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微信凭借其推送信息的及时性、广泛性和高到达率,深受广大用户的喜爱。高校图书馆作为高校的窗口部门,也认识到微信公众号作为新媒体的积极作用,许多高校图书馆纷纷开通微信公众号,吸引更多用户关注阅读。文章分析了高校图书馆微信公众号在建设和运行过程中存在的问题,提出了相应的解决方案,以期促使高校图书馆更好地开展微信公众号推广工作。 相似文献
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利用调查研究、统计分析等方法,对宁夏高校图书馆微信公众号的开通运营情况以及微信服务的特点进行调研分析。研究发现微信公众号存在开通晚、关注度低、图文发布频率偏低、微信平台运营管理不规范等问题,微信服务具有鲜明的地域特点。因而建设性地提出宁夏高校图书馆微信公众号的运营提升策略,如:规范微信平台管理、加强制度建设;打造本馆微信服务特色栏目;传播本校特色资源及宁夏地方特色文化资源;优化微信平台功能,嵌入电子资源和学科服务项目;全方位推广微信公众号等。为宁夏高校图书馆微信公众平台建设、微信服务水平提升提供有益参考。 相似文献
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文章对微信公众平台在广东省高校图书馆中的应用现状进行调研,分析了广东高校图书馆微信公众号的基本情况、消息推送情况和提供服务情况等,认为广东高校图书馆微信建设应规范命名,加强宣传,便于用户发现,从而确保微信推送内容的丰富性和频率的稳定性。 相似文献
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文章以湖南省省内32所高校图书馆为样本,从服务源端调查了各高校图书馆采用移动图书馆信息服务平台的情况,从服务终端调查了用户对移动图书馆服务的接受情况。调查结果发现：利用超星公司的移动图书馆平台和图书馆微信公众号平台开展读者服务的图书馆较多,微信公众号服务栏目设置随意。对调查数据进行分析,指出了高校移动图书馆信息服务八个方面的不足之处,提出了普及高校移动图书馆信息服务的策略。 相似文献
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[目的/意义] 高校图书馆微信公众号的服务内容是影响服务质量和用户使用的关键因素，从用户满意度的角度对高校图书馆微信公众号服务内容进行分类和供给优先序研究，可使高校图书馆在有限的条件下，最大限度地提高用户满意度。[方法/过程] 在对42所"双一流"高校图书馆微信公众号的现有服务内容进行系统梳理的基础上，运用用户满意度的前馈控制方法--Kano模型的基本理论，结合用户满意指数和精细化Kano模型，分析各服务内容对用户满意度的影响和影响程度。[结果/结论] 将现有29项服务内容划分为8项高魅力服务内容、10项低魅力服务内容、5项高期望服务内容、2项潜在服务内容、4项无关服务内容，提出各类服务内容的管理策略；通过对用户满意指数分析，结合四象限散点图，确定高校图书馆微信公众号服务内容供给重点，进行优先级顺序，旨在帮助管理者根据图书馆实际情况有先后缓急的提供优质服务内容，从而实现满意度最大化的目标。 相似文献
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随着用户使用移动设备访问互联网的普及,高校图书馆门户在移动端的服务布局也愈来愈多样化。对高校图书馆门户在移动端的布局进行多渠道调研,分析图书馆网站在移动端的适配情况、微信公众号的设计以及图书馆小程序和App应用分布情况,提出高校图书馆门户在移动端的建设建议。 相似文献
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文章以厦门市少年儿童图书馆微信公众号为例,详细介绍了其宣传推广途径、用户增加方式、辅助工具使用及内容发布等运营策略,并总结了4年多的运营实践与经验,以期使微信公众号更好地为图书馆服务. 相似文献
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高校图书馆使用微信公众平台为用户提供移动服务趋于泛在化.通过对全国112所“211工程”高校图书馆微信公众平台使用现状进行网络调研,从发文量、服务模式、服务功能、更新频次等多方面进行分析,找出其特点及不足,并在此基础上提出了高校图书馆应利用微信公众平台打造特色服务和智慧型服务项目,开拓图书馆服务新领域. 相似文献
