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国外用户信息需求及满意研究进展 总被引:3,自引:0,他引:3
从特定用户群体信息需求,用户对特定图书馆的信息需求,信息需求结构和模型,信息需求影响因素.信息需求研究方法等方面总结了国外信息需求研究进展:从用户对信息检索系统的满意,对图书馆的满意等方面归纳了国外用户信息满意研究成果。 相似文献
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基于用户需求的图书馆用户满意实证研究 总被引:2,自引:0,他引:2
通过对图书馆用户满意和用户需求的研究成果进行梳理,分析图书馆用户满意的构成维度、影响因素、用户需求特征,以及用户需求与满意之间的关系;从需求角度出发,构建图书馆用户满意度模型.采用问卷法对高校图书馆和公共图书馆的用户进行调查以收集原始数据,采用结构方程模型进行模型验证.研究发现:用户需求与感知的不一致会直接影响其对图书馆的满意度;图书馆用户整体满意度由信息资源满意、信息服务满意、信息系统满意组成,这三种满意度分别都会正向影响图书馆整体满意度;信息资源满意会正面影响信息系统满意,信息服务满意会正面影响信息资源满意,而信息系统满意也会正面影响信息服务满意. 相似文献
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用户需求研究与深化图书馆信息咨询服务的思考 总被引:29,自引:1,他引:29
从研究用户信息需求的角度出发,分析用户信息需求规律的变化,探讨图书馆在新形势下开展信息咨询服务的模式,力求拓展咨询服务的内容,深化咨询服务的层次,开创信息咨询服务的新局面。 相似文献
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网络环境下用户的需求与图书馆信息服务 总被引:1,自引:0,他引:1
分析网络环境下用户的信息需求与图书馆信息服务之间的矛盾,以及图书馆信息服务的现状。提出以用户为中心创立全新的、多元的和超时空障碍的图书馆信息服务模式是今后图书馆信息服务的发展趋势,并指出应发展虚拟用户,开展用户培训和教育,开拓图书馆信息服务领域。 相似文献
6.
网络环境下用户信息需求研究 总被引:2,自引:0,他引:2
论述网络环境下用户信息需求的特点、规律,并提出要重视用户需求特点与规律的研究,拓展图书馆的信息服务范 围,加强各系统图书馆及信息机构间的合作,努力提高用户的信息检索能力和培养信息服务人才。 相似文献
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2002—2007年高校图书馆用户信息需求研究综述 总被引:1,自引:0,他引:1
翁素萍 《浙江高校图书情报工作》2008,(5)
本文分析研究了2002-2007年我国高校图书馆关于信息用户研究方面的相关论文,力求能够客观真实地反映高校图书馆用户信息需求的现状,从中找出高校图书馆用户信息需求的发展趋势和走向,并为今后高校图书馆信息服务提供参考。 相似文献
8.
网络环境下图书馆用户信息需求与满足的对策研究 总被引:32,自引:0,他引:32
本文分析探讨了网络环境下图书馆用户信息需求特点与影响因素,提出以用户需求为导向,积极开展网络化信息服务是图书馆满足用户信息需求的根本措施。 相似文献
9.
