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图书馆开展立法决策信息服务应明确用户方向,细化用户类型,确定核心用户群。同时,其还应解决存在的用户定位误区,如认为党政机关信息冗余,无需图书馆的信息资源;立法决策机制变革快,图书馆超越用户期望难等。因此,图书馆立法决策信息服务用户的精确定位应重视以下几个方面:加强培训,提高用户与图书馆员的沟通效应;积累经验,加强信息服务用户关系管理;创新工作模式,积极应对立法和决策机制变革;多边合作,强化立法决策信息服务协作机能。 相似文献
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图书馆声誉管理:内涵、意义、原则与途径 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆声誉对图书馆的发展起着重要作用,该文分析了图书馆声誉的涵义及其特征,阐述了图书馆声誉管理的概念、意义以及声誉管理的原则,提出了实施图书馆声誉管理的四个途径:树立声誉至上理念;构建声誉保证机制;提高图书馆员素质;正确对待反馈信息。 相似文献
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针对当下高校移动图书馆服务现状及存在的问题,文章以高校移动图书馆用户使用行为作为切入点,基于劝导理论之动机、能力、触发三要素,剖析高校移动图书馆用户使用痛点和潜在需求,并通过劝导式设计提出设置多维触发机制、优化在线阅读工具、联结线上线下服务、及时反馈行为结果、构建互动共享社区、关联用户使用场景等高校移动图书馆服务优化策略,以期提升高校移动图书馆服务用户满意度和持续使用意愿。 相似文献
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知识经济时代,对图书馆的服务提出了更高的要求。图书馆应尽快实施知识管理,将知识管理的理念和方法深入贯彻到图书馆活动中,采取切实可行的知识服务机制。本文从研究与开发用户资源、变革组织形式、提高图书馆员素质等方面提出了几点基于知识管理的图书馆知识服务策略与建议。 相似文献
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21世纪高校图书馆信息服务:挑战与对策 总被引：4，自引：0，他引：4
孔慧 《大学图书情报学刊》2004,22(3):78-79
21世纪高校图书馆的信息服务面临新的挑战.针对用户信息需求的新特点,高校图书馆信息服务应主动求变,表现为超前化、现代化、个性化、层次化、社会化和国际化,图书馆员的职能也随之转变. 相似文献
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通过对比研究中国、美国医学图书馆及图书馆员的基本情况、需求及服务等,指出我国医学图书馆、图书馆建筑、图书馆协会及图书馆馆员存在的优势及不足,强调我国医学图书馆的管理应更科学化,信息服务工作应更主动、深入,医学图书馆协会应搞得更活,井注意引导我国医学图书馆的工作与国际接轨。 相似文献
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图书馆人本管理的内涵与特征新论 总被引：2，自引：0，他引：2
对于图书馆管理而言,人本管理既是一种思想理念,又是一种管理方法.由于人本管理的核心在于尊重人、关心人,以实现人的价值为目标,因而图书馆人本管理的对象包括馆员和用户两类;其内涵是以人为中心来配置管理资源,培植管理与服务的人文精神,以馆员的价值为管理的基础,以用户需求的差别化满足和公平自由的机制为服务的目标;由此而体现出图书馆人本管理的特征:以馆员的自我管理为主、建立健康的民主机制、以用户为本的管理与服务、图书馆与馆员和用户的共同发展. 相似文献
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秦珂 《图书馆理论与实践》2007,(2):37-39
《信息网络传播权保护条例》第七条是公共利益和私人利益博弈的结果，有助于在图书馆领域构建新的利益平衡，有助于图书馆履行社会职能，有助于图书馆对信息资源的开发服务，有助于促进信息资源在图书馆的科学配置。该《条例》提供了图书馆使用数字著作权的法律依据，设置了图书馆规避法律风险的一般程序，同时《条例》的实施赋予了图书馆员培训与用户教育的新内容。 相似文献
