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关于公共图书馆延伸服务的几点思考 总被引：4，自引：0，他引：4
公共图书馆开展延伸服务既是服务空间、服务对象的延伸.更是服务理念、服务方式的延伸;既要重视物理空间的延伸,又要重视网络空间的延伸;既要重视事业层面的延伸,也要重视产业层面的延伸;既要重视图书馆的主动延伸,更要重视图书馆与社会的联合互动. 相似文献
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完善服务管理提升服务理念 总被引：6，自引：0，他引：6
论述了现代信息技术的出现给图书馆的发展带来；中击，指出图书馆只有重视服务工作，完善服务管理，提升服务理念，才能在信息社会中发挥更大的作用。 相似文献
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论公共图书馆馆员服务的标准化建设 总被引：2，自引：0，他引：2
长期以来图书馆界比较重视技术标准体系的建设,对服务标准体系的建设重视不足。随着全民建设学习型社会的倡导,图书馆行业有待建立和完善自身的服务标准体系,以适应社会发展的要求。当一个图书馆的服务标准成为员工的自觉行为之后,读者的满意度就会不断提高,图书馆自身的品牌形象就会得到公众的认同。 相似文献
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2010年全国档案工作五项主要任务 国家档案局局长杨冬权在全国档案局长馆长会议上的讲话摘要 总被引：1，自引：1，他引：0
一、提高档案服务能力第一,进一步提高对档案服务功能的认识。我们要对档案服务的功能有新的、更加全面的认识,既要重视档案的历史服务功能,也要重视档案的现实服务功能;既重视档案工作在为各方面提供档案信息方面 相似文献
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守旧与创新--对公共图书馆服务中几个问题的思考 总被引：9，自引：0，他引：9
论述了图书馆服务中有些优良传统如公益性服务原则、外借阅览等基础服务以及咨询台的设立等应该得到传承和重视；而在服务的创新方面，服务竞争与服务效益观念的增强、服务领域的拓展及文化服务功能的加强尤为重要。 相似文献
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王迎九 《图书馆工作与研究》2008,(3):74-76
本文主要通过学习借鉴先进企业的先进服务营销理念,更新图书馆工作人员的传统服务理念,从而提高图书馆服务质量、创新服务手段和服务方式;通过对先进服务营销理念的探讨,更新图书馆管理层重视服务理念创新的重要性和管理理念的创新,提出图书馆的服务创新策略,推动图书馆读者服务工作的发展。 相似文献
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刘克英 《图书馆工作与研究》2007,(3):23-24
Alerts是一种不容忽视的获取信息资源的重要途径之一。重视并有效地利用网络数据库Alerts服务,有助于科研人员及时跟踪本学科国内外的发展动态,把握科学研究方向,迅速、准确地获取最新的专业研究信息,满足个性化信息需求。本文通过对PubMed、OVID、ProQuest数据库、EBSCOhost、SpringerLink、CSA Illumina等主要网络数据库Alerts的介绍与比较,以期引起医学科研人员的重视,利用Alerts个性化定制功能为其科研服务。 相似文献
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作为档案工作追求的根本目标,档案服务社会化日益受到档案工作者和理论研究者的关注与重视。2005-2010年间,相关档案服务社会化的研究成果层出不穷,为档案服务社会化实践提供了强有力的理论支撑。本文选取档案服务社会化研究成果为考察对象,分析2005-2010年我国档案服务社会化研究的总体状况,以期进一步推动档案服务社会化的实践及理论进程。 相似文献
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在网络信息充斥的今天,文化的地位和作用越来越引起人们的重视,特别是服务文化在各行各业都成了关注的焦点,图书馆也应紧跟时代的步伐,重新审视和构建自己的服务文化。 相似文献
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企业档案室在企业提高职工自身素质的过程中起着重要的作用。但长期以来,在职工培训工作中,人们对充分发挥企业档案室的服务作用重视不够,企业档案室的潜在功能和服务职能尚未很好地体现出来。如何重视并发挥企业档案室的作用,不断拓展自己的服务领域和服务对象,为提高职工素质和职工培训服务,是值得研究的课题。 相似文献
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公共图书馆为弱势群体服务的思考 总被引：3，自引：0，他引：3
徐秋 《图书馆工作与研究》2011,(9)
在新的社会环境下,公共图书馆必须重视对弱势群体的服务,要随时调整服务方式和内容,使弱势群体真正得到关怀和善待。 相似文献
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个性化阅读间租赁服务,在国外是一种倍受欢迎的服务方式,在国内也有广阔的发展前景,是图书馆创新服务的发展趋势,希望引起国内图书馆界的重视,尝试开展这项服务,推动图书馆事业的发展. 相似文献
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网络中个性化服务及其应用范例 总被引：18，自引：0，他引：18
针对目前网络信息资源管理存在的问题，个性化服务愈来愈受到大家的重视，论文着重介绍了几种个性化服务的形式和内容及其国内外的一些应用范例。 相似文献
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图书馆的服务失误不可避免。认知、态度和补救方式等要素是影响图书馆服务补救绩效的基本因素。图书馆应该重视服务补救的对策研究,从提高对服务补救的认识水平、构建服务补救运行机制、提高图书馆员服务补救能力等方面来进行服务补救。参考文献9。 相似文献