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中共十六届三中全会明确指出：要完善政府社会管理和公共服务职能，为全面建设小康社会提供强有力的体制保障。档案利用是政府公共服务的重要组成部分，档案馆是提供档案信息综合服务的中心和基地。加强档案馆“四位一体”功能建设，提高公共服务能力，全力构建公共服务型档案馆已成为新时期档案工作改革发展的一个重要任务。 相似文献
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档案馆是集中保管党和国家重要档案的基地,是社会各方面利用档案信息资源的中心.在当今信息化时代,加强公共服务能力建设,提高公共服务能力,为全面建设小康社会和构建社会主叉和谐社会服务,这不仅是各级档案馆自身发展的内在需要,也是新时期经济社会发展的客观要求.本文首先分析了档案馆公共服务存在的问题,以此对症下药,提出了加强档案馆公共服务能力建设的六条建议,希望以此引起大家的注意和重视. 相似文献
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[目的/意义] 通过梳理国内外档案馆服务质量研究进展,了解国内外档案馆服务质量研究的重点和热点,以及研究的深度和广度,在此基础上提出自己的观点和展望,以期为以后档案馆服务质量的研究提供理论依据和建议。[方法/过程] 通过检索国内外9个数据库和Google学术搜索中的文献,统计各文献中的关键词和词频,利用可视化软件Gephi来分析国内外档案馆服务质量的研究重点和热点,确定3个研究主题,分别是档案馆服务能力的提升、档案馆服务质量评价和档案馆的知识服务。[结果/结论] 国内外对于档案馆服务质量评价方面的研究比较深入,提出的评价指标体系和评价方法比较完善,但是评价方法仅处于应用的状态,没有进行开发创新;对档案用户的研究较少,以后还要加强对档案用户的研究。 相似文献
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档案馆公共服务质量决定了档案事业的兴衰,本文通过分析从三个方面总结了档案馆公共服务的现状。接下来在经济效益、数据安全、数据共享和服务方式上分析了云计算在档案馆公共服务中应用的优势。最后提出档案馆公共服务发展的对策建议。 相似文献
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用户感知价值导向的公共档案馆核心能力的建构 总被引：1，自引：0，他引：1
作为公共服务部门之一的公共档案馆在信息时代需要为社会提供更为优质的档案信息服务.文章在剖析档案用户感知价值内涵及其特征的基础上,分析档案用户感知价值导向的公共档案馆核心能力的价值和意义,提出公共档案馆核心能力的构建内容. 相似文献
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用户感知价值导向的公共档案馆核心能力的建构 总被引：2，自引：0，他引：2
作为公共服务部门之一的公共档案馆在信息时代需要为社会提供更为优质的档案信息服务.本文在剖析档案用户感知价值内涵及其特征的基础上,分析档案用户感知价值导向的公共档案馆核心能力的价值和意义,提出公共档案馆核心能力的构建内容. 相似文献
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论档案信息服务均等化——以公共档案馆为视角 总被引：1，自引：0，他引：1
档案信息服务均等化是社会公共服务均等化的一个重要方面。文章在简要介绍档案信息服务均等化的内涵和主要内容之后,阐述了公共档案馆在推进档案信息服务均等化过程中的优势,并指出在此过程中,公共档案馆是主导力量,发挥着主力军的作用。最后,以公共档案馆为理论视角,提出了一系列推进档案信息服务均等化的措施和攻略。 相似文献
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以评促转、以评促建是一种推动档案馆公共服务能力建设的重要策略,对提升综合档案馆公共服务能力并促进其工作转型具有重要的理论和实践意义。本文解析了综合档案馆公共服务能力评估的内涵,总结了其基本特征并分析了其主要价值取向,从综合档案馆公共服务能力评估的研究基点、目标面向、评估视角、评估指标、建设体系和具体能力等方面构建其理论框架,对《全国档案事业发展“十三五”规划纲要》提出的“深化和拓展档案利用服务、提高档案公共服务能力”作了理论阐释。 相似文献
