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服务经济与图书馆服务的变革 总被引：6，自引：0，他引：6
针对服务经济的兴起和图书馆面临的挑战，提出图书馆应从传统的分立存在的自体式服务，向多向联合的集成式服务转变；从部门分化的封闭式服务，向整合互动的集约式服务转变；从以一适全的统一式服务，向面向对象的个体化服务转变；从文献传递的提供式服务，向信息资源重组的创新服务转变。 相似文献
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完善服务管理提升服务理念 总被引：6，自引：0，他引：6
论述了现代信息技术的出现给图书馆的发展带来；中击，指出图书馆只有重视服务工作，完善服务管理，提升服务理念，才能在信息社会中发挥更大的作用。 相似文献
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论图书情报机构的信息服务与知识服务 总被引：36，自引：0，他引：36
本文基于对图书情报机构信息活动的重新认识，分析了信息服务的知识化趋势，阐述了知识服务的涵义，对知识服务与传统信息服务进行了比较。 相似文献
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图书馆服务定位:"知识服务"质疑 总被引：1，自引：0，他引：1
知识服务是指以个人内在的专业知识为用户解决问题的服务。图书馆界提出的“知识服务”观点的实质内容或者与文献信息服务并无区别，或者无法真正解决问题，因此，不作为图书馆服务定位，而应坚持文献信息服务定位。 相似文献
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传播知识、促进学习是图书馆的重要职能。而这一职能的发挥是通过服务工作米实现的。在一定意义上说，图书馆的工作是一项服务工作。这利，服务工作又是多层次的、动态的，是随着时代进步而不断发展的。图书馆从文献服务到信息服务再到知识服务的飞跃，就是图书馆工作发展的必然趋势。这三者既有区别，又有联系。其区别是三者各有自己独立的工作内容和服务方式。其相互联系是文献服务是基础，而信息服务是在文献服务的基础上更深一个层次的服务。至于知识服务则是从应读者之需的被动开展服务．变为预知读者之需主动提供知识服务。本文拟对此作些粗浅的分析。 相似文献
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郭昨梅 《内蒙古图书馆工作》2002,(3):31-33
新时期公共图书馆的读服务工作面临着如何适应并更好服务的问题。具体而言，就是要转变服务观念，强化服务功能，努力实现服务方式的多样化，努力开拓新的发展之路。 相似文献
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从信息服务到知识服务 总被引：20，自引：0，他引：20
通过对信息、知识、信息服务、知识服务之间概念的辨析，论述了信息服务与知识服务的联系与区别，信息服务侧重于资源建设为基础，而知识服务则倚重于通过掌握知识的人来促进知识的流动和转移。从信息服务到知识服务有助于图书馆和文献信息中心重新审视自身的优势。 相似文献
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知识服务与高校图书馆期刊服务 总被引：6，自引：0，他引：6
文章介绍了美国及国内部分高校图书馆提供的知识服务方式，指出大部分高校期刊服务相距知识服务甚远，提出由专业人员编写专业索引，为知识服务创造条件。 相似文献
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从信息服务产业化看图书馆有偿服务 总被引：2，自引：0，他引：2
21世纪已经成为信息的社会，信息服务已经走向产业化的道路，图书馆必须依托丰富的馆藏资源，挖掘潜在的资源优势，逐渐形成自己的信息服务产品，并实行有偿服务，才能使图书馆的信息服务也走向产业化之路，从而促进图书馆各项工作的开展。 相似文献
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21世纪，我国少儿图书馆的特色服务和创新服务是图书馆工作面临的一个新课题。文章从少儿图．书馆的藏书、服务方式、阅览等特色及创新服务进行了科学、系统阐述，从而更好的服务于未成年读者。 相似文献
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从服务补救看图书馆服务策略调整 总被引：6，自引：0，他引：6
本文通过论述和分析服务补救的必要性、产生的原因和服务补救措施，提出了图书馆尽量减少服务补救的发生，积极调整自身读者服务的策略。 相似文献
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讨论了读者满意的缘由，开展旧越的读者服务，读者服务的过程以及读者服务工作的改进和搞高，对进一步搞好图书馆读者服务工作提供了参考。 相似文献
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高校图书馆深化阅览服务及其服务模式探析 总被引：7，自引：0，他引：7
随着信息时代的到来，阅览服务不能仅限于单纯的文献传递，而必须转向更深层次文献信息服务；图书馆读者服务由外借为主向内阅为主的转移，也要求阅览服务人员尽快提高其服务质量和技能。推行开放型多方式和参与式协作化的服务模式，最大限度满足读者需求，尽可能提高图书馆利用率，主动参与信息开发和咨询服务，是深化阅览服务的努力方向。 相似文献
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试论无偿服务与有偿服务 总被引：3，自引：0，他引：3
图书馆服务的有偿与无偿（Fee vs Free）之争由来已久，至今仍在持续。探讨了国内外兴起有偿服务的根源、有偿服务的“度”、有偿服务的项目、可获得的好处以及必须处理好的若干关系。 相似文献
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网络在线服务是图书馆服务发展的方向 总被引：4，自引：0，他引：4
网络环境下，图书馆网络在线服务在图书馆服务工作中扮演了越来越重要的角色，它随着图书馆网络的建设而发展起来，它具有自身独持的服务模式，与线下服务有着不可分割的联系。 相似文献