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高校图书馆读者服务语言技巧浅析 总被引:3,自引:0,他引:3
本文指出高校图书馆读者服务工作,要想实现“读者至上,服务第一”的目标,必须运用好“语言”这个与读者沟通和双向交流的重要手段。并着重分析了语言技巧在读者工作中的重要性和运用方法。 相似文献
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钭伟明 《图书馆研究与工作》2002,(4):44-45
现代化图书馆读者服务工作要牢固树立“读者第一,服务至上”思想,充分认识了解现代化图书馆读者工作的主要特征,重视对读者的网络知识教育,提高图书馆员的自身业务素质。 相似文献
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藏书工作要体现“读者至上”的思想原则 总被引:12,自引:0,他引:12
图书馆的根本任务是为读者服务。藏书工作是图书馆工作的第一环节 ,理当首先体现“读者至上”思想。藏书工作中的“读者至上”原则体现于藏书收集、图书检索、藏书布局及藏书流通等环节中。此外 ,注意读者阅读倾向 ,及时调整收藏 ,也是藏书工作中“读者至上”思想的体现。参考文献 2。 相似文献
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文章介绍了杭州市萧山区图书馆开展服务创新活动的经验,真正实践了图书馆“读者第一,服务至上”的基本理念。 相似文献
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从读者服务角度出发,阐述当前多卷书著录存在的不足,提出了如何完善多卷书CNMARC的几个观点,目的是更好体现图书馆“读者第一,服务至上”的宗旨,实现对读者的人文关怀。 相似文献
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本文围绕“服务第一”、“读者至上”的思想主题,对大学图书馆“样本书库”现行管理工作中存在的种种相悖做法进行了剖析,针对“样本书库”管理改革中遇到的若干问题,提出以读者为本的解决思路。 相似文献
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浅谈公共图书馆读者服务工作的人文关怀 总被引:3,自引:0,他引:3
读者工作作为图书馆直接面向社会、面向读者的服务活动。是图书馆工作的核心,是图书馆各项活动的出发点和归宿,做好读者服务工作是整个图书馆工作中不可忽视的一项重要工作。在图书馆读者服务工作中应遵循“读者第一、服务至上”的理念,全方位为读者考虑,满足不同读者的需求,充分体现出服务工作中的人文关怀。 相似文献
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论新时期公共图书馆服务功能的拓展:—从辽宁省图书馆近年来读者工作谈起 总被引:2,自引:1,他引:1
“读者第一,服务至上”是我国图书馆界 50年来一贯提倡和坚持的办馆宗旨。随着市场经济的发展,图书馆在计划经济体制下所形成的单一的传统事业型的工作模式,显然与形势不相适应,无法更好地为读者服务。因此,建立与市场经济相适应的图书馆服务机制,掌握工作的主动权,已经迫在眉睫。辽宁省图书馆自 1994年新馆试开馆以来,始终围绕“一切从读者利益出发”、“满足读者对图书的一切要求”、“方便读者”、“吸引读者”的读者工作原则,坚持以社会需要为工作重心,积极转变服务观念,不断加大服务力度,拓展服务功能,受到了广大读者的高… 相似文献
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叶萍 《福建图书馆理论与实践》2005,(2):51-52
早在20世纪80年代,美国学者M.F.施蒂格就提出“人文价值观念是图书馆职业的核心”。近年来,我国许多图书馆把“读者至上,服务第一”作为图书馆的宗旨,这实际上就是强调一种“以人为本”的思想。服务读者,让每一个读者满意,是图书馆一切工作的出发点。图书馆工作应始终把握“以人为本”这一主线,提供符合甚至超过读者期望的服务, 相似文献
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在新的历史时期和历史下,“读者至上,服务第一”应是图书馆职业道德建设的核心。文章从“读者至上,服务第一”为核心的职业道德建设,是继承和发展中外图书馆服务精神的优良传统,是贯彻执行为人民服务,为两个文明建设服务的集中体现,是揭示图书馆工作的基本规律,是推动图书馆工作不断向前发展的力量源泉等四个方面展开了论述。 相似文献
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让“读者至上”从口号变为行动 总被引:11,自引:0,他引:11
文章指出:在许多图书馆当中,“读者至上”在许多方面或不少环节上都程度不同地表现为一个口号,因此,必须牢固树立“读者至上”的观点,并且要在图书馆的各项工作中充分体现出来。 相似文献
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高彩勤 《科技文献信息管理》2002,16(4):41-43
本文通过阐述我馆的几项改革措施的实施,切切实实地感受到了“读者至上,服务第一”的思想贯彻始终。一切以读者服务为中心,以方便读者,满足教学科研和社会需要为目的,拓宽我们的服务范围,向高层次服务迈进。 相似文献
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“全天候”新书阅览室实践后的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
“读者第一、服务至上”是图书馆永恒的服务宗旨。笔者分析了“全天候”新书阅览室的显形及隐形效益,指出“全天候”新书阅览室的设置是图书馆适应时代发展、优化服务的有效举措。 相似文献
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图书馆是知识的宝库。是启迪人们才智的神圣殿堂,在市场经济发展的今天,图书馆只有始终奉行“读者至上。服务第一”的宗旨,千方百计为读者创造一个方便、舒适的学习环境,吸引广大读者参与读书活动,图书馆的社会教育职能才能得到充分发挥。 相似文献
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本文从爱岗敬业和读者服务方面,结合本人的工作实践,概述了如何加强高校图书馆员的职业道德教育,树立“读者至上,服务第一”的服务意识和大局意识,增强团结协作精神,强化继续教育,建立爱岗敬业的长效机制。 相似文献
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深化图书馆读者服务工作的思考 总被引:4,自引:0,他引:4
从图书馆树立“读者至上”的服务理念,构建优良的服务环境,拓展服务工作内涵,以及依托多样化文化载体拓展服务空间等四个方面出发,提出了深化读者服务工作的几点意见。参考文献6。 相似文献