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成为公共服务型档案馆是档案馆今后发展的一大趋势,很多档案工作者、学者和专家对怎样成为公共服务型档案馆、档案馆应该怎样服务、档案馆如何拓展服务、怎样有效的开发档案资源进而更好的搞好档案服务和档案馆的人本服务等等提出了很好的意见。但对档案馆工作的服务理念却很少讨论,笔者认为,新公共服务的理念对于理解档案馆怎样才能成功地做好自己的工作、 相似文献
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基于公共档案馆视角的档案信息服务均等化探析 总被引：1，自引：0，他引：1
档案信息服务均等化是社会公共服务均等化的一个重要方面.文章在简要介绍档案信息服务均等化的内涵和主要内容之后,阐述了公共档案馆在推进档案信息服务均等化过程中的优势,并指出在此过程中,公共档案馆是主导力量,发挥着主力军的作用.最后,以公共档案馆为理论视角,提出了一系列推进档案信息服务均等化的措施和策略. 相似文献
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随着公共服务理念的逐步深入,传统的工作模式已不能适应以公共服务为核心的公共档案馆的建设要求。档案馆办展人员应当清醒地认识到档案展览在建设公共档案馆进程中发挥的重要作用,并以此转变工作方式和服务理念,突破固有模式,创新服务机制,增强公共服务的能力和水平。档案展览是实现档案馆公共服务的必要手段和重要内容 相似文献
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成为公共服务型档案馆是档案馆今后发展的一大趋势，很多档案工作者、学者和专家对怎样成为公共服务型档案馆、档案馆应该怎样服务、档案馆如何拓展服务、怎样有效的开发档案资源进而更好的搞好档案服务和档案馆的人本服务等等提出了很好的意见。但对档案馆工作的服务理念却很少讨论，笔者认为，新公共服务的理念对于理解档案馆怎样才能成功地做好自己的工作、怎样更好地为公民服务至关重要。什么是档案馆工作的驱动力？在公共服务领域里档案馆怎样才能确定自己行为的本质？答案就在于档案馆是否具有新公共服务的理念。 相似文献
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8月6日,全省档案馆建设座谈会在长兴县召开,会议围绕档案馆建设为“促进我省文化大发展大繁荣”服务和“服务民生”两大主题,交流了各地档案馆公共服务能力建设的经验和做法,对全省档案信息资源共建共享工作提出了要求。 相似文献
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档案馆是国家的社会文化事业机构!加强档案馆公共服务能力建设!是服务社会大局的迫切需要!是先进文化建设的迫切需要!是满足人民群众日益增长的档案信息需求的迫切需要!也是新时期档案工作转型"创新"发展的迫切需要#档案馆的社会化服务是一种有重要社会意义的综合性工程!随着档 相似文献
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加强档案馆公共服务能力建设的若干思考 总被引：6，自引：0，他引：6
我国各级国家档案馆长期受制于传统保密观念和计划经济体制的一些负面影响，以封闭、半封闭的运作为主要特征，客观上导致档案馆的服务理念失衡、公共服务能力因一直得不到应有的重视而难以得到健全与提高。随着我国市场经济体制的建立与完善，档案馆不可避免地将被卷入市场经济的大潮之中，成为社会公众共有的档案信息资源“集散地”和社会公众共享档案信息资源的“目的地”。而日渐增强的社会发展变革趋势。势必要求档案馆进行服务理念的全面转变与创新，加强档案馆自身公共服务能力的建设。 相似文献
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档案利用服务是档案馆工作的重要任务。不断完善服务质量从而全面提高服务水平,一直是档案工作研究和探索解决的问题。英国的公共服务理念和较为先进和现代化管理手段，笔在此加以介绍，愿档案同仁们受到启迪。 相似文献
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社会公众参与的档案利用服务质量评价初探 总被引：1，自引：0，他引：1
对档案利用服务质量的评价不能只停留于综合档案馆的自我评价,社会公众即档案利用者才是档案利用服务质量评价的主体力量。本文从利用者本位的视角出发,尝试提出了一种社会公众参与的档案利用服务质量评价的指标体系和评价量表,以期推动综合档案馆档案利用服务质量的规范化管理。 相似文献