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“我的图书馆”个性化服务 总被引：4，自引：0，他引：4
我的图书馆个性化服务是一种新生的图书馆服务方式，它的产生是网络环境下图书馆服务的主动拓展。个性化服务系统允许用户从自身需求出发定制信息资源和服务，为用户构筑网上个人空间，具有资源管理等多种功能。在英美等国已有多个图书馆开展个性化服务。 相似文献
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[目的/意义]针对高校图书馆存在专利信息服务不足的现实问题,构建专利信息服务体系,有助于提升专利信息服务的质量。[方法/过程]从学科用户需求、平台资源的整合、专利信息服务过程和反馈等分析角度,基于整体协调的考虑来构建专利信息服务体系,形成协同、嵌入和开放的横向服务模式,以及有效地组织、高效地实现和客观地进行绩效评价的纵向服务模式。并在承接的专利信息服务项目中进行实际运用。[结果/结论]通过横向模式与纵向模式搭建的专利信息服务体系能够较好地运用到实践,这对高校图书馆开展专利信息服务提供了借鉴和参考。 相似文献
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图书馆微博社区是指以微博为核心应用、以图书馆用户和图书馆员为主体、以图书馆资源及服务等为主要交流内容的网上互动平台。用户在微博社区信息活动中较弱势,导致社区参与行为程度较低,限制了图书馆微博功能的发挥。图书馆微博社区的用户参与行为与用户信息心理密切相关,图书馆可采取一定措施,实现对用户心理-行为的控制,提高用户加入图书馆微博社区的意愿和参与图书馆微博社区活动的程度。 相似文献
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英国复合图书馆工程研究 总被引：10，自引：0，他引：10
英国电子图书馆项目(eLib)二期工程以“复合图书馆(Hybrid Library)为题,总括5个子项目,从资源、服务、技术等不同角度对传统图书馆与数字图书馆的相互兼容与整合作出战略性调整,以求在单一用户界面上构筑“个性化信息环境”,实现跨学科、跨媒体、跨地区的“无缝式”查询与检索,并在用户反馈基础上调整各项功能,使复合图书馆能够在更为现实的基础上实现对不同信息资源的有效管理和服务。 相似文献
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对信息网络环境下的图书馆过程系统管理进行评价,有助于提升服务效率和管理效益,增强图书馆信息服务能力。文章论述了图书馆过程系统管理的含义,研究体系及管理模式,构建了相应的评价指标体系和评价模型,提出了具体的数据统计处理和信息分析反馈的实施方法。参考文献18。 相似文献
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图书馆游戏服务的相关问题探讨 总被引：6，自引：3，他引：3
游戏是一种特殊的信息资源,该文研究游戏服务作为图书馆信息服务的可行性,指出图书馆游戏服务在个人信息时代具有招徕用户,提升用户阅读粘性以及提升读者信息素养等积极作用。通过对图书馆游戏服务的类型、组织管理过程的分析,指出图书馆游戏服务面临公众接受程度低、经费短缺、专业馆员缺乏、游戏资源组织和标引困难、游戏法律法规不健全等多方面的障碍。 相似文献
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虚拟图书馆的出现,使图书馆的管理职能和服务手段发生了根本的变化,由文献传递向网上信息资源导航转变,图书馆信息服务工作由以提供文献为主体,向以组织和提供网上信息资源为主体转变,要求图书馆员学习和掌握新技术提高综合素质。 相似文献
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当代图书馆面临的新问题与图书馆的全员培训 总被引：65，自引：3，他引：62
图书馆面临“五新”的挑战 首先是读者的新需求。现在,图书馆的读者、用户的需求已不再是一般的借书阅览,而是根据信息技术的发展,要求图书馆能够不受时间和空间的限制,一次性地向其提供全文的、多媒体的、标准化与规范化的、方便快捷的文献信息服务,并且要求图书馆员能够提供资源共享环境下的跨馆、跨区、跨国网络服务。 相似文献