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企业危机管理中信息预警能力评价指标构建 总被引：2，自引：0，他引：2
危机信息预警能力是企业的一项重要能力,是企业能够进行危机防范的重要素质。结合文献研究和专家咨询,从投入大小、环境支撑、管理控制和信息活动四个方面进行企业危机信息预警能力评价指标的构建,并认为企业领导的危机意识、信息预警人员的素质、信息分析与预测的技术水平对企业危机信息预警能力影响较大。 相似文献
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企业危机的发生不可避免,而预防是解决危机的最好办法。现有的依靠预警指标判别企业危机状态存在缺陷,有必要引入以人为本的综合集成研讨厅进行危机判别。对危机进行判别的综合集成研讨厅是一个人-知识-机器结合的危机信息分析体系,专家是研讨厅中最具能动性的因素,他们在相关危机知识库帮助下,通过自由讨论和深层次对话激发个体智慧,最终走向群体智慧的统一完成对企业危机状态的综合判断。 相似文献
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基于信息生态理论的企业危机信息预警策略研究 总被引：1，自引：0，他引：1
以信息生态理论指导企业危机信息预警目的在于创新工作思维,促进信息预警工作更有成效。企业危机信息预警体系可以类比成一个信息生态系统,需要综合考虑信息活动本身、与危机预警有关的人员、技术、组织结构、管理制度等因素。经过类比分析与逻辑推理发现,倡导以信息生态理论开展企业危机信息预警工作,就是以系统的思维方式,坚持以人为本,强调人的主体性,协调利用技术资源、组织资源、信息资源。在信息生态理论指导下,企业应以信息生态观优化管理思维,以人为本,培育关键"物种",构建危机预警的信息生态链,以项目化管理方式促进危机预警的信息生态链完善。 相似文献
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企业网络危机信息预警中内容分析法的应用 总被引：2，自引：0，他引：2
网络危机信息具有隐蔽程度高、获取渠道分散、积聚性、难辩识等特点,直接影响了企业危机预警的效果与危机决策。尽管可用的情报方法很多,但内容分析法作为一种客观的、结合定量与定性的情报方法在发现关键危机信息、预测危机发生、建立企业危机信息预警指标体系,完善企业危机预警过程方面具有独特的作用。内容分析法在政策预警、企业外部经济环境预警和竞争对手监测等方面的应用能提升企业在复杂的网络传播环境下的预警绩效和预控能力。 相似文献
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分析了信息在企业危机管理中的重要作用,探讨了企业危机信息的内涵、表现形式及其特征,提出企业通过开展危机信息管理可以更加有效地预防、化解危机。 相似文献
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竞争情报在企业危机预警中的应用 总被引：1，自引：0，他引：1
从竞争情报与危机预警的概念入手,探讨了竞争情报和企业危机预警的契合之处,从竞争情报在企业危机预警中的作用、企业危机预警中竞争情报的战略价值、企业危机预警中竞争情报工作的原则和企业危机预警中竞争情报工作应关注的问题这四个方面对竞争情报在企业危机预警中的应用进行了分析. 相似文献
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首先分析了危机信息管理的活动内容以及活动的具体实施标准，为企业对危机信息进行管理提供了一般性恩路；然后从沟通、处理两个不同的角度探讨了危机信息的效用及其实现的过程，并指出在危机信息效用实现过程中需要注意的几个问题，危机信息活动造成企业日常支出的增加，降低这些信息成本就成为企业必须面对的问题；最后又尝试着分析了危机信息所涉及到的成本问题。 相似文献
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危机,通常是指危及正常秩序的突发性、灾难性的事故与事件.今天,网络技术飞速发展,每一种行业在发展的同时也或多或少地存在着危机,对于图书馆也是不例外的.互联网迅猛发展,对于图书馆则面临着较为尴尬的问题,社会影响力下降,读者流失,有些图书馆面临着关门的危机.在此背景下,笔者就图书馆危机管理的若干问题进行探讨. 相似文献
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危机情报可靠性对公共危机伪信息管理绩效影响研究 总被引：1，自引：0，他引：1
首先分析了危机情报与公共危机伪信息管理的密切联系,认为公共危机伪信息管理同时也是一个危机情报活动过程;进而从准确性与全面性两方面研究危机情报可靠性对公共危机伪信息管理绩效的影响,并构建了混沌情景仿真模型,形成4个仿真方案;在此基础上利用所构建的仿真模型对4个仿真方案进行唯象仿真,最后得出相应研究结论. 相似文献
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基于对品牌危机关联度的不同分类,将品牌危机分为高关联度危机和低关联度危机,研究了不同危机类型下企业的最优应对策略。结果表明,对于高关联度品牌危机,道歉策略最优、辩解策略次之,否认策略最差;对于低关联度品牌危机,否认和辩解策略最优,道歉策略最差。感知企业责任在该过程中起中介作用。 相似文献
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企业品牌的危机管理机制研究 总被引：1，自引：0，他引：1
彭峰 《科学学与科学技术管理》2008,29(4):126-130
在回顾相关文献的基础上,分析了企业品牌危机形成的原因,比较了品牌危机与企业危机的关系,并结舍具体企业实践经验,给出了系统化的品牌危机预警机制以及处理机制. 相似文献
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互联网的发展与应用,企业网上信任危机成为企业的一种常态。危机识别是企业网上信任危机预警的关键,信任危机预兆信息包括事实类信息和谣言类信息,可采用二评机制来实现危机识别。一评阶段和二评阶段的目的不一样,各阶段构建的评价指标分别是针对事实类信息的真实性评价和针对谣言类信息的影响力评价。文章还分析了基于二评机制网上信任危机识别的运作流程,包括警源收集、数据处理、数据评价和警度预报。 相似文献
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论我国民营科技企业的危机管理 总被引：2，自引：0，他引：2
随着经济全球化的发展和企业内外部环境的变化,民营科技企业在生产、经营及管理运作中遇到的危机越来越多,加强危机管理、提高解决危机的能力成为摆在广大民营科技企业面前的一项紧迫任务。本文在分析民营科技企业危机形式的基础上,探讨了民营科技企业危机管理的策略。 相似文献
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公共危机的利益相关者分析模型 总被引：4，自引：0，他引：4
公共危机的利益相关者是指诱发公共危机、对公共危机做出反应以及受公共危机影响的组织或个人。本文提出了公共危机的利益相关者分析模型,根据公共危机利益相关者的三维属性将利益相关者分为核心的利益相关者、边缘的利益相关者和潜在的利益相关者,在此基础上对兰州“9·16”公共安全危机事件进行了实证分析,最后提出了利益相关者之间的协调策略。 相似文献
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图书馆危机管理的框架与对策 总被引：9，自引：0，他引：9
探讨了图书馆危机管理的内涵,指出了现代图书馆进行危机管理的必要性,分析了我国图书馆危机管理的现状,并在危机管理相关理论的基础上,提出了现代图书馆危机管理的框架和建设图书馆危机管理系统的相应对策. 相似文献