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991.
加强档案管理 改善服务质量 总被引：2，自引：0，他引：2
档案管理工作的目的是利用档案为各项工作服务。21世纪的档案工作者应摒充传统固有的思想观念和模式，积极探索新形势下做好档案工作的新思路、新方法，加强档案管理，充分发掘档案信息资源，不断创新档案工作的服务机制，改善提高服务质量，更好地为学校乃至社会各项工作服务。 相似文献
992.
小型零售商业企业在与大中型商业企业的竞争中存在许多不利因素,难与大中型商业企业抗衡.因而小型商业企业要努力探索企业经营的新途径,寻找新策略.可以采取的策略有:1.品种策略,2.服务策略,3.价格策略,4,购物环境策略. 相似文献
993.
994.
995.
996.
叶清林 《中小学图书情报世界》2005,(7):45-46
为了适应时代的要求，少儿图书馆就必须针对少儿特点，深化服务工作，提高服务质量，改善服务管理模式。本文就少儿的心理和生理特征，谈谈少儿图书馆应采取的以下几种特色服务。 相似文献
997.
刘瑞芳 《泉州师范学院学报》2000,18(1):66-67,55
图书馆为了生存和适应时代的发展，必须提高自身的素质，提高服务质量，本文从三个方面阐述支持此观点：数据库的建立是图书馆服务的物质基础；情报工作人员是图书馆与读者用户之间的媒介；开发有特色的主题数据库是图书馆服务水平向更高层次发展的体现和适应社会发展，走向产业化的途径。 相似文献
998.
提高体育服务质量之策略 总被引：5，自引：0，他引：5
文章根据体育服务产品的特性以及影响体育服务产品的主要因素，提出了提高体育服务质量之策略。 相似文献
999.
本文提出一种用于无线ATM网络多媒体业务的CAC方案。在该方案中，延迟约束用于可变比特速率，抖动约束服务质量(QoS)用于不变比特速率，从而保证了所有通信预定义的服务质量要求。为了减少切换掉话率，CAC方案赋予切换呼叫的优先权比新呼叫的高，并预约适当资源用于潜在的切换呼叫。CAC方案中的资源预留是通过用户移动信息来确保资源有效利用。分析结果表明，所提出的CAC方案能取得较低的切换掉话率和较高的系统资源利用率。 相似文献
1000.
高校教育服务质量感知的定量研究 总被引：13，自引：0，他引：13
王齐 《高等工程教育研究》2003,(6):20-23,40
应用美国服务管理研究组合PZB质量缺口模型中的SERVQUAL标尺，通过问卷调查，统计测量了高校教育总体服务质量，并计算出学生对教育服务质量期望与感知的差异数值，应用SPSS软件计算出教育服务质量五大属性的权重数值。研究表明，高校推行顾客满意理念具有重要意义。 相似文献