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县馆读者办证问题新探黄学军长期以来，由于受传统的图书馆服务观念的束缚和影响，不少县级公共图书馆在发展读者时一直采取一种单一的被动的办证方式，即等读者到馆办理借书证，有的人为地增加一些限制，如须持单位介绍信、个人身份证或必须是城镇居民和工作人员方可办证... 相似文献
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全民阅读·无障碍——佛山市联合图书馆推出“二代身份证”免押金书刊借阅服务 总被引：2，自引：0，他引：2
《图书馆建设》2011,(11)
为了更好地体现图书馆服务的公益性,使读者更加方便、快捷地获得图书馆服务,2011年10月25日,佛山市联合图书馆推出了“二代身份证”免押金书刊借阅服务。佛山市民不论户籍所在地,均可凭“二代身份证”开通借阅服务功能,无“二代身份证”人士可免费办理“一卡通”借阅证,并在佛山市联合图书馆28家成员馆享受免押金借阅图书3本,次年可升级为5本。原“一卡通”借阅证可继续使用,读者可到原办证馆办理退押金手续。 相似文献
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新生读者借阅证的办理是高校图书馆流通管理的一个基础环节，快捷、准确是办证的基本要求，利用ILASⅡ2．0管理系统，合理简化流程，完整录入读者信息，恰当处理系统设置，可以实现办证基本要求，保证办证质量，提高办证效率。 相似文献
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我国省市自治区公共图书馆借阅证现状调查研究 总被引：1，自引：0，他引：1
通过对46家省市自治区公共图书馆借阅证现状的网络调查,发现存在进馆门槛高、办证费用高、等级划分读者权利、忽视弱势群体的办证权利、图书馆借阅证拥有率低等问题,提出了立法保障读者图书馆权利、免证进馆、免费办证、改革押金制度、一证通用、为弱势群体提供办证优待以及加大图书馆借阅证宣传推广等建议。 相似文献
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办证工作是图书馆读者获得借阅凭证和图书馆建立读者档案的一项业务工作,是图书馆读者服务工作的一个重要组成部分。本文结合几年来的办证工作实践,对公共图书馆办证工作谈一些认识和体会。 相似文献
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新生读者借阅证的办理是高校图书馆流通管理的一个基础环节,快捷、准确是办证的基本要求,利用ILASII2.0管理系统,合理简化流程,完整录入读者信息,恰当处理系统设置,可以实现办证基本要求,保证办证质量,提高办证效率。 相似文献
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读者投诉的分析与处理 总被引：6，自引：0，他引：6
读者服务工作是图书馆工作的核心。通过读者投诉,图书馆可以更加了解读者的需求,更好地为读者服务。浙江图书馆读者投诉的内容主要有服务态度、服务措施、服务环境、读者的误解等问题。针对这些方面的投诉,浙江图书馆采取设立方便的投诉渠道、快速高效地解决投诉及采用各种处理原则等措施有效解决读者投诉,提升读者满意度。 相似文献
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从读者退证透视图书馆服务 总被引：1，自引：0，他引：1
读者抱着一定的期望到图书馆办理借书证，但是当在得到的服务与自己的期望有较大的差距时，就会有退证的想法。了解读者需求，分析读者退证的原因，旨在提高图书馆服务工作的质量，充分发挥公共图书馆的社会效益。 相似文献
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晚清时期至今,我国图书馆证由面向传统文人发展到面向社会大众,由签名领券发展到凭个人有效证件办证,由收费办证发展到免费办证,由纸质卡片发展到智能IC卡,完成了向图书馆服务现代化、自动化、集成化的转变。从图书馆证的变化可以看出,我国公共图书馆经历了从贵族走向平民,从精英走向大众,从有偿服务走向免费开放,从区分服务、重点服务走向普遍均等服务的过程,体现了对民众基本文化权益的日益关注和对读者图书馆权利的切实保障。 相似文献
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各图书馆读者证的不同办理规定引发了笔者对目前图书馆读者服务中存在的一些问题的思考，进一步对其进行了人文的分析和评判，并试图探求提升图书馆读者服务水平的途径。 相似文献
