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浅谈新时期高校图书馆参考咨询工作 总被引：3，自引：0，他引：3
廖立顺 《科技文献信息管理》2005,19(1):54-56
参考咨询是高校图书馆为学校教学科研服务的一项重要工作。本文主要分析了参考咨询工作的服务环境及参考服务的变革，阐述并探讨了深化高校参考咨询工作的内涵。 相似文献
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参考咨询服务工作初探 总被引：2，自引：0，他引：2
参考咨询是图书情报部门为科学研究服务的一项重要工作，包括书目参考和咨询解答两部分，随着时代的发展，现代信息技术在图书馆工作中的广泛应用，参考咨询工作的服务功能、服务内容和手段也都相应地发生了变化，怎样提高读者对图书馆的利用率，是图书馆一直研究的课题，而图书馆的参考咨询工作，是一种传统的、有效的知识管理策略，它可以引导读者在图书馆的行为。认识它的现状，重要性及怎样搞好参考咨询工作，将大大提高读者对图书馆的利用率。 相似文献
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新世纪图书馆参考咨询工作的变革 总被引：1，自引：0，他引：1
信息时代，图书馆参考咨询工作在服务理念、服务模式、服务人员等方面发生了巨大的变革。本文探讨了新世纪参考咨询工作要变被动服务为主动服务，树立以用户为中心的服务观念和全新的文化产业意识与信息服务理念；论述了新世纪参考咨询工作在服务模式上的转变；分析了信息时代参考咨询工作对参考咨询馆员提出的新要求。 相似文献
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网络环境下参考咨询的服务模式 总被引：19，自引：0，他引：19
参考咨询工作已成为现代图书馆工作的重心。网络环境中参考咨询服务改变了单一的传统模式，而电子邮件咨询、FAQ咨询、人机交互咨询、合作咨询等网络化咨询模式正逐渐进入现代参考咨询工作中。 相似文献
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对高校图书馆参考咨询工作的思考 总被引：1，自引：0，他引：1
从高校图书馆的现状出发,阐述了高校图书馆开展参考咨询工作的必要性,分析了制约高校图书馆参考咨询工作的因素。提出了加强参考咨询工作的策略及方法。 相似文献
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新时期图书馆参考咨询工作 总被引：14，自引：0，他引：14
林振洋 《图书馆工作与研究》2002,(6):43-44
本文阐述了新形势下图书馆如何开展好参考咨询工作，并就新时期参考咨询工作的特点，包括对参考咨询工作的布局、协调、对参考咨询工作人员的要求等问题进行了分析和探讨。 相似文献
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市场经济条件下公共图书馆参考咨询工作的策略 总被引：2，自引：0，他引：2
周利红 《图书馆研究与工作》2000,(4):51-53,58
论述了公共图书馆参考咨询工作在新的历史条件下所具有的社会作用和新的发展趋势,经过对图书馆传统参考咨询服务工作的反思,提出了如何更好地开展信息咨询服务工作的新思路和新举措。 相似文献
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指出读者服务工作应树立＂大咨询＂的理念,服务内容由文献流程驱动向读者需求驱动转变,多种服务方式如传统参考咨询、数字参考咨询、个性化参考咨询及知识增值参考咨询等交互使用,并以数据挖掘、知识管理为特征,为读者解决其需要解决的问题,促进参考咨询不断发展。最后构建了图书馆＂大咨询＂服务体系的新模式。 相似文献
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虚拟参考咨询服务的模式 总被引：11，自引：0，他引：11
虚拟参考咨询服务是现代图书馆参考咨询服务工作发展的必然趋势,文章分析了国内外虚拟参考咨询系统及合作虚拟参考咨询系统的服务模式。参考文献7。 相似文献
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分析了网络环境下的参考咨询服务工作的特点、模式,并在此基础上提出了图书馆参考咨询服务工作的新策略. 相似文献
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网络环境下图书馆参考咨询服务工作的发展趋势 总被引：4，自引：0，他引：4
介绍了图书馆参考咨询工作的发展现状，分析了网络环境下图书馆参考咨询工作的变化，探讨了网络环境下图书馆参考咨询服务工作的发展趋势。 相似文献
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参考咨询工作中的接谈是参考咨询服务中的一个．关键过程。其基本目的是要弄清用户真正的信息需求。帮助用户解决咨询问题，使其得到需要的信息。本文论述了开展参考咨询接谈的重要性和必要性，并通过具体实例说明了在参考咨询接谈过程中应遵循的原则以及应注意的问题与技巧。文章分传统参考咨询接谈和虚拟参考咨询接谈两部分。希望通过对参考咨询接谈工作的研究，在新的历史时期架起一道图书馆员与用户沟通和理解的桥梁，使图书馆服务工作不断地深入和发展。 相似文献
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新信息环境下的参考咨询工作 总被引：6，自引：0，他引：6
陈永耘 《图书馆理论与实践》2004,(4):21-22
论述现代文献服务的特点及新的信息环境对图书馆参考咨询工作带来的挑战和发展机遇 ,从图书馆参考咨询馆员队伍建设、专题数据库建设、用户教育三个方面对现代参考咨询工作提出了自己的思考和看法 相似文献
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本文论述了参考咨询工作如何体现图书馆嵌入式服务。总结了国内外图书馆开展嵌入式服务的现状,参考咨询工作开展嵌入式服务的必要性,以及如何开展该项服务。并讨论了开展嵌入式服务对参考咨询员的要求。指出开展该项工作是对参考咨询部的一种挑战,也是机遇。必须把握机遇才能提升参考咨询服务质量,为读者提供优质的知识服务。 相似文献
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论述了在数字化时代图书馆参考咨询工作的重要性和必要性，并就新形势下参考咨询工作的内容、形式以及对参考咨询馆员的要求进行了探讨。 相似文献
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浅淡新时期高校图书馆参考咨询工作 总被引：3，自引：0，他引：3
参考咨询是高校图书馆为学校教学科研服务的一项重要工作。本文主要分析参考咨询工作的服务环境及咨询服务的变革；阐述并探讨了深化高校参考咨询工作的新内涵。 相似文献
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程杰 《上海高校图书情报工作研究》2007,17(3):43-45
本文介绍了数字参考咨询专题服务及其工作流程和建立数字参考咨询专题服务基本步骤,同时介绍了数字参考咨询专题服务质量评估的意义和方法。 相似文献