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文章针对多数图书馆学科服务成效不显著的事实,从人、物、技术以及服务环境四个方面剖析其原因.指出微信息环境激发了用户微需求,微需求进一步催生微服务.微信息的长尾效应就是长尾用户获得个性化服务所形成的总效应可以和少数用户获得大众化服务所形成的总效应相当甚至更大.在微信息环境下,图书馆应积极捕捉用户长尾、延伸馆员长尾、完善资源长尾、创新服务长尾,实现学科服务的长尾效应. 相似文献
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网络环境下西部高校图书馆用户需求与信息服务 总被引：7，自引：0，他引：7
对网络环境下西部高校图书馆信息服务环境的变化及用户需求的特点进行分析，提出了西部高校图书馆开展网络信息服务的走向及措施。 相似文献
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黄传慧 《中国科技资源导刊》2010,42(1)
文章研究在Web2.0环境下的图书馆信息服务,分析图书馆传统信息服务的现状和不足,详细论述web2.0带给图书馆信息服务业务、服务环境、用户需求、信息交流方式的变化,并提出图书馆的应对策略.图书馆只有改革信息服务内容、创新信息服务模式、培训图书馆员,为用户提供更优质的信息服务,才能实现可持续发展. 相似文献
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数字化信息服务交互性影响因素及服务推进分析 总被引：2，自引：0，他引：2
用户、内容、系统是数字化信息交互过程中必不可少的三部分.分析数字化信息服务中的交互过程,探究数字化信息服务交互性影响因素,有利于提升数字化信息服务的交互性,提高数字化信息服务的质量和效果.数字化信息服务的交互性主要体现在用户与系统基于界面层的交互、用户与内容基于内容层的交互,以及系统与内容基于组织层的交互.在不同层面上,有多种因素影响了数字化信息的交互性.用户因素是最重要的影响因素.提升数字化信息服务的交互性,应以用户为中心,着重于用户与系统、用户与内容的双向沟通,最终在用户与信息服务商间建立一个良性发展的交互式信息服务环境.表1.图4.参考文献17. 相似文献
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移动互联网的发展给图书馆信息服务带来严峻挑战的同时也带来巨大的发展机遇,高等教育发展与泛在学习的出现、移动技术推动与搜索领域的变革、图书馆信息服务的变迁与泛在化走向直接推动了高校图书馆信息服务业务变革,融合社会网络的泛在化服务、支持教学科研的专业化服务、嵌入用户环境的情景敏感服务成为服务变革的方向与趋势。 相似文献
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基于Web 2.0的用户群体交互分析及其服务拓展研究 总被引：12，自引：1，他引：11
为了将用户的群体交互特性运用到网络信息服务中,构建基于用户群体交互的新型服务模式,本研究以"豆瓣电影"为例,采用标签共现的分析方法,对网络用户的群体性及其在交流过程中的关联及强度进行实证检验,分析结论与用户在"豆瓣网"中实际交互程度和对电影的喜好程度大致相符.对基于Web 2.0的网络信息服务环境下用户交互的群体性进行分析,从构建用户群体交互环境、设计基于Web 2.0的社会化网络服务以及建立用户兴趣小组三个方面拓展网络信息服务模式,旨在推动信息服务机构由单纯的网络信息服务模式向面向用户群体的社会化网络信息服务模式转化. 相似文献
8.
跨系统协同信息服务及其发展 总被引：1，自引：0，他引：1
信息化环境下国家开放式信息服务体系的构建,要求在分布、异构和动态的资源与技术环境下实现跨系统的信息服务协同.文章从协同信息服务的信息共享基础、协同技术基础与用户交互基础分析出发,探讨了跨系统协同信息服务组织模式的形式,以及跨系统协同信息服务中的资源组织和技术实现. 相似文献
9.
基于数字环境下用户需求与行为分析的图书馆服务导向 总被引：3，自引：1，他引：2
信息技术的飞速发展带来了用户信息环境的深刻变化,用户需求呈现出新的特点,带来了用户信息行为的变化.文章在分析数字环境下用户需求与行为变化的基础上,提出图书馆从资源导向到服务导向的理念变革. 相似文献
10.
面向用户需求的图书馆信息服务 总被引：1，自引：0，他引：1
王玲 《大学图书情报学刊》2009,27(5):7-9,14
在知识经济环境下,传统图书馆的服务方式将会发生新的变化。文章从用户需求的几种趋势出发,根据信息服务的特点,结合效用分析、服务管理以及部分信息经济学的理论,从用户、服务者和管理者三个角度阐释图书馆信息服务的基本内涵,提出了图书馆信息服务质量的评估体系及标准。 相似文献
11.
数字图书馆的读者服务模式 总被引：95，自引：0，他引：95
未来数字图书馆的读者服务模式应是以用户为中心的集成化、多元化服务模式。其中包含两层意思 :一是按用户需求提供信息服务 ,即“用户驱动”的信息 ;二是按照用户的特点来组织信息资源 ,创建个性化的信息环境。图 2。表 1。参考文献 6。 相似文献
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关于现代图书馆参考咨询服务的评价问题 总被引：31，自引：0，他引：31
现代图书馆参考咨询服务的基本评价准则是树立“以用户为中心”的服务理念。以用户为中心是参考咨询工作发展的基础 ,是现代图书馆参考咨询服务应遵循的客观规律。其评价指标包括 :信息需求、可被利用的信息源和提供检索装置等。参考文献 3。 相似文献
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选取美国排名前20的高校图书馆主馆,从利用社交网络、利用计算机技术、教学教参、学科馆员、进入教学课堂等方面调查其嵌入用户教学环境的概况。总结美国高校图书馆嵌入用户教学环境的经验及启示,以供国内高校图书馆参考。 相似文献
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基于个性化服务的信息资源组织目标、原则与规范 总被引：17，自引：1，他引：17
现代图书馆面向用户的信息服务是开拓数字化信息服务的一个重要问题，文章从个性化服务的功能定位、资源定位、门户建设定位和技术支撑定位分析出发，构建了以需求为导向的信息资源组织目标控制体系，提出了相应的组织原则和规范化的资源与服务整合战略设想。 相似文献
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基于用户导向的图书馆多维空间信息服务机制的创新与发展 总被引：1，自引：0，他引：1
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开放环境下数字信息资源服务正发生着深刻变化：服务提供者向多元化发展,新型服务项目不断涌现,信息服务渗透用户信息活动全过程并逐步向知识服务转型等。为了更好地把握和预测数字信息资源服务的发展趋势,文章从资源发现、获取、利用、保存等方面,总结出八种开放环境下数字信息资源的服务模式,包括“一站式”资源发现服务模式、全文获取服务模式、数据管理服务模式、开放共享服务模式、知识服务模式、社群信息服务模式、移动信息服务模式、长期保存服务模式等。 相似文献
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《The Reference Librarian》2013,54(79-80):183-200
Summary This paper presents the results of a use analysis and the results of a user survey of Bowling Green State University Libraries' “Chat with a Librarian” service for the academic year 2001-2002. When appropriate, the results are compared with the results of other libraries' services. Information examined includes when and from where users ask questions via the services, how users find out about the service, and what types of questions the users ask, the status and affiliation of the users, and user satisfaction with the service. Most of this information can be compared to findings from at least one other academic library's study of a somewhat similar service. With a few exceptions, the findings are similar from service to service. 相似文献
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