图书馆服务补救     

朱弋玮 《山东图书馆季刊》2006,(1):67-69

读者的抱怨可能产生于服务的某些关键时刻，有效的服务补救可以挽回读者对图书馆的负面印象，提高图书馆服务的整体水平。  相似文献   

TQM理论与图书馆管理初探   总被引：2，自引：0，他引：2  

朱弋玮 《大学图书情报学刊》2000,(4):21-22

简述了ＴＱＭ理论的核心与实质,探讨了ＴＱＭ理论在图书馆管理中的运用。  相似文献   

『信息参考』数据库网络资源采集探讨     

朱弋玮 《图书馆工作与研究》2008,(4):52-53

本文从"信息参考"数据库的概念和意义入手,提出了"信息参考"数据库网络资源采集的原则,着重论述了"信息参考"数据的内容分析和"信息参考"数据的挖掘分析。  相似文献   

入世背景下产业信息化的迫切性     

赵建  朱弋玮 《安徽师范大学学报(人文社会科学版)》2001,29(3):367-370

加入世界贸易组织后，我国信息产业将遭遇严峻挑战。与此同时，由于我国国民经济工业化的历史任务尚未完成，民族信息产业不行能在先行完成工业化的基础上实现增长。这就迫使我们把工业化与信息化结合起来，走产业信息化和信息产业经并举的道路。产业信息化不仅能为信息产业化提供坚实的物质条件和广阔的发展空间，而且能够帮助我们发挥后发优势乃至实现社会生产力的跨越式发展。  相似文献   

网络信息安全浅议     

朱弋玮  刘翔 《现代图书情报技术》2000,(Z2)

随着计算机网络的普及网络安全问题日益被人们所关注 ,本文就我国现阶段网络安全问题做一些初步探讨。  相似文献   

从营销观点谈图书馆扩大服务   总被引：19，自引：0，他引：19  

朱弋玮 《图书馆建设》2001,(4):61-63

面临社会的进步与电子科技的冲击，许多行业都在寻求更好的经营方式。营销在企业界行之已久，良好的营销是企业盈利的基础。图书馆为顺应社会发展，提高竞争力，也应引入营销理论，以提高服务质量，满足读者的需求。本文介绍营销和图书馆营销概念，着重论述如何利用营销广大图书馆服务。  相似文献