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相似文献
 共查询到18条相似文献,搜索用时 359 毫秒
1.
企业CRM系统的数据挖掘与知识管理研究   总被引:6,自引:0,他引:6  
企业CRM系统存储的各种数据资源日益膨胀 ,已经远远超出了人们的分析能力。面对海量的数据 ,传统的DBMS和OLTP技术无法发现隐藏在数据背后的关系、规则和发展趋势等知识。因此 ,建立基于DMKD的企业CRM系统是企业急需解决的重大课题。本文主要介绍了数据挖掘、知识发现、知识管理的概念 ,阐述了数据挖掘同知识发现的关系。从系统的角度 ,分析了知识管理的过程 ,并就CRM系统中的数据挖掘和知识管理作了深入的分析和论述  相似文献   

2.
数字图书馆的用户信息主要有数字图书馆用户登陆信息和用户活动信息、用户profile、用户调查信息、网站的用户注册信息和日志文件等。利用分类和聚类分析、关联分析、序列模式发现、模式识别等知识发现方法挖掘出用户信息数据里隐藏的知识,以有效提升数字图书馆用户知识管理及个性化知识服务的能力。  相似文献   

3.
[目的/意义]数据驱动环境下,探讨数字图书馆知识发现平台的数据驱动机制和优化方案有利于从方法论认识层面为其供给侧改革提供理论支持。[方法/过程]借助系统动力学方法,通过仿真呈现数字图书馆知识发现的数据驱动的动力形成机制;从绩效优化视角,运用粒计算方法为其驱动优化提供可行方案。[结果/结论]影响数字图书馆知识发现的数据驱动因素主要包括数据维度、语义关联维度、可视化维度和价值维度,从维度的形成和绩效作用关系看,数字图书馆知识发现的数据驱动是一个螺旋式发展的动态系统,其绩效优化的关键点就在于数据的知识价值开发程度,经实证研究,将知识粒度作为实现其优化的切入点能较好地提升数字图书馆知识发现的数据驱动效果。  相似文献   

4.
[目的/意义]分析并提出虚拟健康社区文本数据的知识发现策略,构建虚拟健康社区文本数据知识发现模型。[方法/过程]通过总结分析虚拟健康社区文本数据特点,针对其特点带来的数据挖掘困难制定相应的知识发现策略,并在DIKW体系指导下,依据提出的知识发现策略构建虚拟健康社区文本数据知识发现模型。通过应用计算机编码、自然语言处理技术、句法分析、制定推理规则等方法实现从自由文本数据到药物不良反应智慧的数据价值升华过程。[结果/结论]通过实证研究验证提出的知识发现策略和知识发现模型的有效性和可操作性,为后续虚拟健康社区文本数据知识发现的相关理论与实证研究提供参考。  相似文献   

5.
知识发现系统是数字图书馆个性化信息服务的实现手段之一,本文以用户需求为中心,从知识服务平台、用户知识行为分析平台、知识发现平台、数字图书馆资源等方面对数字图书馆知识发现系统进行了论述。  相似文献   

6.
馆藏学术信息资源整合模型初探   总被引:2,自引:0,他引:2  
以知识服务为基点,针对馆藏学术信息资源存在的问题,提出了面向知识服务的馆藏学术信息资源整合模型。通过馆藏学术资源采集模块、数据挖掘及文献知识发现、用户行为分析与用户知识挖掘、知识内容可视化及服务四个相互关联的模块,构建了以知识服务为中心的馆藏学术信息资源网络,提供一站式检索服务,是未来数字图书馆服务拓展的基石。  相似文献   

7.
微结构与领域知识的融合研究,可以有针对性的引导数字图书馆知识发现过程,使知识发现过程更加细化,模式解释与知识评价也更趋合理。本文拟对此进行研究,希望能为图书馆同行提供参考。  相似文献   

8.
从元数据资源整合、检索功能、数据挖掘服务、全文获取途径等几个方面,对中国知网学术搜索、超星发现系统、百度学术搜索三大中文发现系统的发现功能进行实证比较分析。通过数据比对,认为超星发现系统无论在资源整合还是数据挖掘等方面都具有明显的优势,其他的知识发现系统需要进一步的完善和优化,以提高知识发现系统的整体水平。  相似文献   

9.
针对知识发现系统建设时只重视数据挖掘技术,而忽视对系统流程控制,缺乏对知识发现系统流程的模式研究问题。通过相关案例比较,提出基于系统思考的知识发现一般流程模式;分析科学研究以及商业应用中知识发现系统和公共管理决策系统模式之间的差异;归纳不同类型的知识发现系统流程的特点和关键控制点,并针对公共决策支持系统中的证伪障碍给出一个基本应对策略。  相似文献   

10.
邵慧丽  张帆 《图书馆》2016,(2):70-73
数字图书馆知识服务以强大的知识发现功能为支撑,辅助知识服务挖掘知识关联。文章分析了知识服务及知识发现体系,详述了知识发现的应具功能,探讨知识发现支撑下数字图书馆的知识服务模式,最后提出在泛在环境刺激下图书馆知识服务趋向移动化及协同化新模式。  相似文献   

