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高校图书馆个性化信息服务策略研究 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆个性化信息服务是通过信息技术手段,针对不同的用户需求,采取不同的服务方式,提供不同的信息内容来满足用户信息需求的一种服务模式。这种服务模式运用到高校图书馆中．在信息资源、网络技术、服务与管理、信息用户、人员素质、用户隐私安全等方面需要研究和探讨。 相似文献
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网络环境下高校图书馆个性化信息服务存在的问题和对策 总被引：12，自引：0，他引：12
网络环境下的图书馆个性化信息服务是通过网络等信息技术手段,针对不同的用户需求,采取不同的服务方式,提供不同的信息内容来满足用户信息需求的一种服务模式。这种服务模式运用到高校图书馆中,在信息资源、网络技术、服务与管理、信息用户、人员素质、用户隐私安全等方面存在的问题及对策需要研究和探讨。 相似文献
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随着网络信息时代的发展与变革,高校图书馆档案管理突破了静态管理状态,向动态环境发展,尤其是图书馆个性化服务的发展与应用,使得用户档案成为图书馆界研究和发展的新动态.图书馆用户档案是指所有在接受图书馆提供的馆藏资源、网络资源及相关服务信息时所产生的一切与用户相关的资料,是用户利用图书馆的原始记录.用户档案信息服务是指图书馆根据用户档案信息分类,为用户提供相关专业馆藏资源、数字化信息、特色资源、个性化信息等服务,并根据用户使用图书馆的轨迹分析用户的感兴趣的信息,主动向用户提供信息服务. 相似文献
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图书馆用户自助服务已经成为当前图书馆用户服务的主要发展趋势之一,但不同类型以及不同发展程度的图书馆在实现自助服务方面存在着巨大的差异,每个图书馆都应该根据自身的馆情,拓展现有的自助服务领域。华北电力大学(保定)图书馆,为了营造本馆的自助服务环境,从引进和开发自助服务系统、整合各类文献信息资源、设置用户自助管理区域以及拓展用户自助服务的资源范围等方面进行了探索和实践。 相似文献
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图书馆开展立法决策信息服务应明确用户方向,细化用户类型,确定核心用户群。同时,其还应解决存在的用户定位误区,如认为党政机关信息冗余,无需图书馆的信息资源;立法决策机制变革快,图书馆超越用户期望难等。因此,图书馆立法决策信息服务用户的精确定位应重视以下几个方面:加强培训,提高用户与图书馆员的沟通效应;积累经验,加强信息服务用户关系管理;创新工作模式,积极应对立法和决策机制变革;多边合作,强化立法决策信息服务协作机能。 相似文献
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嵌入式学科信息服务：Welch医学图书馆范例研究 总被引：3，自引：0，他引：3
Welch医学图书馆以嵌入式学科信息服务作为全馆的服务重点,信息专员是嵌入式信息服务的核心。信息专员以院系的Welch空间作为阵地,以不同的方式嵌入到用户的工作流中,为用户提供个性化和深层次的信息服务。同时,她们以课程或者培训的方式提高用户的信息素养。Welch医学图书馆的嵌入式学科信息服务模式对国内图书馆的学科服务具有一定的借鉴意义。 相似文献
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现代图书馆用户满意测度研究 总被引：6，自引：0，他引：6
以我国现代图书馆的信息服务管理现状及发展动态为背景,对图书馆用户群体识别、用户需求特点、用户需求构成要素及用户需求了解方法等进行系统讨论。从理论上界定“用户满意度”这一图书馆信息服务创新研究中最重要的中介变量。初步探索图书馆用户满意测度的基本原则和方法,以为我国现代图书馆整体服务的规范化探寻一种科学有效的运作机制。 相似文献
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新信息环境下高校图书馆用户信息需求调查分析 总被引：7，自引：0，他引：7
文章对西北师范大学用户利用馆藏资源的情况进行了比较分析,从信息需求、图书馆资源建设和信息服务等方面对用户进行了问卷调查及访谈,了解了不同层次、不同学科用户群体信息需求的差异,对高校图书馆如何在信息服务和资源建设方面更好地满足用户信息需求提出了一些建议. 相似文献
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关于数字图书馆个性化信息服务研究 总被引：6，自引：0，他引：6
袁会香 《大学图书情报学刊》2005,23(6):57-59,73
个性化信息服务,是针对不同用户采用不同服务策略和方式提供不同信息内容的服务.它具有以用户为中心、对用户需求进行挖掘、灵活多样和主动将信息推送给用户的特点.图书馆可开展的个性化信息服务有:数据库查询服务、学科信息导航、个性化服务系统MyLibrary、信息主动推送服务等. 相似文献
