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本文通过研究感知价值、用户体验和价值共创三者之间的S-O-R关系,改善体育旅游服务平台服务,提高用户满意度.首先,通过文献资料等研究方法,梳理“价值”与“体验”的维度和模型.然后,基于S-O-R理论构建体育旅游服务平台价值共创模型,并向体育旅游服务平台用户发放问卷采集数据,通过IBM SPSS AMOS软件进行模型的估计、检验和修正.最后,采用案例法分析体育旅游服务平台中用户感知价值到体验满意度再到参与价值共创活动的过程,为体育旅游服务平台供应企业提供有价值的管理启示. 相似文献
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采用文献计量分析、逻辑分析等研究方法,对国内外相关研究的发展轨迹、理论基础、研究视角和研究方法进行了系统的梳理和诊断.研究发现:公共体育信息服务国内外研究发展轨迹存在共性,今后一段时间仍将是研究热点;国内该领域系统深入的研究较少,多融汇于公共体育服务研究中;理论基础比较薄弱,缺乏多学科理论的融合;研究视角比较局限;研究方法比较单一.并在此基础上提出了对未来研究的启示,力图为更好地开展公共体育信息服务奠定基础. 相似文献
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