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高校图书馆微信公众平台用户流失行为模型及其影响因素分析 总被引：1，自引：0，他引：1
[目的/意义] 构建高校图书馆微信公众平台用户流失行为模型,分析用户流失的影响因素,有助于减少高校图书馆微信公众平台的用户流失,为高校图书馆微信公众平台运营推广提供理论依据和参考建议。[方法/过程] 首先借鉴S-O-R理论构建高校图书馆微信公众平台用户流失行为模型,并结合民族志决策树方法设计访谈问卷,采用扎根理论方法抽取影响因素及各因素之间关系。然后借助解释结构方程模型分析影响因素。最后根据分析结论提出相应的对策和建议。[结果/结论] 构建高校图书馆微信公众平台用户流失行为模型和影响因素的解释结构模型,分析影响因素的层级和相互关系,指出根本原因因素、中间层因素和表象层因素,并针对各层次影响因素和分析结果提出减少高校图书馆微信公众平台用户流失的对策和建议。 相似文献
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本文选取北京35所开通微信公众号的高校图书馆,对其微信公众号的类型、名称、界面应用及自定义菜单设置情况进行调研与分析结果表明高校图书馆微信服务从信息推送、公告通知等初级阶段向个性化、精准化的信息服务方向发展. 相似文献
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福建省高校图书馆微信公众平台阅读推广研究 总被引：1，自引：0，他引：1
《江西图书馆学刊》2017,(3):85-91
微信公众平台为高校图书馆阅读推广工作带来了新的机遇,如何运用微信平台实现良好的阅读推广效果是值得深思的问题。以福建省37所本科院校图书馆为调查对象,对高校图书馆微信公众平台阅读推广信息量、自定义菜单、推广内容进行调查分析,并对高校图书馆微信阅读推广服务提出建议。 相似文献
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文章通过多个维度对江苏省49所本科院校图书馆的微信公众号建设情况进行了分析,并重点基于微信传播指数WCI对微信公众号的影响力进行统计排名,最后提出了加大推广与宣传力度、增强实用和个性化服务、增强互动功能、注重内容营销的建议,旨在为同行提供参考,为更好地建设图书馆微信公众号平台提供借鉴. 相似文献
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[目的/意义]老年教师的使用意愿不高严重影响了高校图书馆微信公众平台的发展与进步，因此需要研究高校图书馆微信公众平台的老年教师使用意愿影响因素。[方法/过程]对科技接受模型进行改进与扩展，基于结构方程，引入性别、年龄与经验等调节因素，搭建老年教师高校图书馆微信公众平台使用意愿模型，并基于四川高校的调研数据对模型与假设进行检验与分析。[结果/结论]研究结果表明：从整体来看，该模型对老年教师高校图书馆微信公众号使用意愿的总体解释效果良好；从各个影响因素来看：实用性感知以及群体影响对老年教师高校图书馆微信公众号使用意愿具有显著的正面影响，而生理机能显著反向影响其使用意愿。 相似文献
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微信公众平台作为阅读推广和品牌影响力提升的重要工具,越来越受到图书馆界的重视.对国内高校图书馆应用微信公众平台提供服务的现状进行调研,分析当前高校图书馆微信公众平台使用中存在的问题,提出相关改进建议. 相似文献
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2016年,腾讯公司发布的微信影响力报告指出,超过9成微信用户每天都会使用微信,6成以上用户每天打开微信超过10次,每天超过30次的重度用户占36％.另外,截至2016年2月,微信公众号超过1000万个,公众号日提交群发信息超70万条,微信公众号已成为人们获取资讯的重要渠道.而高校团委微信公众平台因其受众群体特殊、传播内容独特等特点,受到高校师生的广泛追捧.各高校团委纷纷建立自己的公众号,通过公众平台,推送信息提供服务,以此来扩大自己的影响力.本文对“山东师范大学团委”微信公众号的发展现状及存在的问题进行分析,为高校微信公众平台成为服务用户、贴近用户的新媒体平台提供参考. 相似文献