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1.
用户知识管理与高校图书馆竞争优势 总被引：3，自引：0，他引：3
文章指出,用户知识成为高校图书馆维持持续竞争优势的关键,通过培育用户知识管理能力,可以提升图书馆的服务创新能力,提高用户满意度和忠诚度,实现用户价值创新,最终使高校图书馆获得持续竞争优势。 相似文献
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面向知识链的用户知识管理 总被引：3，自引：0，他引：3
从知识链的角度有效地管理用户知识对提高图书馆在市场中的竞争能力至关重要。本文给了知识链中用户知识的概念及类型；在分析用户知识管理与知识链管理关系的基础上，进一步给出了面向知识链的用户知识管理过程框架。 相似文献
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在大数据环境下,围绕以用户画像推行个性化的知识服务,为高校图书馆创客空间创业知识精准服务提供新的研究思路。通过数据挖掘、数据处理、数据应用建模,构建契合大学生创客“双创”知识需求的高校图书馆创客空间精准知识服务应用模式,最后分别从理念层面、用户层面、服务层面等维度提出高校图书馆创客空间开展创业个性化知识服务路径,从而提升高校图书馆创客空间知识服务效能,助力“双创”改革推进。 相似文献
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在资源越来越丰富而利用率却越来越低的背景下,如何有效利用高校图书馆资源开展知识推荐服务是现阶段的一个研究主题.文章基于用户画像在高校图书馆知识推荐服务方面的应用优势,梳理了当前高校图书馆知识推荐服务的不足,并借助用户画像的构建过程对高校图书馆开展知识推荐服务提出优化策略.即高校图书馆要不断完善自身理念,动态把握用户需求,开发特色馆藏资源,建立健全的用户隐私保障制度,及时处理用户反馈信息. 相似文献
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文章就国内外关于知识管理问题研究的现状分析和发展趋势进行了较系统的描述,根据用户需求特点和基于用户需求的高校图书馆知识服务内容进行了阐述,并提出基于用户需求的知识创新服务的若干具体措施。 相似文献
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基于知识管理的高校图书馆个性化服务研究 总被引：5，自引：0，他引：5
本文通过对高校图书馆个性化服务的阐述，进一步分析了知识管理与用户关系管理的联系，并在此基础上提出了基于知识管理的高校图书馆个性化服务的实施方案。 相似文献
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知识服务是为适应知识管理的需要而实施的一种深层次服务形式.文章论述了高校图书馆用户知识需求的特点,提出了高校图书馆面向用户开展知识服务的具体对策. 相似文献
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知识服务是为适应知识管理的需要而实施的一种深层次服务形式。文章论述了高校图书馆用户知识需求的特点,提出了高校图书馆面向用户开展知识服务的具体对策。 相似文献
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基于知识管理的高校图书馆资源整合 总被引：2，自引：0，他引：2
高校图书馆知识管理以馆藏资源为原料,以信息技术为工具,以内部机制和结构为保障,通过馆员和读者(用户)的作用,达到为高校的人才培养和科学研究服务的目的。为了保证高校图书馆知识管理的顺利进行,图书馆要将馆藏资源的学科特色和学校学科专业设置等情况结合起来,将馆藏资源整合为不同学科专业的“知识中心”,并要科学组织和配置“知识中心”的工作人员,努力实现服务创新。 相似文献
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图书馆用户隐性知识管理创新——评图书馆“living library”活动 总被引：3，自引：0，他引：3
隐性知识是最具价值的知识资源,图书馆有必要开发管理用户头脑中的隐性知识。本文介绍了国外近年兴起的“living library”活动和上海交通大学图书馆举办的首届“薪火相传living library活动”,论述了“living library”活动是图书馆对用户隐性知识管理的创新,提出了国内图书馆用户隐性知识管理策略。 相似文献
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图书馆知识服务的实践策略和模式 总被引：3，自引：0，他引：3
文章在深刻分析图书馆知识服务相关理论的基础上,结合用户需求理论和问题学理论制定以用户需求为导向、以解决问题为目标的图书馆知识服务策略.为实现这一策略,结合高校图书馆的实际情况和面临的学科化、网络化、知识联盟化的挑战,选择了一种综合的图书馆知识服务模式. 相似文献
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论述了高校图书馆知识服务的起源与发展以及高校图书馆知识服务的内涵和特征,阐述了高校图书馆知识服务只有掌握知识服务的核心——“以人为本、读者至上”,围绕知识创新为用户提供多元化的、创新的知识服务,才能将高校图书馆知识服务创新真正落实到实处。 相似文献
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面向用户的图书馆知识服务模式探析 总被引：13，自引：0，他引：13
李玉梅 《图书馆工作与研究》2009,(5)
本文在分析用户的类型、知识需求特点与行为规律的基础上,对在知识层面上根据用户需求进行基于信息整合的知识提取、组织和提供的图书馆知识服务模式进行了分析和探讨. 相似文献
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Quora是面向即时问答、在线社交的知识服务社区。高校图书馆可借鉴Quora的用户培育及参与机制,培育学科领袖与精英用户,促进用户参与知识服务共建,提升图书馆知识服务效能。 相似文献
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论网络环境下图书馆用户知识挖掘 总被引：4，自引：0，他引：4
蒋淑婉 《高校图书情报论坛》2005,4(3):13-17
文章提出了网络环境下图书馆用户知识挖掘的含义，分析了进行图书馆用户知识挖掘的重要性，认为网络环境下的图书馆有必要通过对虚拟用户的信息进行收集、挖掘，研究他们访问和利用数字资源的规律，并使其“规律”集约成库，并力求将其与图书馆各项工作有机结合，最终形成图书馆的循环反馈机制。 相似文献
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高校图书馆的知识管理 总被引：9，自引：0，他引：9
本文概述了知识管理及其与信息管理的异同 ,介绍了高校图书馆组织知识的类型 ,提出了实施知识管理的举措 ,最后讨论了知识管理对高校图书馆作用的扩展。 相似文献
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高校移动图书馆流失用户画像模型能够指导并帮助高校图书馆描绘具体的用户画像,理清用户流失因素,探索不同类型流失用户的特征,方便高校图书馆实施后续个性化管理方案。在“刺激-机体-反应”(S-O-R)理论的指导下,运用扎根理论分析访谈数据并提取用户流失因素、用户变化、用户行为、用户基本属性四个方面的用户画像标签,构建高校移动图书馆流失用户画像标签框架及模型;同时,理清流失用户画像标签间的关系,分析流失原因和流失心理,为高校移动图书馆了解用户流失形成机制、建立流失用户画像和采取应对措施提供参考。图3。表5。参考文献42。 相似文献