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商业银行可持续发展的实现,取决于治理结构、经营体制、机制、战略、人才、产品、客户以及经济和信用环境等诸多因素。在这些因素中,客户尤其是优质客户成为一个越来越重要的因素。商业银行只有善于经营客户,才能维系和吸引优质客户,并在市场竞争中赢得优势。所谓经营客户是指不同层面的经营管理者依据所在行的经营战略和策略,在经营管理的具体过程中,按照一定的标准对客户(包括已有客户和潜在客户)进行细分、营销和筛选,在了解不同客户群体金融需求的基础上,为其提供有针对性的差别化的金融服务,向其出售可盈利的金融产品,并在持续满足目标… 相似文献
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在分析学习型社会与成人教育基本特征的基础上，指出成人教育只有适应学习型社会的要求，才能合理定位其功能，实现培养目标与模式创新，走内涵式发展道路。学习型社会中成人教育要与社区、企业、农村、网络整合，构建适应社会需求的终身教育体系。 相似文献
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基于能力的企业经营战略和技术创新战略整合模式研究 总被引：8，自引：3，他引：8
文章在企业能力理论的基础上，分析了企业经营战略和技术创新战略的动态整合模式。通过对以往研究文献的评述，作者首先对战略整合的必要性进行了分析并借助能力理论对战略整合的机理做了有关描述，最后借助能力理论、生命周期理论和战略理论提出企业战略整合的动态模式。文章强调，企业只有在动态能力培育和发展的总体战略目标指导下，谋求经营战略和技术创新战略的动态整合，才能创造可持续竞争优势。 相似文献
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针对网上银行业务的拓展需求，在分析了电子商务应用中支付手段、支付流程和支付安全特点基础上，给出了基于PBOC的银行中间业务网上平台系统框架，并以四表应用为例，重点设计了智能卡网上交易流程和安全实现。 相似文献
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网上银行因其“方便、快捷、安全”等特点越来越受到人们欢迎。但最近假冒网上银行出现,金融诈骗事件频频发生,重创了正在如火如荼发展的网上银行业务,让客户对网上银行资金安全产生疑虑。银行部门要采取切实措施加强网上银行安全管理,培养网上银行人才,进一步提高技术支持服务水平,不断建立和完善网上银行的法律法规,与此同时网上银行的客户应加强安全防范意识。在多方的共同努力下,相信“李鬼”现象会销声匿迹,网上银行的安全能够得到切实保障。 相似文献
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互联网的广泛发展对我国全过程造价咨询业务的开展提出了变革需求。运用扎根理论研究方法,分析访谈中获取的文本资料,发掘出在互联网思维下全过程造价咨询业务中影响客户满意度的7个因素;在此基础上,构建了全过程造价咨询业务关键因素对客户满意度的影响机理模型,并且分析了每组关键因素具体的作用机理。研究结果显示,对于工程造价咨询企业,提高业务管理是对客户满意度最灵敏的因素,组织管理对业务管理起到推动的作用,而人员素质建设是企业生存发展的内动力。基于上述结论,对工程造价咨询企业提出两点建议：①拓展工程造价咨询企业工作模式是互联网时代发展的必然结果,规范企业的工作流程可以为实现全过程的BIM技术和应用大数据提供可能;②提高员工的素质为提高客户满意度提供保障。 相似文献
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本文基于创造学和心理学的视角,以物理学领域的194位诺贝尔获奖者、375位中科院院士和291位工程院院士为研究对象,探讨原始性创新驱动因素与创新绩效的相关性。研究表明:良好的成长环境有利于原创人才的创新人格、创造性思维和创新技法的形成,从而有效提高原始性创新的绩效。创新人格对创造性思维具有显著影响,而创新思维对创新技法具有显著影响。创造性思维在创新人格和原始性创新绩效之间具有部分中介作用,创新技法在创造性思维和原始性创新绩效之间具有部分中介作用,而创新人格、创造性思维、创新技法在成长环境和原始性创新绩效之间具有完全中介作用。政策制度环境正向调节创新人格、创造性思维和创新技法对原始性创新绩效的影响等。与我国两院院士相比,诺贝尔获奖者在创造性思维、创新技法等方面存在优势。 相似文献
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中国创新产出的空间分布及空间相关性研究——基于1996-2005年省际专利统计数据的空间计量分析 总被引：10，自引：0，他引：10
本文以专利数据作为衡量创新产出的指标,利用空间计量分析方法,对中国31个省际区域创新产出的空间分布以及空间相关性进行了研究。专利可视化分布图显示了中国省际区域创新产出的分布情况及其空间动态变化;区位 Gini 系数和 Moran Ⅰ指数则表明中国省际区域创新产出呈现空间集聚和空间依赖的特点,而非随机分布的;Moran 散点图进一步指出了各省际区域的创新产出的空间相关模式。这些结论将有利于各省际区域发现本区域创新变化轨迹,正确认识区域创新能力及差异的地理特性影响,以便更好的制定区域创新发展策略。 相似文献
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受多重因素的影响,包括我国专利局在内的全球主要专利局面临越来越严重审查积压问题,由此给专利系统带来了授权时滞延长的风险。本文通过分析影响专利授权时滞的因素,探讨了专利授权时滞延长产生的效应,并通过简单模型的分析,发现专利授权时滞延长会扭曲竞争、阻碍技术创新。为此,本文提出我国专利局应及时改革审查模式,并审慎选择政策模式。在进行政策选择时,可借鉴美国的快速审查模式,但应在快速审查模式中通过设置和调整快速审查请求费的方式控制提出快速审查请求的数量。 相似文献
