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对高等教育服务领域引入ISO9000标准的探讨 总被引：17，自引：0，他引：17
经过1999年以来连续3年的扩招,我国的高等教育已经步入了大众化的历史发展阶段,“入世”以后我国的高等教育又面临国际化的严峻挑战。在国际化背景和大众化条件下针对高等教育的个性化需求,如何进一步规范高等教育的办学行为,提高高等教育的服务质量,提高人才的培养质量,是摆在我们面前的一项重要课题。本文从ISO9000质量标准的角度对这一问题进行了探讨。 相似文献
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高等教育人才培养质量评价模型研究 总被引：2，自引：0，他引：2
高等教育的本质是促进每一个学生的全面发展,大众化高等教育重在提高受教育者作为一个社会人的综合素质.知识、能力、素质是高等教育人才培养质量评价的基本指标,构建基于知识、能力、素质的高等教育人才培养质量评价模型,可以进一步理解高等教育人才培养质量的深刻内涵,明确高校自身的准确定位,有利于促进每一个学生的全面发展. 相似文献
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对工商管理案例教学问题的几点思考 总被引：5，自引：0，他引：5
案例教学在工商管理教学过程中得到了广泛应用，它对培养学生分析问题、解决问题的能力发挥了积极作用。本总结了工商管理案例教学的基本特点，分析了目前高校工商管理案例教学过程中存在的问题，提出了提高工商管理案例教学效果的基本途径。 相似文献
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学科建设的质量和水平是衡量高校质量和水平的主要标志,数字化信息环境必然要求高校图书馆改变传统的文献信息服务模式。以用户为中心构建学科化信息共享空间已经成为高校图书馆支持个人与团体学习研究,整合技术与服务的全新服务模式。 相似文献
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高校教学质量的督导监控模式及其完善 总被引：5，自引：0，他引：5
为保障高等教育的人才培养质量,不断完善高校教学质量保障体系,加强教学过程和教学结果的有效监控,许多高校设立专门的教学督导机构,建立自主式教学质量的督导监控模式,以过程监控作为全面教学质量管理体系的主要手段。高校建立教学 相似文献
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试述高等教育质量观的演进与建构 总被引：5，自引：0，他引：5
马万民 《高等工程教育研究》2007,(4):52-55,80
高等教育质量观是人们关于高等教育质量的基本看法,正确的教育质量观就是全面地、客观地符合高等教育内外规律及其功能、目标的价值理念.近几年,随着高等教育规模的迅速扩展,高等教育已经跨入大众化的历史发展时期,只有树立发展的、多样化的和服务型的质量观,才能使大众化阶段的高等教育获得健康、稳定和可持续的发展. 相似文献
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提高工商管理案例教学效果 总被引：1，自引：0，他引：1
一、工商管理案例教学中存在的几个问题 １．对工商管理案例教学的重要性认识不足。在工商管理培训教学过程中，部分培训单位和培训教师由于受传统教学思想的影响，对案例教学的重要性认识不足，在案例教学的定位上认识模糊，重理论轻实践的教学倾向尚未完全改变，这影响了案例教学效果的发挥，也直接影响了工商管理培训的效果。 ２．符合我国特色的工商管理案例较为缺乏。具有我国特色的适应市场经济要求的工商管理案例目前还较为缺乏，以我国企业经营管理活动为背景的工商管理案例库正在建设和不断完善之中，这在一定程度上严重影响了工商… 相似文献
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高校督教工作深化研究 总被引：1，自引：0，他引：1
本文针对目前高等学校教学督导过程中普遍存在的督教不到位的现象，从教学工作的性质、督导员的合理组成、督导方法等方面论述深化高校教学督导工作，提出应该采取“研究性督导”方法。加强“专项督导”，同时与对督导自身的评估结合起来，充实教学督导的模式与体系。完善督教环节并使之结论更客观公正。 相似文献
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高等教育服务质量的评价模型及其构建 总被引：2，自引：0，他引：2
在服务管理视角下,高等教育的产品就是高校向它的顾客提供的一种高等教育服务,高等教育服务质量就是高等教育满足顾客需求的程度。由于高等教育服务的特殊性,高等教育服务质量的评价是由接受高等教育服务的顾客所决定的,基于顾客对服务质量的真实感知和期望之间的差距程度构建的评价模型表明,提高高等教育服务质量的关键在于缩小顾客对高等教育服务质量的期望与高等教育服务质量的真实感知之间的差距。 相似文献
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从information commons(信息共享空间)入手,对高校图书馆各种共享空间模式的发展轨迹进行梳理,从内涵和特征角度,对高校图书馆共享空间从信息共享空间到学习共享空间和研究共享空间等不同发展阶段的服务模式进行比较。在介绍南非开普敦大学图书馆研究共享空间建设状况的基础上,提出高校图书馆共享空间建设和发展的对策建议。 相似文献