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1.
知识经济时代的到来将影响着人类社会生活的方方面面 ,处于新环境下的市场营销的各组成部分也必然会发生或多或少的变化 ,呈现出新的特征与规律。知识经济时代下的市场营销可以概括为“两个层次、三个方面”。两个层次即知识经济时代下市场营销的战略层次与策略层次 ;三个方面指知识营销 (观念 )、传统产业营销在新经济形态下的发展以及新兴知识产业营销问题。在这三方面中 ,知识营销 (观念 )属于知识经济时代市场营销的战略层次 ,它作为一种观念、导向 ,对知识经济时代的整个市场营销活动起着指导作用 ,无论传统产业还是新兴产业都应遵循它所揭示的规律 ;传统产业营销的发展与新兴知识产业营销则构成知识经济时代下市场营销的策略层。这三方面相互补充 ,共同构成了知识经济时代下市场营销的整体 相似文献
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马小玲 《黑龙江生态工程职业学院学报》2008,(4):78-80
当前我国旅游饭店品牌竞争日趋激烈,整体形象设计已成为饭店品牌内涵和企业核心文化的重要体现,也是饭店业新的营销手段之一。提出了"以人为本"的整体形象设计理念,阐明了在文化与管理双重思维引导下,确立以形象印证品牌的营销策略。 相似文献
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杨丽萍 《玉溪师范学院学报》2002,18(2):76-77
根据抚仙湖沿岸的气候、政府的优惠政策和人们对旅游业思想上的认同等有利条件 ,沿岸饭店的营销应从网络营销、绿色营销、品牌营销和文化营销等方面加大建设力度 ,提高其知名度 ,加快旅游业的发展 相似文献
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张祖礼 《湖北函授大学学报》2013,26(4):70-71
在消费者越来越注重用户体验的今天,如何使消费者享受到更好的体验成为商家着重考虑的问题。随着营销理论不断丰富,成员营销理念的出现,使运营者同消费受众结合得更为紧密。通过对固定人群提供服务从而获得收益,而消费者也在这一过程中享受到更好的用户消费体验。基于此,本文将对这一营销理念进行探讨。 相似文献
5.
侯晋龙 《北京体育大学学报》2006,29(5):597-599
采用文献资料法,以市场营销理论为视角,结合体育赛事的本体特性,对体育赛事营销活动的本质以及营销观念创新进行分析和研究.认为体育赛事营销过程是一种服务过程,是商品交换的过程,体育赛事营销的实质是一种整合营销,在此基础上提出了体验式营销、互联网营销、绿色营销、关系营销、城市营销等一系列创新赛事营销观念. 相似文献
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郑王晶 《黑龙江生态工程职业学院学报》2011,(5):38-39
饭店是客人的"家外之家",饭店客房则是饭店提供的主要产品,是饭店的"心脏"。客人往往把客房服务作为衡量整个饭店服务质量的标准之一。客房是客人休息的地方,客房服务的好坏直接影响到客人的满意程度。所以,如何优化对客服务是饭店需要研究的问题。首先分析饭店客房对客服务内涵以及对客服务中易出现的问题;其次提出良好对客服务的原则;最后阐述对客服务优化途径。 相似文献
7.
《吉林省教育学院学报》2013,(5):147-148
随着我国经济的发展,汽车产品日益丰富,用户的需求也日益提高,市场格局也在悄然中发生了变化,汽车企业也面临着前所未有的挑战。当前,汽车营销的竞争已经从传统的汽车销售的竞争转向客户、服务和品牌的竞争。在这一竞争过程中引入关系营销的理念,是符合我国经济社会发展的。关系营销的理念产生于20世纪80年代,对汽车企业的发展具有重要意义,是企业可持续发展的根本性理念,是企业成败的关键。本文分析了当前我国汽车营销市场的现状和存在的问题,在引入关系营销涵义和特征的基础上,提出在汽车营销中应用关系营销战略的重要性。 相似文献
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服务意识教学初探——以内蒙古师范大学旅游学院饭店管理专业为例 总被引：1，自引：0，他引：1
徐静 《内蒙古师范大学学报(教育科学版)》2009,22(7):133-134
服务意识是饭店业最基本的行业要求,也贯穿于饭店管理专业实践教学始终.在饭店管理专业学生服务意识普遍淡薄的情况下,如何培养学生的服务意识是当前饭店管理专业教育的重要任务之一.笔者从分析学生服务意识现状及其原因入手,探讨服务意识教学模式. 相似文献
9.
饭店服务中国特色趋势发展研究是对饭店管理实践的研究.特色是支撑饭店品牌力的核心要素之一.因此,应该研究饭店服务理念、礼仪、项目中的中国特色对饭店品牌力的提升作用,打造最具有生命力、活力、吸引力的中国本土饭店,进而打造有中国特色的饭店品牌. 相似文献
10.
