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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 21 毫秒
1.
高校图书馆绩效评估体系构建的思考   总被引:3,自引:0,他引:3  
本文从资源指标、文献采访指标、文献加工指标、典藏管理指标、读者服务指标、业务研究指标六个方面对高校图书馆绩效评估指标体系结构作了综合分析,提出应在绩效评估的建立实施中,不断提高图书馆的科学管理水平和服务水平。  相似文献   

2.
介绍、分析ISO11620《信息与文献——图书馆绩效指标》国际标准与省级图书馆评估标准,对ISO11620国际标准指标、省级图书馆评估标准中的资源保障、读者服务方面的指标进行比较分析,总结了ISO11620对我国公共图书馆服务评估指标设置的启示。  相似文献   

3.
高校图书馆学科馆员服务绩效评估体系构建   总被引:4,自引:0,他引:4  
学科馆员服务已成为高校图书馆服务创新的新举措,其服务质量也成为衡量现代高校图书馆工作水平的重要标尺之一。在学科馆员服务绩效评估体系构建原则的指导下,采用层次分析法构建评估指标体系并求解得出各指标权重系数,并应用该指标体系对北方工业大学图书馆学科馆员服务绩效进行评估分析。  相似文献   

4.
运用层次分析法对职校图书馆服务质量进行定量评估和模糊估计,分析影响图书馆服务绩效评估质量的因素,探讨层次分析法在职校图书馆服务绩效评估中的应用及给予的启示。  相似文献   

5.
对高校图书馆延伸服务的研究背景和内涵进行阐述,从服务理念的转变、服务对象的拓展、基础服务的延伸和服务空间的扩充的角度分析中美高校图书馆延伸服务的差异,对比总结出我国高校图书馆现阶段在开展延伸服务方面的不足。在分析高校图书馆延伸服务的影响因素的基础上,构建出高校图书馆延伸服务绩效评估体系的框架,包括三个一级指标,十二个二级指标及若干三级指标。以期对目前我国高校图书馆延伸服务绩效评估体系的欠缺进行补充,提供我国高校图书馆提升延伸服务工作效率和管理水平的指南。  相似文献   

6.
从图书馆绩效评估指标、公共图书馆的行政评估、图书馆服务质量评估、其他学科在图书馆绩效评估中的应用、图书馆绩效评估的综合性研究等五个方面对日本图书馆绩效评估的理论研究进行了概述,介绍并分析了日本公共图书馆绩效评估的评估主体、评估方法、评估指标体系及存在的问题,指出了日本公共图书馆绩效评估对我国公共图书馆评估的启示.  相似文献   

7.
从ISO11620“信息与文献——图书馆绩效指标”产生的过程、目的及其在图书馆质量管理上的意义来论述传统图书馆绩效评估的方法和工具,以ISO11620为蓝本构建高职高专图书馆流通服务绩效指标,并以广州航海高等专科学校图书馆为例对构建的指标进行测评。  相似文献   

8.
图书馆绩效评估体系探析   总被引:2,自引:0,他引:2  
绩效是衡量图书馆事业发展的标尺,是图书馆事业建设的永恒主题。本文分析了图书馆绩效评估的目的和内容,指出图书馆绩效主要表现在读者服务效益和内部管理效益两方面。并提出图书馆绩效评估的三类指标及各指标的评估标准。  相似文献   

9.
随着各类短视频平台的兴起,图书馆通过短视频平台开展阅读推广成为大势所趋。目前,图书馆在使用短视频平台开展阅读推广服务时存在一些问题,文章对短视频平台场景化服务构建要素和服务内容进行了充分分析,构建了图书馆阅读推广短视频平台场景化服务体系,为不同用户的阅读需求提供场景化服务,以期提高阅读推广效率,满足用户的个性化阅读需求,促进图书馆阅读推广体系建设。  相似文献   

10.
短视频虽已成为图书馆服务的重要营销手段,但其优势尚未充分发挥。文章通过对抖音平台图书馆视频号的调查分析,发现内容营销是社会化媒体时代网络营销的核心,能够以内容为纽带提升用户关注度与黏性,从而实现营销目标。文章认为,图书馆短视频服务应加强内容营销理论应用,通过重视营销理论应用、有价值内容创建、内容场景化表达、重视数据分析、利用平台规则等营销策略,拉近图书馆与用户之间的距离,增强图书馆短视频服务的影响力。  相似文献   