网络环境下高校图书馆信息服务应重视的几个问题 总被引:4,自引:3,他引:1
网络环境下高校图书馆的服务对象和用户需求有了很大的变化。因此,高校图书馆要重视用户信息需求特点的研究,要借助于现代化的设备做好信息导向工作,要突破传统观念,争取各图书馆间以及图书馆和信息服务机构的联合与合作,还要重视信息服务人才虚拟资源库及信息服务中咨询案例档案的建设。 相似文献
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用户需求与图书馆信息服务的演变 总被引:3,自引:0,他引:3
图书馆的服务应以用户需求为本。随着社会的信息化,知识经济的发展,信息技术的优化,图书馆用户及其知识信息需求结构发生了很大变化,这些变化将最终导致现代图书馆的知识信息服务内容、模式与运行机制的变化。 相似文献
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档案利用是档案工作的最终目的,衡量利用效果优劣的标准在于利用需求是否得到充分满足.利用需求本身具有多样性、差异性和层次性,本文借助马斯洛需求层次理论,将档案利用需求划分为实证需求、数据需求、知识需求、决策需求、文化需求五个层面,并对其特性进行了逐一分析.基于分析结果,提出了构建以利用需求为中心,以数字资源为基础,以信息技术为手段,以档案数据信息库、档案知识信息库、档案决策信息库和档案文化信息库为依托的个性化、便捷化和精准化档案服务体系. 相似文献
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[目的/意义]针对我国高校图书馆移动参考咨询服务的发展,对其需求空间做初步探究,提出高校图书馆移动参考咨询服务的发展策略。[方法/过程]通过德尔文意义需求理论及模型的分析,将移动参考咨询服务划分为:移动信息咨询、移动导读推广及移动检索教育服务,建立移动参考咨询服务需求的调查框架,对移动参考咨询服务的读者需求进行调查。[结果/结论]研究发现,样本读者对移动参考咨询服务整体需求较高,对其内容需求广泛,其中对移动检索教育的需求最多。高校图书馆应从服务升级、拓展创新、人才培养、个性化服务等方面做好移动参考咨询服务。 相似文献
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当前我国档案文化创意产品的研究对用户的认识和关注较少,开发策略较宏观。本文从档案文化创意产品用户需求的角度出发,对档案文化创意产品的用户进行调查研究,提出基于概念格的档案文化创意产品用户需求的研究方法,构建档案文化创意产品用户需求的概念格并提取相应的关联规则,揭示了档案文化创意产品用户需求之间的关系,总结归纳出档案文化创意产品用户需求的特征,并从用户角度为档案文化创意产品的开发提出了建议,一定程度上为档案文化创意产品方面的研究提供借鉴,同时也为相关主体在开发档案文化创意产品时提供指导,从而满足用户的多样化需求,改善用户的产品体验。 相似文献
14.
文章明确了信息需求的内涵,分析了信息需求产生的过程,阐明了应用投射技术挖掘隐性信息需求的必要性与可行性,用实例说明如何应用投射技术对隐性信息需求进行挖掘. 相似文献
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指出按需数字化是数字图书馆服务的发展方向之一;阐述按需数字化的概念、背景及需求,从版权问题、操作模式、扫描质量与后期处理、存储与传递、运转周期和费用等方面介绍国外图书馆按需数字化服务的概况及其对我国图书馆开展按需数字化服务的启示,以供国内图书馆借鉴。 相似文献
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[目的/意义] 基于KANO模型对高校图书馆移动阅读服务的需求进行定量分析与归类,识别移动阅读用户满意度改善的关键因素,提出移动阅读服务满意度提升的策略。[方法/过程] 围绕移动用户的阅读活动,从移动阅读内容、移动阅读服务、移动阅读系统以及移动阅读环境4个维度,设计图书馆移动阅读服务需求调查问卷,以调查结果的统计分析判定移动阅读服务需求要素的分类归属及满意度提升优先序。[结果/结论] 将41项移动阅读服务需求要素划分为3项必备型需求要素、18项期望型需求要素、6项魅力型需求要素以及14项无差异型需求要素,结合满意度重要性矩阵分析,确定高校图书馆移动阅读服务改善的重点及满意度提升的优先序顺序,并提出高校图书馆完善移动阅读服务的策略。 相似文献
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[目的/意义] 数据密集型科研范式下,对高校科研人员研究数据管理需求的调查分析是有效开展研究数据管理服务的基础。[方法/过程] 阐述上海大学开展研究数据管理需求调查与实践的全过程,从开展背景、选择模型、调查设计到最后的调研结果进行描述和分析。[结果/结论] 在进行研究数据管理需求调查时,参考国外成熟的模型能够较全面规范地完成调研。本文参考DAF模型设计和开展调查,能比较规范全面地完成调查全过程,获得上海大学研究数据管理需求信息,希望为我国高校图书馆开展研究数据管理需求调查提供参考。 相似文献
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为进一步提升武汉科技信息共享服务平台使用效率,本文从平台资源建设、资源应用、供需对接方式和供
需特点等方面分析了武汉科技信息资源服务现状;基于需求和利用的角度,结合平台管理实践和走访用户、问卷调查
等研究方法,从信息资源需求主体和平台自身建设管理两个维度,找出制约科技资源供需对接的主要因素;以市场化
和制度化为创新理念,从政策创新、机制创新、市场化服务、环境营造、人才培养等方面提出平台建设由“资源集
聚”向“需求导向”转变的对策建议。 相似文献