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[目的/意义] 探讨影响政务微信用户持续使用行为的关键因素及作用机制,以期为我国政务微信服务优化提供理论依据和实践支持。[方法/过程] 借鉴刺激-机体-反应模型,将技术因素和社会因素作为刺激,用户契合作为调节变量,构建政务微信用户持续使用行为模型。利用偏最小二乘法对问卷数据进行分析,对模型进行验证。[结果/结论] 移动性正向影响有用性感知和易用性感知;服务质量正向影响有用性感知,对易用性感知没有显著影响;主观规范和信任两个社会因素均正向影响有用性感知和易用性感知;有用性感知和易用性感知作为机体正向影响持续使用行为,用户契合对易用性感知与持续使用行为之间的影响关系具有负向调节作用。鉴于此,本文进行了广泛探讨并给出了对政务微信服务实践的启示。 相似文献
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中国3G套餐的复杂与繁多对消费者选择造成了困惑,为了更好了解影响消费者选择3G套餐的影响因素,围绕3G手机套餐市场消费者使用态度和使用意向的影响因素的主题,在TAM（技术接受模型）的基础上,通过文献的回顾提出了影响消费者使用态度和行为的三个因素,并借鉴已有量表,结合实际设计调查问卷进行调查。通过数据分析,得出社群影响对感知易用性影响显著,对感知有用性并不显著;感知易用性对于感知有用性的影响显著;感知有用性,感知易用性对使用态度的影响显著;使用态度对使用意向影响显著的结论。该结论对于中国运营企业制定和设计套餐提供相应的决策依据。 相似文献
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管理创新和企业成长是近年来企业研究领域的热点话题。通过构建中小企业管理创新实施影响成长绩效的理论模型,以287家中小企业的调查数据为样本,分析了战略柔性在二者之间的中介作用以及调节作用,并对研究假设及影响路径进行了实证检验。结果表明：（1）管理创新实施对成长绩效具有显著的倒U型影响,且协调柔性在其中起着完全中介作用;（2）管理创新实施与协调柔性具有显著的倒U型曲线关系;（3）资源柔性正向调节管理创新实施对协调柔性的影响,负向调节协调柔性对成长绩效的影响。研究结论揭示了管理创新实施对成长绩效的“双刃剑”作用以及战略柔性在两者间扮演的角色,为中小企业实施管理创新提供了有益启示。 相似文献
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运用社会心理学理论,进行参照群体对软件开发人员技术感知有用性和易用性影响的研究。研究发现,软件开发人员对技术的感知有用性比感知易用性更容易受到参照群体的影响,当参照群体的意见与软件开发人员初始感知水平一致时,软件开发人员的感知有用性和易用性都不会受到参照群体的影响,但当两者不一致时,参照群体的高/低感知有用性会使得软件开发人员的感知有用性也随之提高/降低;而就感知易用性而言,只有参照群体的感知易用性高、软件开发人员的初始感知易用性低时,软件开发人员的感知易用性才会由于参照群体的影响而显著升高。同时运用社会心理学、情绪心理学的观点对结论进行了解释和讨论,所得成果是对传统科技接受问题研究的补充。 相似文献
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基于知识贡献动机(Knowledge Contributing Motivation,KCM)和技术接受模型(Technology Acceptance Model,TAM)视角,构建学术虚拟社区知识贡献意愿影响因素的理论研究框架,以学术虚拟社区204份有效调查问卷为样本,采用结构方程建模方法进行实证数据分析.研究结果表明,感知有用性、感知易用性和乐于助人对知识贡献意愿产生直接的正向影响,且感知易用性也通过感知有用性间接地正向影响知识贡献意愿;信任氛围、激励均通过感知有用性与感知易用性间接地正向作用于知识贡献意愿,而自我效能的间接正向作用效应却不显著. 相似文献
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［目的/意义］本文基于技术接受模型,以微信信息流广告为研究对象,构建受众信任研究模型,用以分析影响微信信息流广告受众信任的相关因素。［方法/过程］通过问卷调查法共搜集196份有效问卷,利用SPASS17.0和AMOS17.0软件结合结构方程模型进行实证研究,为相关假设提供数据支持。［结果/结论］实证结果表明,感知易用性、感知精准性、感知风险和主观规范对受众信任有显著影响,且感知易用性显著正向影响感知有用性,感知有用性显著正向影响行为意愿,信任显著正向影响行为意愿,而感知有用性对信任的影响不显著。［局限］样本的代表性有待提高,模型的普适性有待进一步验证。 相似文献
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近年来国外技术接受模型研究综述 总被引：4，自引：0，他引：4
技术接受模型是解释和预测人们对信息技术接受程度的基础理论。本文主要对近年来国外技术接受的研究进行系统性总结分析。首先总结了技术接受模型的不同应用领域和不同用户群体对技术接受的影响;接着综述了技术接受模型中关键变量之间的关系,对感知有用性和感知易用性的测量,以及影响感知有用性和感知易用性的外部因素。最后指出了现有研究的不足以及今后研究的方向。 相似文献
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《软科学》2019,(10):87-92