11.
数字馆藏服务绩效分析与评估   总被引:12,自引:0,他引:12  
本文首先分析了数字馆藏服务绩效评估的内涵和作用,然后以郑州大学图书馆为例,详细讨论了数字馆藏服务绩效评估过程中绩效分析的几种方法,并对数字馆藏服务绩效评估的过程进行了论述。  相似文献   

12.
强化行业管理,提高图书馆绩效是我国图书馆事业管理体制改革的必然趋势。文章侧重于集群管理模式下图书馆体系服务绩效评估指标体系的研究,分析了建立图书馆体系评估指标体系的意义、国内外图书馆体系在评估指标体系方面的经验借鉴与思考等,最后提出了区域图书馆集群评估指标构建方法和体系模型,旨在从理论和实践层面上,给新形势下建立图书馆体系服务绩效评估指标体系提供理论和实践依据。  相似文献   

13.
林毅忠 《晋图学刊》2015,(1):54-58,75
本文以《CALIS馆际互借与文献传递服务评估方案》作为绩效评估系统,结合华南理工大学图书馆馆际互借示范馆建设实例,对高校图书馆馆际互借规范化建设进行分析研究,探讨数字时代应用绩效评估系统实现我国馆际互借规范化建设持续发展的启示。  相似文献   

14.
为推动图书馆知识服务与短视频营销的融合,满足读者的新型知识需求,文章通过文献分析法与网络调查法,以整合相关研究成果为基础,对短视频知识营销发展环境进行分析,同时提出图书馆短视频知识营销.结合7Ps营销理论,构建图书馆短视频知识营销模式,并给予针对性建议.  相似文献   

15.
信息共享空间作为一种新型的服务模式正逐步被各高校图书馆所采纳,其绩效的评估也日益引起人们的重视。根据平衡计分卡的理论,针对高校图书馆的实际情况构建信息共享空间绩效评估指标体系模型,并应用专家调查法和层次分析法对各指标权重进行确定和分配,从而形成一套完善的信息共享空间绩效评估指标体系。  相似文献   

16.
图书馆的服务绩效评估是近年来图书馆界的一大研究热门话题。投资回报(ROI)作为国外一些发达公共图书馆采用的评估方法,可被我国所借鉴。文章以我国A图书馆2012年的服务数据为依据,采用ROI方法来评估了A图书馆的服务绩效产出,并对评估结果进行了分析,最后认为ROI是图书馆可以借鉴的评价方法,但对评估结果还需客观对待。  相似文献   

17.
ARL推出了图书馆组织绩效评估(OPAL)服务,旨在证明图书馆的价值.文章在分析国内外高校数字图书馆绩效评估的基础上,结合OPAL理念,基于非营利组织视角,将数字图书馆作为非营利组织,从财务绩效、过程绩效、服务绩效、政治绩效四个角度探讨数字图书馆的组织绩效评估内容.通过德尔菲法、AHP法分析各指标权重,构建高校数字图书馆组织绩效评估指标体系.  相似文献   

18.
文章研究了构建公共图书馆服务绩效评估指标体系的必要性和意义;分析了新加坡“七范式”和LibQUAL+^TM各项指标;在参考国内外图书馆服务绩效评估的重要标准和指导方针基础上,提出了范式演变时期的公共图书馆服务绩效评估体系。  相似文献   

19.
以新加坡李光前参考图书馆为例,重点介绍其绩效管理体系以及评估参考咨询服务的关键绩效指标。通过分析我国公共图书馆参考咨询服务构建绩效管理系统的必要性,结合绩效管理体系构建的前提、方法等,应用平衡计分法从财务、专业服务、内部管理以及团队发展4个维度,提出我国公共图书馆参考咨询服务绩效管理体系以及绩效评估的关键指标体系(KPI)。  相似文献   

20.
数字资源使用统计分析——以山西大学图书馆为例   总被引:2,自引:0,他引:2  
随着高校对图书馆经费投入的不断增加,数字环境下图书馆的合理使用变得越来越重要。而图书馆数字化馆藏的投入也随着网络的发展和人们科研习惯的变迁所占的比重越来越大,因而,对数字资源的使用统计就成为反映数字图书馆服务绩效的重要指标。文章以山西大学图书馆为例,对于数字服务绩效评估相关的使用统计数据进行系统的分析与阐释,借以构建符合山西大学图书馆要求的相对合理的数字馆藏体系。  相似文献   

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