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《爸爸去哪儿》是湖南卫视于2013年10月推出的一档亲子真人秀节目,一经播出,该节目就引发了收视狂潮。《爸爸去哪儿》赢效因素不仅是由于优秀制作团队的精益求精,更在于它在传播运作上本土化的创新实践。本文试图在时下真人秀节目热映的背景下从本土化传播的角度探析国外模式中国设计的节目的最新理念,再次说明电视节目的成功除了模式借鉴和内容借鉴之外,还需要进行本土化的传播创新实践。 相似文献
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以案例研究与文献相结合的方法构建了创新文化结构二阶因子模型,一阶有工作条件、园区环境、激励制度、研究所发展、领导行为、价值观念、自信心、合作意识、创新氛围九个因子,二阶有环境与条件、制度与行为、价值与理念三个因子。网上问卷调查了中国科学院81个研究所5678名被试者。结果表明创新文化结构得到了数据支持,各项指标拟合良好。编制的创新文化问卷的信度和效度均达到了心理测量学的要求。这一模型不仅对中国科学院创新文化建设评估有实用价值,而且对我国的其他科研机构创新文化建设的评价也有指导意义。 相似文献
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文章从现代化科学和战略研究角度，简要分析中国式现代化的分层结构，并就加强现代化科学研究和现代化能力建设提出3点建议。中国式现代化的分层结构大致包括概念层、战略层和实施层3个层面，每个层面包含若干内容和要点等。在文章中，概念层包括内涵和特色2个要点，战略层包括基本方针、本质要求和战略安排3个要点，实施层包括首要任务、三大支撑和应有之义3个要点；简要解释中国式现代化“是什么”“怎么做”和“关键点”。关于分层结构（“三个层面”及其“八个要点”）的分析和阐释，可为研究和推进中国式现代化提供一种系统和简洁表述，同时为深入学习和贯彻落实二十大精神提供一个新视角。 相似文献
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全面创新管理（TIM：Total Innovation Management)是由浙江大学创新与发展研究中心(RCID)首次提出的创新管理新范式。其实践背景是发生在我国大多数企业里“技术创新的两难境地”,该理论认为在目前的竞争环境中,成功的技术创新应该是包含全部技术因素和所有相关的非技术因素在内的全面创新。基于对我国海尔集团的成功经验模式的案例研究,本文将进一步从理论和实践方面进行全面创新管理的研究,提出个人创新能力的发展是企业发展的关键要素,建议企业重视人本管理,推行在提高员工创新素质基础上的企业成长模式。本文将分析海尔获得成功的关键因素——每个人都是创新者!——及其管理和运作机制。并分析在此基础上形成的创新型文化是如何通过“全员创新”的运作机制将企业全面创新管理的各创新要素——战略创新、管理创新、制度创新、市场创新和技术创新——成功地融合为一的。基于“场效应”理论,本文首次提出了“文化场”概念。本研究认为正是在创新型的“文化场”和全面创新管理架构的作用下,企业才能够融合所有创新能量来推动企业绩效的整体发展。 相似文献
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由于我国企业在实施国际化赶超战略过程中的目标不同,导致我国后发企业在创新战略实施上具有显著的差异。在对国际化企业创新相关研究回顾的基础上,本文以我国长三角地区51家企业为调研对象,采用定性比较分析方法对我国企业国际化过程中的创新路径及其模式进行了分析,研究结果表明,由于企业在创新动机、资源匹配以及适应能力等三方面要素组合上存在显著差异,我国企业国际化过程中的技术创新可以划分为成熟型市场驱动创新模式、新兴市场驱动创新模式、企业内部驱动创新模式、投机市场驱动创新模式等五种模式,并且每一模式在创新驱动要素组合方面存在显著的差异。本文的研究结论对于我国企业提高创新效率具有启发意义。 相似文献
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吸收能力、制度环境与跨国公司逆向知识转移——基于中国海外投资企业的问卷调研 总被引：1，自引：0，他引：1
我国企业对外投资向发达国家和新兴经济体转移的趋势日益明显,这与我国企业日益重视先进知识资源的寻求密切相关,为实现知识寻求目标,我国企业母公司逐渐关注海外子公司向其进行的逆向知识转移。本文从母公司视角切入探讨了吸收能力和制度环境对逆向知识转移的影响作用,基于对我国海外投资企业的问卷调研和实证分析,我们发现,输入方母公司的知识吸收能力从知识共享、学习和应用以及知识再创新能力三个层次对逆向知识转移产生不同影响,而企业内部制度环境也从创新文化、学习型组织、管理信息系统、资源支持和沟通渠道等方面为知识转移提供支持。同时在对不同类型知识的转移频率,不同层次知识转移效果的具体研究中,上述因素的影响作用呈现显著差异。 相似文献
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伴随公民治理主体的日益多元化,中国NGO越来越多地承担了提供准公共物品的职能,因此有必要对中国NGO进行问责。文章就中国NGO问责中的"问"与"责"进行分析,并在此基础上从问责主体出发,以捐赠者为视角,对中国NGO问责的路径进行了探讨。捐赠者对中国NGO的问责属外部监督,是他律。中国NGO的健康发展,不仅需要他律,而且更需要自律,他律与自律的相互结合,促进中国NGO的良性运行,公益使命得到更好的倡导。 相似文献