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完善的用户管理系统是图书馆联盟持续发展的关键。本文通过对天津市图书馆联盟各成员馆网站用户管理现状的调查,分析了各馆网站在用户管理中存在的问题,提出联盟用户管理系统未来发展的几点建议。 相似文献
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天津市图书馆联盟用户管理系统的功能模块研究 总被引：1，自引：1，他引：0
张洪艳 《图书馆工作与研究》2010,(5)
在现代信息环境下,用户信息管理的系统化和用户信息的共建共享是开发信息机构用户资源的发展趋势.天津图书馆联盟各成员馆之间应加强协作,共建用户管理系统,提高用户资源的利用效率与效益.本文研究探讨了天津市图书馆联盟用户管理系统的建设目标、功能模块等方面内容. 相似文献
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根据高校科研用户在科研生命周期全过程的服务需求,建立一种服务内容共建共享、服务能力互补增强的高校图书馆联盟学科服务平台,可以提升图书馆科研支持服务的能力。以国内外高校图书馆科研支持服务现状调研为基础,提出高校图书馆联盟学科服务平台的内容框架、设计思路及建设框架,并从服务层、协作层、数据层和资源层四个维度阐述平台的构建方法。该平台整合了各成员馆的优势学科资源、优秀学科馆员和优质的科研过程服务内容,提升了联盟整体科研支持服务能力,拓展了各成员馆学科服务的深度与广度。图6。参考文献29。 相似文献
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张洪艳 《图书馆工作与研究》2011,(7)
图书馆联盟用户管理系统引入客户关系管理理论,能够满足用户个性化信息需求,降低各成员馆用户管理成本、提高资源利用率,促进用户管理效率和提高服务水平。由于客户关系管理以Internet作为基础架构,基于Web2.0技术以及维基经济学理论的图书馆联盟用户管理系统提倡用户自我管理,鼓励用户参与用户管理。 相似文献
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图书馆联盟成员馆间的知识转移与联盟文献传递馆员个人社会关系资源密切相关。文章从图书馆联盟文献传递馆员个人社会关系资源出发,深入分析图书馆联盟之间的知识转移问题,分别由一对一合作联盟和联盟网络层次来构建知识转移理论体系,以此为基础深入分析有关问题。 相似文献
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Z14联盟高校图书馆协作联席会成立后,为中西部部省合建高校图书馆持续深化合作提供了契机,分析挖掘成员馆现有的信息服务特点,总结基本建设情况,对各馆之间优势互补、谋求进步,构建现代化的智慧服务体系具有重要的现实意义。论文利用文献调研、网络调查和电话访谈法对14家成员馆的建设现状展开调研,基于调研分析结果剖析了联席会及成员馆发展存在的问题,就如何优化信息服务内容并带动中西部高校图书馆综合服务能力整体提升提出相应策略,以期为Z14联盟高校图书馆的进一步发展提供参考。 相似文献
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文章在介绍云计算概念、特点和优势的基础上,以吉林省图书馆联盟各成员馆间信息资源共享为例,探讨了云计算为改善区域性图书馆联盟信息资源共享能力带来的变革和美好前景。 相似文献
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网络环境下图书馆信息传播职能探析 总被引：32，自引：1，他引：31
文章认为，充分发挥网络环境下图书馆的信息传播职能，必须抓住三个重要环节，重视抓好信息源工作，重视信息用户需求的研究，重视馆员自身素质水平的提高。 相似文献
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通过国外文献调研与分析,将网域资源发现服务研究归纳为7个主题,包括网域资源发现服务概念、功能、可用性、使用绩效、用户信息检索行为、对用户信息素养的影响和对图书馆与馆员的影响研究。在此基础上,从3个方面评析国外研究进展：网域资源发现服务研究的两个维度、应用的影响和研究的趋势。最后揭示国外网域资源发现服务研究的脉络与发展趋势。 相似文献
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本文通过对社会化软件在图书馆信息服务领域应用的初步探索和研究,试图发现社会化软件在图书馆信息服务领域应用中一些轨迹和路径,使图书馆网络信息服务更好的适应web2．0背景下的技术环境,以满足读者和用户的需求。 相似文献
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[目的/意义]通过分析高校图书馆员在创客空间环境下应起到的支撑和保障作用,明确图书馆员应具备的创新服务能力及要求,对图书馆员创新能力提升的有效路径提出相应的建议。[方法/过程]在分析图书馆员所需提供的保障服务基础上,归纳总结图书馆员基于创客需求的服务中所必需具备的服务能力。[结果/结论]创客时代,图书馆服务方式的转变要求图书馆员不断增强快速接受新事物、沟通协调、信息挖掘、数据管理和团队协作等服务能力,图书馆员只有不断更新知识、提升自身服务能力才能有效保障用户的跨学科协作学习需求。 相似文献