将媒介依赖作为外部变量,引入信息系统持续使用模型,构建研究模型和假设,探索影响移动健身APP用户持续使用的影响因素。以移动健身Keep为实证研究对象,通过问卷调查收集了163份有效问卷,采用SPSS19和AMOS22进行数据分析,验证研究假设。研究结果表明:①社会规范对移动健身APP需求有显著正向影响,并由此对移动健身APP依赖性有显著正向影响;②用户对移动健身APP依赖性对感知有用性和感知易用性均有显著正向影响;③感知有用性和感知易用性对用户满意度均有显著正向影响;④用户满意度对持续使用意愿有显著正向影响;⑤社会规范对移动健身APP依赖性无显著影响。由此对移动健身APP的发展提出建议。 相似文献
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在技术接受模型(TAM)、情绪心理学、神经科学等理论的基础上,以一个电子商务推荐系统为例,通过情景实验的方式考察积极情绪对用户信息技术采纳行为的影响。对实验数据的统计分析表明积极情绪正向影响用户对信息技术的采纳意向,并存在直接和间接相结合的影响模式。即积极情绪既直接提高采纳意向,也同时通过感知风险、感知有用性和感知易用性作为不完全中介变量提高采纳意向。在考虑情绪因素后,技术接受理论得到了丰富,也为信息技术推广方获得更高的用户接受程度提供了新的切入点。 相似文献
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个体创新行为是组织创新的基础,本文将“包容理念”与“人力资源管理实践”相结合,探讨了包容型人力资源管理实践对员工创新行为的影响,同时验证了员工创新自我效能感的中介作用。研究表明：（1）包容型人力资源管理实践包括公平分配共享收益、容许犯错鼓励建言、注重跨部门交流、用人所长正向激励、多样性引进人才、重视员工培养投入六个方面。创新行为包括创新过程和创新结果。（2）包容型人力资源管理实践各维度与员工创新过程和创新结果都具有显著正相关。容许犯错鼓励建言对员工的创新过程和员工创新结果都有显著影响;用人所长正向激励显著影响员工创新过程;创新自我效能感对员工创新过程和创新结果具有显著影响。（3）员工自我效能感在容许犯错鼓励建言与员工创新过程和创新结果之间起完全中介作用,员工自我效能感在用人所长正向激励与员工创新结果中起部分中介作用。 相似文献
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推动创新驱动发展战略必须采取有效的人才开发模式。本文将中国传统的"包容文化"和现代"包容理念"融入到人才开发中,通过实证调查,探讨了包容型人才开发模式对员工创新行为的影响,验证了创新激情的中介效应,为企业人才开发、激发员工创新行为提供理论依据。研究结果显示:(1)包容型人才开发模式包括重视公平和共赢、理性包容员工的创新思想与失败、员工优势的发挥、注重员工培养、多元化人才队伍建设等五个方面,创新激情包含强迫式创新激情与和谐式创新激情两个维度;(2)包容型人才开发模式与员工的创新激情和创新行为正相关。重视公平和共赢、理性包容员工的创新思想与失败、员工优势的发挥等显著影响强迫式创新激情,重视公平和共赢、注重员工培养等显著影响和谐式创新激情,重视公平和共赢、人才优势的发挥、多元化人才队伍建设等对员工创新行为有显著影响;(3)创新激情是重视公平和共赢影响员工创新行为的中介变量,强迫式创新激情在人才优势的发挥对员工创新行为的影响中起中介作用。 相似文献
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宅基地退出是解决当前宅基地低效利用问题的重要抓手,是乡村振兴和乡村建设的重要组成部分。本文基于技术接受模型和感知价值理论,利用重庆市503份农户问卷数据,借助结构方程模型（SEM）揭示农户宅基地退出决策机制。结果表明：①技术接受模型（TAM）整合感知风险（PR）的研究模型适用于农户宅基地退出决策的影响机制研究。农户退地决策主要受感知有用性、感知易用性的正向影响和感知风险的负向影响;②影响农户退出宅基地行为决策各因素中,感知有用性的影响最强,感知易用性次之,感知风险最弱,其影响路径系数分别为0.35、0.29和-0.18;③社会环境、家庭环境及宅基地环境通过影响农户感知有用性、感知易用性和感知风险间接影响农户的退出行为决策,是推进宅基地政策有效实施过程中不可忽视的重要因素。基于此,宅基地退出补偿政策的制定应契合农户的生产生活实际,体现易用性和可操作性;同时还应完善相关社会保障措施,并确保退地补偿按时到位。 相似文献
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User acceptance of a digital library system in developing countries: An application of the Technology Acceptance Model 总被引：1，自引：0，他引：1
Namkee Park Raul Roman Seungyoon Lee Jae Eun Chung 《International Journal of Information Management》2009
