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【目的/意义】为高校图书馆网站门户改进与建设提供有效评价标准和参考依据。【方法/过程】通过因子分析对已初步构建的高校图书馆网站用户满意度评价指标体系加以验证，从而确立高校图书馆网站用户满意度评价指标体系，进而利用KANO模型、Better-Worse指数用户满意度前馈控制方法对调查数据进行处理和分析。【结果/结论】面向大连地区四所高校图书馆网站用户的满意度评价实证表明，高校图书馆网站的建设现状与用户的期望之间还存在不小的差距。【创新/局限】虽然研究同时结合了用户需求分类和优先排序工具开展高校图书馆网站的满意度评价实证研究，但在抽取样本的适应性和均衡性等方面还有待加强。 相似文献
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搜索引擎搜索结果的评价技术 总被引：6，自引：0，他引：6
搜索引擎根据用户查询在自己的索引数据库中进行查找，并根据相关性分析将查询结果返回给用户。本文就传统信息检索系统的性能效率评价技术,针对Internet的特点，对搜索引擎搜索结果的评价进行了讨论。 相似文献
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由于网络用户数据呈现稀疏状导致对用户信任值评价控制不准确,难以实现有效推荐。传统方法中使用语义Web结合协同过滤方法进行用户信任网络控制,在协同过滤中由于冷启动和不确定时延导致相似用户发现较为困难。提出一种基于Lyapunov稳定性理论的用户信任度评价渐进控制算法,完成用户信任网络控制器设计,并进行用户推荐模型构建,实现对用户信任度的准确评价。仿真实验表明,使用该算法和模型进行网络交易用户信任评价,能解决评价系统中存在的不确定误差、干扰和时滞等问题,用户推荐模型鲁棒性好。 相似文献
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根据已有对政府开放数据及数据质量的研究,基于用户满意度视角建立了适当的评价政府开放数据质量的指标体系。通过层次分析法对评价指标体系进行权重的计算,继而构建政府开放数据质量用户满意度评价模型,并通过模糊综合评价法对我国政府开放数据质量进行用户满意度的测评。据此,可以验证该模型的有效性,从而对政府开放数据质量的评价提供用户视角的参考。 相似文献
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良好的用户体验是赢得新用户、增强用户粘性的重要切入点。科学地评价旅游电子商务APP用户体验并有针对性地提出改进建议,对旅游电子商务企业提高竞争力具有重要意义。首先,初步构建旅游电子商务APP用户体验评价指标体系,通过结构方程模型对所设计的指标进行验证和改进,表明指标体系和评价模型的效果较好。其次,根据结构方程模型中观测变量的路径系数对评价指标权重进行测度,进而提出了基于模糊综合评价的旅游电子商务APP用户体验评价方法。最后,通过实例分析检验方法的适用性,研究结果可以为旅游电子商务APP用户体验的提升与管理提供一定的借鉴与参考。 相似文献
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本文从组织和用户两个不同层面对信息技术的传播和接受机制进行了研究，在组织层面，对信息技术的组织学习过程模型、面向企业的信息技术应用和扩散模式和技术框架理论及其在知识管理系统中的应用进行了论述和评价，在用户层面，对莫尔斯定律、技术接受模型和规划行为模型进行了述评，并就其在知识管理系统中的应用进行了介绍。 相似文献
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由于网络用户数据呈现渐进性非线性特征分离,导致对网络用户的信任度评价控制不准,无法有效实现对用户的准确推荐。提出一种基于Lyapunov协同权重控制的电子商务用户信任度评价渐进控制模型,将未知扰动和语义建模误差转化为满足给定信任评价的约束矩阵,完成用户信任网络控制器设计,采用Lyapunov指数系统感知策略,对用户信任权重值进行自适应调整,构建用户推荐模型构建与网络信任度控制模型,设计用户信任权重值协同感知算法,基于Lyapunov协同权重的电子商务用户信任度评价渐进控制模型改进设计。实验结果表明,该算法实现电子商务用户信任度渐进控制,控制精度较高,地域的分布特性也更加均衡,真实反映电子商务用户信任度评价的动态性、自适应性和稳健性特征,展示了较好的应用性能。 相似文献
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【目的/意义】建立社会化阅读行为数据评价指标体系,对用户的阅读行为和社交行为的表征数据进行分析评价,为社会化阅读平台或APP对用户分类发展、稳定用户群体提出建议。【方法/过程】将微信读书APP用户作为研究对象,从阅读和社交两个维度出发建立评价指标体系,采集用户行为数据,利用突变级数模型对样本数据进行分析评价。【结果/结论】阅读时长是阅读行为维度下最重要的指标之一,社交行为维度下粉丝点赞量和粉丝关注数的权重值略高于用户评论数,平台或APP应重视用户个体的影响力作用;根据综合评价值对微信读书用户排名,依据阅读、社交行为归一化数据将样本分为核心型、社交型、成长型（边缘型）、阅读型（内隐型）用户四种类型。【创新/局限】用户使用行为表现复杂多变,其行为特征研究还需结合静态、动态行为数据进行多维度分析。 相似文献
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指出目前的图书馆用户满意度评价体系不适用于用户文化素质参差不齐的汽车流动图书馆。基于中山市汽车流动图书馆用户满意度的实证分析,探讨了汽车流动图书馆用户满意度评价指标体系和评价方法,为汽车流动图书馆进行用户满意度评价提供参考借鉴。 相似文献
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基于CCSI模型的搜索引擎评价研究 总被引：1，自引：0，他引：1
用户满意度指数研究对网络检索工具服务质量的提高有着重要意义，本文以CCSI（China Customer Satisfaction Indexes，中国顾客满意度指数）为测评理论模型，依据网络搜索引擎的具体情况，构建了一套评价体系，并以国内外两大搜索引擎网站百度和雅虎为例进行了用户满意度的测评，并根据测评结果进行分析和比较。 相似文献
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数字图书馆用户关系管理研究现状 总被引：7，自引：0，他引：7
本文主要探索了企业领域的的客户关系管理与数字图书馆的融合研究，对数字图书馆用户关系管理理论与实践研究进展进行了分析，并对研究现状做出了的评价。 相似文献
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农业古籍数字图书馆项目评价方案 总被引：5，自引：0，他引：5
文章首先分析了农业古籍数字图书馆的用户种类，然后针对农业古籍和用户的特点，从用户角度设计了对农业古籍数字图书馆的评价方案，主要评价范围是农业古籍数字图书馆的收藏目的、资源内容、网页结构、网络技术、读者日志等5个方面。 相似文献
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本文分析了用户在网页浏览过程中点击超链接的影响因素,其中使用了Schamber和Bateman建立的相关性评价标准工具对用户进行实验.实验主要是通过网络发放调查问卷的形式进行.通过用户对这些相关性评价标准的重要性评分,结果发现"主题相关"和"描述准确"是参与者主要使用的相关性评价标准. 相似文献
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试论信息集成服务的需求及其发展 总被引：14，自引：0，他引：14
本文从分析高校图书馆信息用户的需求特点出发，评价了当前图书馆的信息服务模式，提出了图书馆面对信息技术的飞速发展，如何能为其用户提供更多更满意服务的问题。并对未来图书馆发展信息集成服务的必要性和方向进行了探讨。 相似文献
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我国的CSDL学科信息门户评析 总被引：3，自引：0，他引：3
从门户建设、资源收录、资源组织、互操作、更新与维护、外观设计、安全性、用户反馈和参与等方面，介绍了学科信息门户评价指标体系，并从评价指标体系出发，对我国国家科学数字图书馆（CSDL）学科信息门户建设状况进行了评价和分析。 相似文献