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李贺  金恒大  于伟 《情报科学》2003,21(11):1145-1147,1200
本文首先阐明了业务创新对网上银行发展的必要性。因为业务创新是网上银行发展的生命力和基础,所以我国网上银行只有在创新中才能不断壮大和发展。流程整合、经营模式和客户需求是影响网上银行业务创新的主要因素,本文对这些因素分别进行分析,提出相关的解决策略。指出只有将流程整合、经营模式和客户需求这三个最基本的因素有机地结合在一起,才能达到业务创新的目的。  相似文献   
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