This study examines the factors that influence people's adoption and use of a digital library system and tests the applicability of the Technology Acceptance Model (TAM) in the context of developing countries. Using data from a survey of 16 institutions in Africa, Asia, and Central/Latin America (N = 1082), a path analysis revealed that perceived ease of use of the library system had a significant impact on perceived usefulness, which ultimately led to behavioral intention to use. In addition, the study examined the similarities and differences in the significant predictors of the digital library acceptance across countries and continents. Further, the current study suggests that external variables that affect perceived ease of use and usefulness need to be considered as important factors in the process of designing, implementing, and operating digital library systems. Such consideration will help decrease the mismatch between system design and local users’ realities, and further facilitate the successful adoption of digital library systems in developing countries. 相似文献
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引进型管理创新过程机制研究 总被引：2，自引：0，他引：2
管理创新的主要目的在于提升组织运行效率而非直接满足消费者需求,对差异性的要求不高,加上管理创新不受专利保护,使得大部分企业倾向于选择引进型创新。然而,现有文献却鲜有对引进型管理创新运行机制的探讨,因此,尝试提出并构建引进型管理创新的两个关键子过程及模型——采纳过程和实施过程,并以江西移动通信效率管理创新事件为例,对模型加以阐释和论证。 相似文献
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Customer acceptance of IPTV service quality 总被引：1，自引：0，他引：1
Hyeong Yu Jang Mi Jin NohAuthor vitae 《International Journal of Information Management》2011,31(6):582-592
The purpose of this article is to provide insights into the effects of Internet Protocol Television (IPTV) service quality and reveal mediation effects in the process of forming the repurchase intention. This study incorporates additional theoretical construct, perceived enjoyment, to reflect IPTV characteristics using extended technology acceptance model (TAM). This study empirically investigated a research model and conducted a survey of IPTV service users. The results of this study are as follows. First, IPTV service quality is summarized as design, security, and customer service, which is supported by second-order factor analysis. Service quality had an influence on perceived usefulness, perceived ease of use, and perceived enjoyment. Second, perceived ease of use had a significant effect on perceived enjoyment, and perceived usefulness also had an effect on repurchase intention. Third, attitude, trust, and satisfaction had a positive effect on repurchase intention. To reveal the impact on repurchase intention of the IPTV service quality, this study proposes customer acceptance on IPTV service based on a modified TAM. 相似文献