浅析饭店餐饮业中的个性化服务     

徐熹 《扬州教育学院学报》2010,28(3):29-32

个性化服务是现在饭店企业打造自身品牌,获得竞争优势的途径之一。本文通过探讨餐饮服务中个性化服务的内涵,强调处理好个性化服务与标准化服务的关系、建立和健全＂客史档案＂、实行＂以人为本＂的管理模式、形成饭店的特色文化是实现饭店个性化服务的有效途径。最后针对现今饭店个性化服务中存在的问题提出了相应的对策。  相似文献   

魔力娃娃     

徐熹 《少年文艺(南京)》2010,(9):12-13

我有一面漂亮的小镜子,它的外形是一个可爱的洋娃娃。每当我照镜子的时候。洋娃娃那双炯炯有神的大眼睛就一眨一眨的,好像有什么话想对我说。  相似文献   

当陨石飞来     

徐熹  沈一唯 《聪明泉(少儿版)》2005,(11)

3030年,我已经是一名高级宇航员了。经过层层考验,我终于被总部派往月球基地去保卫地球。在月球上的日子很清闲,除了盯着监控仪,就没什么事可干了。有一天早上,我正美美地吃着早饭。突然,有人闯了进来。我回头一望,肃然起敬,原来是指挥部指挥长大驾光临。他从口袋里掏出便携式监控仪给我看,屏幕上显示出一个不名飞行物正向我们的飞船靠近。指挥长提醒我密切关注,提高警惕。我仔细一看,这是什么呀!既不是火星人的飞船,也不是C星上的航天母舰,难道是陨石?我立刻按了红色警报按钮,命令所有武装人员各就各位,我也在控制室快速搜索那个飞行物,了…  相似文献   

我国第三方物流存在的问题与对策研究     

徐熹 《扬州职业大学学报》2007,11(4):5-8

自从1999年下半年,第一轮"物流热"以来,第三方物流企业如雨后春笋般涌现,但是当前"物流热"实际在很大程度上是单方面的,即只有物流市场和服务提供方热,而物流市场的需求方却相对不热。这也说明了物流市场需求方对现代物流的冷漠。在物流投资热浪滚滚的今天,物流需求难以启动令人深思。本文将讨论物流需求存在的问题和系统分析的方法。  相似文献   

浅谈老年人旅游市场的开发     

徐熹 《扬州教育学院学报》2010,28(1):20-23

首先从我国老年旅游市场开发的可行性进行分析,主要对老年人口、老年人的旅游消费动机、时间、经济基础和子女的孝心等方面进行研究,深入分析我国老年旅游市场的现状,最后提出我国老年旅游市场的开发策略。  相似文献