11.
基于微服务架构的第三代图书馆服务平台的研发、建设和实施,推动了图书馆资源发现系统技术的飞跃性发展。第三代图书馆服务平台具有全媒体管理、全流程管理和全网域发现等特点;微服务架构通过统一的互操作标准,实现基于总线管理的多个不同功能模块的敏捷开发和更新;基于微服务架构的资源发现系统可以更灵活地实现异构系统、图书馆知识库等多平台资源的发现和获取。本文设计构建了新一代图书馆资源发现系统的架构,系统采用数据层、支撑层、接口层、应用层和门户层的五层架构设计,实现基于Codex检索的图书馆知识库和开源知识库的资源统一发现获取。文章同时介绍了本地化实现和其他功能扩展,包括统一用户管理、界面设计,以及基于关联数据的可视化展示与分析等。基于各个独立知识库的资源发现系统的构建,能更好更灵活地整合图书馆的电子资源、馆藏资源以及开放资源,通过构建基于微服务架构的各类APP实现多样化的用户服务。  相似文献   

12.
Web 用户访问模式挖掘技术可以从服务器、浏览器端的日志记录中自动发现用户的访问偏好、兴趣和趋势等 信息,目前已经成为web 挖掘领域的一个研究热点。文章首先给出Web 访问模式挖掘系统的一般框架模型,然后介绍了 框架模型中主要组成部分的工作原理,在此基础上,对Web 访问模式挖掘系统中的一些关键技术的最新研究进展状况作 了阐述和分析,其中包括数据采集、数据预处理、模式发现、用户可视化界面等,最后分析了未来该领域的研究重点作 了展望。  相似文献   

13.
从用户、信息源和数字化手段等方面总结嵌入式知识发现情报分析服务的发展特点,研究分析嵌入式知识发现情报分析服务所涉及的人才队伍建设、需求调研、知识发现系统、综合分析方法和用户反馈机制等关键内容,并从商业化和机构已研发的知识发现系统角度,研究融入科研数字环境的情报分析服务,对情报分析可开展的服务内容进行探究。  相似文献   

14.
张云中 《图书情报工作》2012,56(22):141-147
folksonomy知识发现已成为解决folksonomy自身语义问题和用户问题的有效途径。针对基于FCA的folksonomy知识发现的机理,首先探寻当前基于FCA的folksonomy知识发现研究的不足,进而在剖析基于FCA的folksonomy知识发现要素和要素关系的基础上,用螺旋研究模型揭示基于FCA的folksonomy知识发现的客观规律,最终探寻出基于FCA的folksonomy知识发现的三个核心内容:folksonomy用户行为、folksonomy用户偏好和folksonomy语义关系。  相似文献   

15.
夏火松  蔡淑琴 《情报学报》2002,21(4):397-400
从市场营销数据库中处理大量的数据来查找知识 ,往往耗费巨大 ,而一些附加信息 ,如市场营销领域知识或背景信息 ,通常能指导并限制对有利知识的获取。本文针对市场营销领域知识在数据库知识获取处理中的一些运用技巧作了一些探讨 ,特别是利用市场营销领域知识来简化数据库查找程序 ,充分运用一些描述要查找的信息的假设模型 ,通过查询来证明假设 ,并淘汰一些多余的、相互矛盾的查找规律。对于淘汰下的数据还可以用离群数据挖掘分析和市场营销领域知识进行二次获取知识。  相似文献   

16.
可视化技术在知识管理领域的发展   总被引:5,自引:1,他引:5  
从三个角度:即知识发现的可视化、知识表示的可视化、知识组织中的可视化,探讨可视化方法在知识管理领域的应用。知识发现的可视化指在对原始数据分析处理的基础上,通过可视化的操作来实现知识的发现;知识表示的可视化是指将其他空间数据分析方法,如数据挖掘和知识发现所获得的知识和规律利用可视化的方法表现出来,使得知识便于理解;而概念地图、认知地图和思维导图则是可视化方法在知识组织中的有益探索。  相似文献   

17.
本文选取东南大学图书馆资源发现系统(EDS)为研究对象,利用Google Analytics跟踪、收集用户使用日志数据,并对此数据进行深度挖掘、分析,构建用户画像信息,据此从整体上分析图书馆资源发现系统及其用户在使用过程中存在的问题。最后,针对用户行为分析,提出改善图书馆资源发现系统功能界面、提升资源发现系统检索适用性以及加强信息素养教育三方面建议。  相似文献   

18.
This investigation sought to develop a broad view of discovery service user behavior by analyzing vendor-provided and Google Analytics usage data from discovery service implementations at two Indiana University campuses. The results of this analysis demonstrate how usage data can communicate both intermediary and end results of user interactions within discovery services. The findings reveal user behavior trends, which may be used to develop strategies to improve information literacy instruction techniques, as well as discovery service interface enhancements.  相似文献   

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