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数据挖掘在图书馆用户资源管理中的应用研究 总被引：8，自引：0，他引：8
用户资源管理是现代图书馆资源管理的核心内容,是图书馆实现个性化服务的重要基础。数据挖掘作为一种深层次的数据分析方法,可以从大量的数据中挖掘出反映用户属性特征和信息行为特征的信息和规则,从而为图书馆用户资源管理提供极大的帮助。基于数据挖掘的图书馆用户资源管理包括用户数据搜集、用户数据仓库构建、用户多维特征分析和群体分类、面向用户生命周期的数据挖掘等主要内容。 相似文献
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面向用户需求的图书馆信息服务 总被引：1，自引：0，他引：1
王玲 《大学图书情报学刊》2009,27(5):7-9,14
在知识经济环境下,传统图书馆的服务方式将会发生新的变化。文章从用户需求的几种趋势出发,根据信息服务的特点,结合效用分析、服务管理以及部分信息经济学的理论,从用户、服务者和管理者三个角度阐释图书馆信息服务的基本内涵,提出了图书馆信息服务质量的评估体系及标准。 相似文献
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以北京大学图书馆及其用户为案例,考察了未名BBS图书馆版3866个主题帖的相关信息,将联结分为图书馆主动联结用户和用户主动联结图书馆及其他用户,分析两者之间的联结机制及其双向作用。图书馆面向用户的联结主要包括管理与服务规范、通知公告、服务动态的发布与读者反馈的回复;用户面向图书馆及其他用户的联结体现在对资源、空间、服务、管理、设施/设备与环境等多方面的需求与反馈,以及对图书馆、图书馆员、其他用户表达积极或消极的态度与情感。图书馆主动联结用户,不仅有助于提升图书馆资源与服务的宣传范围、推广效果,还有助于图书馆塑造尊重、依靠且服务用户的形象;用户主动联结图书馆,能够直接促进问题的发现和解决,也能够无形中帮助图书馆员提升自我的职业认同。因此,在用户导向的图书馆信息服务时代,图书馆应尊重用户意见和建议,完善联结机制,向用户传递人文关怀,与用户共同维护图书馆服务生态系统的动态平衡。 相似文献
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新网络环境下用户新信息行为的涌现给图书馆的信息服务(如:图书馆的信息服务对象、服务角色、服务内容和服务策略等)带来深刻的影响与变革,图书馆应重新审视图书馆的信息服务,要求图书馆的信息服务融入新的服务理念,迎合用户新的信息需求,方便用户信息获取与理解及利用. 相似文献
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耿鹏 《中华医学图书馆杂志》2014,(7):74-76
分析了高校管理部门的信息需求特点,以第三军医大学图书馆服务学校管理部门的实践为例,从拓展管理类信息资源的来源、了解用户需求、树立主动服务意识等方面,探讨了高校图书馆为学校管理部门提供信息服务的思路. 相似文献
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高校图书馆利用情况的调查分析——以华南农业大学图书馆为例 总被引：5，自引：0，他引：5
文章以"华南农业大学图书馆用户需求"调查问卷为基础,对高校图书馆不同层次用户利用图书馆的现状、服务需求进行分析,并就如何深化高校图书馆信息服务提出了建议和对策. 相似文献
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Mylibrary的个性化服务 总被引：7，自引：0，他引：7
姜新年 《中国科技资源导刊 (中国信息导报)》2005,(3):26-28
目前,一些著名的搜索引擎都有很强的个性化服务,但是它 们主要提供股票、新闻、E-mail、天气等生活信息,这些对于不同 用户,尤其对科研人员是远远不够的。随着图书馆网络化环境的 建立和"以用户为中心"的管理理念的深入,个性化信息服务机 制被逐渐移植到图书馆的网络门户上,其中Mylibrary服务模式 是目前为止最富代表性和最成功的个性化图书馆实现方案。 Mylibrary提供比当前商业站点具有更强的人工参与和指导的深 层次服务,让用户与其所需信息资源紧密地联系在一起,从而大 大提升用户满意度,为图书馆增添个性化魅力。 相似文献
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立足于图书馆管理的目标——图书馆信息服务让用户满意。通过对图书馆用户需求概念的理论分析与用户满意测度方法的案例研究,提出了实现用户满意所需构建的运行程序。 相似文献
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基于Web的高校图书馆用户个性化信息服务 总被引：8，自引：0，他引：8
分析Web环境下高校图书馆用户个性化信息服务的跨越时空性、方式个性化、内容多样化三大特征,阐述高校图书馆开展用户个性化信息服务的5个前提条件,说明高校图书馆实现用户个性化信息服务的4种方式,并展望高校图书馆用户个性化信息服务的发展趋势。 相似文献