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为了进一步树立以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,引导青少年形成良好的道德品格和行为习惯,万安县图书馆从青少年读者的日常行为规范入手,结合省、市《加强和改进未成年人思想道德建设目标任务》,开展了以“好书伴我成长”为主题的未成年人读书教育活动。活动内容有:(1)开展图书馆业务知识现场咨询,为广大未成年人现场办理借书证、阅览证。采用流动办证、上门办证、预约办证等方法,先后为青少年办理了借阅证165个;(2)举办“树立社会主义荣辱观——八荣八耻”知识讲座。知名人士从中华民族传统道德教育开始,从“心中有他人”起步,… 相似文献
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近年来,随着图书馆事业的发展和改革,多数馆已采取收押金敞开办证的办法。我馆从1985年10月以后,试行不分读者对象、敞开办证。实践证明,敞开办证对方便读者,提高借书证利用率,加速图书周转确有很大作用。但也出现了一些问题,主要是:读者成份复杂、文化素质偏低,普通读者数量多,科技读者相对减少,图书供求矛盾越来越突出。为了说明问题,将我馆外借部敞开办证前后的读者成份变化和借阅倾向,剖析如下; 相似文献
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一、图书馆押金制度的合理性所谓图书馆办证押金制度(又称图书押金制度),就是读者个人凭身份证明或单位介绍信到图书馆申请登记的同时,必须向图书馆交纳一定数额的货币作为押金,然后才能办理正式登记领证 相似文献
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几年来,深化败革,促进了图书馆事业的不断发展,过去封闭式的图书馆已由开放型图书馆所代替。沈阳市图书馆从1986年起变控制证为敞开办证,几年来,读者队伍从17,000人增加到40,000人以上。随着读者队伍的扩大,读者层次增多,读者类型也复杂起来,因而对图书资料的需求也多种多样。近些年来虽然求知读者逐渐增加,社会科学出现了热点,但读者认伍中借阅普及读物的大众型读 相似文献
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用创新思维开展学生阅览室服务工作 总被引：1，自引：0，他引：1
众所周知，读者工作是图书馆一切工作的出发点和归宿。图书馆的各项工作都以方便读者，满足广大读者要求为最高尺度。随着社会的飞速发展，读者工作也应不断增添新的内容和形式。世纪之交在公共图书馆为青少年读者增设学生阅览室，这既是图书馆读者工作的拓展和延伸，也是以社会需求为工作重心，转变服务观念，用创新思维开展读者工作的必然要求。１创建学生阅览室的目的与意义我馆于２０００年９月创办学生阅览室。从创办近一年的实践来看，这项工作得到了社会的广泛认同和赞誉，特别是受到了广大学生及其家长的热烈欢迎。目前有证读者已经… 相似文献
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在图书馆实行自动化管理的过程中,经常遇到条形码打印的问题,如打印图书登录号条形码或读者条形码.有些馆使用磁卡或IC卡作为读者借阅证,但是办理磁卡或IC卡成本较高,一般仅适应于公共图书馆为读者办理长期、固定的借阅证.高校图书馆读者流动性较强,若能利用本馆现有电脑及打印设备为读者办理较廉价的读者证,一定会受到读者的欢迎. 相似文献
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实行馆内通用读者证("一卡通")的实践与思考 总被引：5，自引：1，他引：4
通用读者证（“一卡通”）是计算机技术、网络技术等现代化技术发展及在图书馆应用的产物，它不仅可集多种功能于一身，使多个证合为一个证，更重要的是实现文献借阅、读者信息的计算机管理，在方便读者的同时，提出图书馆的科学管理水平。本文从实施目的、步骤、体会等几方面对长春图书馆实行馆内通用读者证（“一卡通”）作了详尽的总结与思考。 相似文献
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如何从办证窗口做好图书馆的读者服务工作 总被引：1，自引：0，他引：1
从更新办证环节为读者服务的工作观念和适应图书馆的发展必须提高自身素质两个方面,阐述作为形象窗口的办证处,如何做好读者服务工作。 相似文献