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专科院校图书馆用户信息需求调查与分析 总被引:11,自引:1,他引:10
文章以问卷调查方法,从用户信息需求类型、用户获取信息的途径与方法、用户利用图书馆资源的程度、用户利用图书馆的目的、用户信息需求的服务项目、用户获取信息的障碍、用户意见与建议等角度,对池州师专图书馆用户信息需求现状进行调查与分析,并提出满足用户信息需求的对策与建议. 相似文献
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图书馆用户需求信息获取途径探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
图书馆只有多途径获取用户需求信息,才能更多、更好地了解用户,进而为每一位用户提供更加优良的信息服务。分析了图书馆获取用户需求信息的重要性,提出了图书馆获取用户需求信息的途径。 相似文献
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基于用户需求的图书馆用户满意实证研究 总被引:2,自引:0,他引:2
通过对图书馆用户满意和用户需求的研究成果进行梳理,分析图书馆用户满意的构成维度、影响因素、用户需求特征,以及用户需求与满意之间的关系;从需求角度出发,构建图书馆用户满意度模型.采用问卷法对高校图书馆和公共图书馆的用户进行调查以收集原始数据,采用结构方程模型进行模型验证.研究发现:用户需求与感知的不一致会直接影响其对图书馆的满意度;图书馆用户整体满意度由信息资源满意、信息服务满意、信息系统满意组成,这三种满意度分别都会正向影响图书馆整体满意度;信息资源满意会正面影响信息系统满意,信息服务满意会正面影响信息资源满意,而信息系统满意也会正面影响信息服务满意. 相似文献
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[目的/意义] 移动图书馆场景化信息接受情境影响着用户信息需求,而用户信息需求源于其自身综合素养与解决目标问题能力的势差。在微媒体、自媒体、全媒体的时代,深入研究移动图书馆场景化用户信息需求及其特征,挖掘用户信息需求规律是移动图书馆信息服务的核心和关键。[方法/过程] 将移动图书馆视为一个系统,从系统论的视角出发,研究用户的场景化信息需求内涵、要素和特征。在此基础上,以社会认知理论、用户满意度理论和自我调节理论为基础,对移动图书馆场景化信息需求规律进行总结,并运用日志挖掘的方法对用户场景化信息需求规律进行实证。[结果/结论] 在移动图书馆场景中,对单个用户而言,不同用户的信息需求或具有链式、支链、树状和网状等不同的优势,但对用户群体而言,其信息需求具有严格按照"链式-支链-树状-网状"的趋势递进。 相似文献
5.
国外用户信息需求及满意研究进展 总被引:3,自引:0,他引:3
从特定用户群体信息需求,用户对特定图书馆的信息需求,信息需求结构和模型,信息需求影响因素.信息需求研究方法等方面总结了国外信息需求研究进展:从用户对信息检索系统的满意,对图书馆的满意等方面归纳了国外用户信息满意研究成果。 相似文献
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用户信息需求实现的障碍因素研究 总被引:3,自引:0,他引:3
信息需求是用户获取知识的一种期待,研究影响用户信息需求实现的障碍因素,对图书馆及情报部门制定满足信息需求的服务策略有一定的借鉴和指导作用.文章从信息时代用户信息需求的特征入手,分析用户信息需求实现过程中来自社会层面、用户层面和图书馆层面的各种障碍因素,提出克服用户信息需求实现障碍的一些对策和措施. 相似文献
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网络环境下高校图书馆的信息用户服务需求特点及对策分析 总被引:1,自引:0,他引:1
文章通过分析网络环境下高校图书馆信息用户需求的发展趋势和特点,指出当前高校图书馆信息用户呈现出信息需求多元化、服务形式多样化、信息需求精品化、信息需求个陆化等特点,并提出了应对这些变化的措施。 相似文献
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网络环境中用户信息需求障碍分析 总被引:6,自引:0,他引:6
分析探讨了网络环境下图书馆用户信息需求特点与影响因素,从用户自身因素和外部因素论述了网络对信息用户需求的影响。提出以用户需求为导向,积极开展网络化信息服务是图书馆满足用户信息需求的根本措施。 相似文献
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胡云霞 《浙江传媒学院学报》2011,18(1):119-122
统计分析了近年来关于高校图书馆用户信息需求方面的相关论文,归纳总结了高校图书馆用户信息需求的特点、障碍因素,并对今后高校图书馆的信息服务提出了应变对策。 相似文献
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用户心理分析与信息服务工作——高校图书馆信息用户及其行为心理分析 总被引:10,自引:0,他引:10
阐述了高校图书馆信息用户的类型,并对信息用户的需求心理做出了详细的分析;高校图书馆应对各类用户需求做好相应的信息服务。 相似文献
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网络环境下用户需求的表达与图书馆对用户信息的获取 总被引:2,自引:0,他引:2
文章探讨了网络环境下,用户需求的表达方式以及图书馆对该需求信息的获取情况。指出图书馆应当加强对用户的需求信息的获取、分析,以便更好地为用户提供服务。 相似文献
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2002—2007年高校图书馆用户信息需求研究综述 总被引:1,自引:0,他引:1
翁素萍 《浙江高校图书情报工作》2008,(5)
本文分析研究了2002-2007年我国高校图书馆关于信息用户研究方面的相关论文,力求能够客观真实地反映高校图书馆用户信息需求的现状,从中找出高校图书馆用户信息需求的发展趋势和走向,并为今后高校图书馆信息服务提供参考。 相似文献
17.
网络环境下图书馆用户信息需求及服务对策 总被引:4,自引:0,他引:4
计算机网络的发展对图书馆的信息服务形成了一定的影响,在网络环境下,用户信息需求出现了新的变化。本文针对用户信息需求的新特点,提出了图书馆信息服务尤其需要加强的几方面工作,强调图书馆工作要以用户需求为中心。 相似文献
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现代图书馆用户满意测度研究 总被引:6,自引:0,他引:6
以我国现代图书馆的信息服务管理现状及发展动态为背景,对图书馆用户群体识别、用户需求特点、用户需求构成要素及用户需求了解方法等进行系统讨论。从理论上界定“用户满意度”这一图书馆信息服务创新研究中最重要的中介变量。初步探索图书馆用户满意测度的基本原则和方法,以为我国现代图书馆整体服务的规范化探寻一种科学有效的运作机制。 相似文献
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网络环境下图书馆用户信息需求与服务对策分析 总被引:8,自引:0,他引:8
网络环境下,图书馆用户信息需求发生了深刻的变化。为满足日益变化的用户信息需求,图书馆应当采取相应措施:改革图书馆业务流程,提高信息服务水平;培训与引导用户,提高用户信息能力;优化馆员队伍结构,提高馆员素质。 相似文献
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图书馆个性化信息推送系统 总被引:2,自引:0,他引:2
现有的图书馆个性化推送服务还处于被动阶段,将数据挖掘技术整合入信息推送服务前端流程,可以改进图书馆的个性化信息推送服务.此系统能挖掘出用户的潜在需求,同时结合手机短消息的信息推送方式,主动推送用户需要的信息.通过用户个性化需求模型的建立、用户需求信息的匹配,和短信服务平台,数据挖掘可以与手机短信的信息推送模式整合,共同促进图书馆信息服务. 相似文献