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图书馆核心价值及其实现 总被引:29,自引:1,他引:28
"图书馆核心价值"是一个颇具现实意义的研究课题.研究"图书馆核心价值"必须首先树立明确的图书馆价值观,必须认识到图书馆的核心价值在于实现公共知识服务效益.服务是图书馆存在的理由,是图书馆的生命力所在,是社会对图书馆认同的基础,图书馆的效益和价值必须首先体现在服务绩效上.实现图书馆核心价值是一项系统工程,必须深化改革,提升理念,优化资源,加强协作,搞活服务,和谐阅读,培育人才,完善管理. 相似文献
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对图书馆服务价值的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
图书馆服务价值是图书馆利用所掌握的各种资源向社会提供服务,利用服务满足知识受众者这一价值评价主体需要的一种精神状态和现实行为.本文从图书馆服务价值的内涵、服务价值的当前处境以及图书馆服务价值的核心地位的确立三个方面,对图书馆的服务价值进行思考. 相似文献
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图书馆精神与图书馆核心价之间有着千丝万缕的关系.图书馆精神概括了图书馆核心价值,图书馆核心价值载某种程度上反映了图书馆精神.图书馆精神和核心价值从时间维的角度,有古代、近代、当代之分;从结构维的角度,由读者或用户层、资源与服务、技术与管理、硬什资源构成;从空间维的角度,还有IFLA、ALA、ALIA、CLA的核心价值理念作为借鉴. 相似文献
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从图书馆的核心价值出发,分析了流通业务外包的利弊,提出读者服务工作是图书馆核心价值的重要组成部分,流通服务工作是读者服务工作的主要形式,是体现图书馆核心价值的重要工作。流通业务外包虽然能够解决人员不足的困难,提高工作效率,但存在的种种弊端阻碍了图书馆核心价值在流通服务工作中的完全实现。流通业务外包弊大于利,不是图书馆的发展方向。 相似文献
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图书馆核心价值的形成依赖于图书馆信息资源服务优势,图书馆在信息资源建设中形成核心地位,图书馆在全面服务于社会中彰显核心价值。文章介绍了有关图书馆核心价值的论述,提出了图书馆核心价值实现的途径,最后指出如何提高图书馆的核心价值。参考文献4。 相似文献
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特色化建设:演绎图书馆的核心价值 总被引:2,自引:0,他引:2
文章分析了图书馆的核心价值和核心竞争力,认为图书馆必须正确定位自己的核心价值,在馆藏建设、服务手段和人才建设等方面加强特色建设才能提高图书馆的核心竞争力,使图书馆成为真正意义上的文献信息中心、学术交流中心、文化教育中心、科研成果中心,全力推进图书馆的可持续发展. 相似文献
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高校图书馆的价值体系由普遍价值和核心价值构成,普遍价值反映了高校图书馆作为社会文献信息机构的共性特征,核心价值则体现了高校图书馆重在服务教学与科研的本质追求。目前,国内高校图书馆普遍存在着服务工作与教学科研脱节的问题,重新审视和定位高校图书馆的核心价值意义重大,应从理念、制度、资源、人才、服务等方面转变理念。 相似文献
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本文回顾了图书馆核心价值概念的提出及理论研究,分析了核心价值的特性,提出了图书馆核心价值定位为“基于公益性基础上图书馆服务” 相似文献
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简述了自助图书馆的兴起和目前在国内的发展,以及自助图书馆的开展现状,认为自助图书馆的发展需要量力而行.“自助”不能完全取代传统的图书馆服务,但是图书馆服务中必将融入更多的“自助元素”,所以,自助服务是图书馆未来服务的发展趋势. 相似文献
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试论现代信息服务业中的服务输送 总被引:1,自引:0,他引:1
本文试图分析现代信息服务业之服务输送的相关因素,说明信息服务的成效性是社会各界对信息服务业最为明显的要求。通过全面提升信息服务品质,增加其便捷之功能,建构有效信息服务输送体系,才能保证信息服务在经济、科技、社会公共服务等各个重要领域中的优先和超前的地位。 相似文献
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从服务补救看图书馆服务策略调整 总被引:6,自引:0,他引:6
本文通过论述和分析服务补救的必要性、产生的原因和服务补救措施,提出了图书馆尽量减少服务补救的发生,积极调整自身读者服务的策略。 相似文献
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完善服务管理提升服务理念 总被引:6,自引:0,他引:6
论述了现代信息技术的出现给图书馆的发展带来;中击,指出图书馆只有重视服务工作,完善服务管理,提升服务理念,才能在信息社会中发挥更大的作用。 相似文献
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公平服务,公共图书馆服务之魂 总被引:6,自引:2,他引:6
公共图书馆的性质和社会职能以及中国社会发展的需要决定了公平服务是公共图书馆的基本要义,而资源的合理配置是公平服务的前提。介绍了旨在推动公平服务的图书馆实践,探讨了公共图书馆平权理想的实现。 相似文献
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服务管理--服务竞争时代的图书馆管理 总被引:11,自引:0,他引:11
图书馆服务是图书馆工作的出发点和归宿,图书馆服务管理是一种适应21世纪知识信息服务竞争的管理视角,图书馆要在未来发展中获得成功,服务的发展是首要的。 相似文献
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拓展服务领域延伸服务层次 总被引:1,自引:0,他引:1
围绕增强城市综合竞争力,提高社会公民综合素质,建设社会主义新农村,构建和偕社会的主题.积极营造文化氛围,尽力满足阅读需求,不断拓展服务领域,延伸服务层次,实践"有为更有位". 相似文献
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王迎九 《图书馆工作与研究》2008,(3):74-76
本文主要通过学习借鉴先进企业的先进服务营销理念,更新图书馆工作人员的传统服务理念,从而提高图书馆服务质量、创新服务手段和服务方式;通过对先进服务营销理念的探讨,更新图书馆管理层重视服务理念创新的重要性和管理理念的创新,提出图书馆的服务创新策略,推动图书馆读者服务工作的发展。 相似文献
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基于服务接触视角的图书馆服务创新研究 总被引:1,自引:0,他引:1
杨莉萍 《图书馆工作与研究》2011,(7)
知识经济时代,读者需求和信息服务环境变化推动图书馆服务创新。本文将服务接触理论引入图书馆服务创新的研究中,从服务接触的角度探讨图书馆的服务创新,构建了基于服务接触视角的图书馆服务创新模型,并从服务界面、服务人员、服务流程三个方面提出了图书馆服务创新策略。 相似文献
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个性化定制服务:图书馆信息服务的创新 总被引:60,自引:1,他引:60
个性化定制服务是图书馆信息服务开辟的一个新领域。文章分析了个性化定制服务产生的必然性,并对系统的基本模型、图书馆可借鉴性、应注意的几个问题进行了探讨,提出新信息环境下数字图书馆应及时开发应用个性化定制服务功能,为广大用户提供专业的个性化优质服务。 相似文献