全国亿万学生阳光体育运动从2007年开始开展施行,至今已经过去6年。在长春地区的中小学校中,这项运动在发展过程中因为很多问题而没有达到预期的水准。其中最主要的问题出现在学校和教师的教学理念、家长的教育观念和学校的实际条件三个方面。其中,有些问题不只出现在长春地区,可能在国内其他地区也有相同现象。希望对这三个方面问题的强调和阐述,可以帮助家长和同行认识到阳光体育面临的困难,带动更多的人思考和解决这些问题。 相似文献
11.
从市场营销学的角度出发，对营销观念中的目标营销、市场需要、市场竞争和社会营销等四个观念在体育服务市场开发中的运用问题进行探讨。在此基础上，提出了发展多样化服务、开发新的服务内容、提高服务质量、改善服务包装和调整服务时间地点等建议。 相似文献
12.
"营销案例分析"的课程模式由西方商学院进入中国后,教学中出现了不少问题.此类问题主要集中在案例质量、学生规模、教师经验和理念以及学生实践几个方面.解决这些问题的对策,可包括设定详细的案例选择标准,制定大班案例教学的具体操作方法,采取师生双主体导向的教学方式,克服案例教学的局限性,改变以理论教学为全部的营销教育方式. 相似文献
13.
徐熹 《扬州教育学院学报》2010,28(3):29-32
个性化服务是现在饭店企业打造自身品牌,获得竞争优势的途径之一。本文通过探讨餐饮服务中个性化服务的内涵,强调处理好个性化服务与标准化服务的关系、建立和健全＂客史档案＂、实行＂以人为本＂的管理模式、形成饭店的特色文化是实现饭店个性化服务的有效途径。最后针对现今饭店个性化服务中存在的问题提出了相应的对策。 相似文献
14.
现代饭店企业销售的最基本的要素,不是那些看得见的产品,而是那些看不见的企业经营者的理念和思想.本文阐述了现代饭店一种全新的理念,即顾客忠诚理念.从不同角度,不同层次论述了培养顾客忠诚的意义,探讨了饭店培养顾客忠诚的策略. 相似文献
15.
杨丽萍 《玉溪师范学院学报》2013,29(5):27-32
目前,我国饭店业出现的一个矛盾现象是:一方面,我国饭店业正朝着饭店大国和饭店强国的方向发展;另一方面,饭店人力资源部的招聘工作却日益困难。在这样的行业背景下,很多饭店纷纷把布草洗涤、公区卫生和安全保卫等业务外包,从而集中人力来挖掘已有员工的服务潜力。通过实证调查,发现饭店业在人力资源配置中主要以业务量、员工能力、节约人力资源成本和员工忠诚为细分导向。因此从理论上来说,高星级饭店应以高品质服务为总导向,经济型饭店应以便宜的房价为总导向,学校的实验饭店应以学生培养为总导向,由此从人力资源配置导向的角度,寻求解决饭店业迅猛发展与人才匮乏之间矛盾的途径。 相似文献
16.
酒店业的发展对高职教育饭店服务人才培养的质量提出了更高的要求,为了提高学生饭店英语服务能力,校企合作进行人才培养势在必行。本文从教学模式、教学内容和顶岗实习几个方面进行分析,以期能够真正提高学生饭店英语服务能力。 相似文献
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唐勇 《兵团职工大学学报》2000,(2)
该文主要论述了通过树立全员市场观念、大营销观念、竞争观念、服务观念、信息观念、质量观念、效益观念来确立科学的促销观念 ,对营销人员进行科学评价 ,提高营销人员素质 ,确保企业的市场占有率。 相似文献
18.
饭店服务品牌在其终端的执行研究 总被引：1，自引：1，他引：0
杨丽萍 《玉溪师范学院学报》2009,25(5):10-14
比起企业品牌而言,通常饭店顾客更为关心服务品牌,但只有在饭店服务终端,饭店服务品牌才能得到执行:服务员对饭店服务品牌的到位执行是服务艺术,顾客对饭店服务品牌的执行体验是服务互动,而品牌饭店对服务员品牌执行力的评价则是为了保证品牌饭店服务终端的竞争力. 相似文献
19.
林中燕 《闽江职业大学学报》2002,(1)
通过创新管理理念的产生与实践、集成管理和饭店重建 ,及从产品驱动到顾客驱动、对饭店经营者的素质要求、多元文化管理模式的关系日趋密切等方面的阐述 ,就饭店管理的发展趋势进行探讨 相似文献
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论大型体育场馆的营销创新 总被引：5，自引：0，他引：5
当前,阻碍我国大型体育场馆营销创新的主要因素有：缺乏营销创新的观念,缺乏一个创新人才的培训机制,缺乏宽松的创新氛围,营销创新的方法不当,缺乏营销创新专项资金等.因此,大型体育场馆需要：营销理念创新营销服务创新,营销组织创新,营销组合策略创新,营销管理创新,以便改善其经营效果和效益. 相似文献