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In today's fast-paced environment, traditional medical reference services alone are not adequate to meet users' information needs. Efforts to find new ways to provide comprehensive service to users, where and when needed, have often included the use of new and developing technologies. This paper describes the experience of an academic health science library in developing and providing an online, real-time reference service. Issues discussed include selecting software, training librarians, staffing the service, and considering the future of the service. Use statistics, question type analysis, and feedback from users of the service and librarians who staff the service, are also presented. 相似文献
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[目的/意义]国内学科服务多以馆员主动服务、用户被动接受模式为主，存在用户参与不高，馆员成就感较低等问题，导致学科服务不能形成积极的长效机制。本研究从用户行为习惯角度出发，通过培养用户积极主动触发需求痛点行为，养成依赖学科服务习惯，增强用户黏度和忠诚度，为大学图书馆开展持续有效的学科服务提供借鉴。[方法/过程]依据钩状模型理论和信息交互模型，设计了学科服务用户资源获取和利用的行为习惯及需求调查问卷，通过调研不同用户群在获取和利用学术资源时的行为特点和规律，发现和定位用户的真实需求，由此构建三阶锚定学科服务策略架构。[结果/结论]研究表明，三阶服务策略遵循钩状模型理论，循环作用，互为融通，能够充分发挥各个馆员的特长和团队合作的优势，提升学科服务价值和用户忠诚度，由外部激发用户痛点，痛点由低到高，用户主动触发和完成痛点，由此馆员精准定位用户的需求痛点并提供有效的服务奖励，诱导用户重复投资或升级痛点，从而形成学科服务闭环。 相似文献
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基于TAM扩展模型的用户网络学术信息资源利用初探 总被引：2，自引：1，他引：1
用户网络学术信息资源利用,指的是用户对自己所需要的网络学术信息资源的获取.文章根据用户使用网络学术信息系统的具体特点,通过整合技术采纳模型(TAM)和任务-技术适配模型以及系统使用经验、信任等其他变量,而构建了一个网络学术信息资源利用理论模型.TAM是国外学者在办公自动化软件、电子商务等信息技术(系统)使用研究中广泛采用的一个模型,将其用于网络学术信息资源利用问题的研究还是一个新的尝试.文章对理论模型中各变量之间的相互关系进行了简要说明和初步分析,并讨论了理论模型在网络学术信息系统设计、评价和诊断中的社会实践价值. 相似文献
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网络环境下的参考咨询服务 总被引：45，自引：0，他引：45
王纯 《现代图书情报技术》2001,17(2):52-54
因特网的发展和普及, 把信息资源的开发利用推进到一个崭新的阶段即网络化电子信息阶段。信息资源达到空前丰富的程度。这些数字化信息为人类的生存和发展带来了机遇和挑战, 有理由相信, 个人的生存和社会的进步都离不开这个网络环境。网络环境下, 图书馆的参考咨询服务在内容和方式上都发生了根本性变革, 对咨询用户信息需求的分析及其获取信息能力的培训是当务之急。而咨询服务工作的规模和发展水平较大程度上又取决于咨询馆员的素质和资格。 相似文献
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在回顾并分析国内外学科服务平台建设现状及存在问题的基础上,考虑现阶段用户的学术生存环境及需求特征,结合东南大学图书馆学科服务平台的开发实践,提出一个以用户需求为驱动,馆员与用户共建学术社区、多维服务嵌入教学科研流程的学科服务平台设计思路,并探讨增强平台用户黏度的方法. 相似文献
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美国国立医学图书馆灾害应急信息服务与启示 总被引：1，自引：0，他引：1
[目的/意义] 美国国立医学图书馆是最早开展灾害应急信息服务的图书馆之一,具有丰富的应急信息服务经验,并且开发了一系列应急服务工具和先进的信息服务产品,对其现状进行梳理和总结,对国内图书馆开展相关应急信息服务具有很重要的启示意义。[方法/过程] 通过网络调研和文献调研,系统地梳理和总结美国国立医学图书馆近年来开展灾害应急信息服务工作的相关实践探索。[结果/结论] 总结NLM可供借鉴的经验:从战略上重视应急信息服务开展;注重图书馆专业人才的培养和公众的培训;注重馆藏资源挖掘与用户需求相结合;注重机构间的协同;建立多渠道资金保障。 相似文献