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首先阐述了图书馆企业信息服务营销的涵义和图书馆进行企业信息营销的必要性,然后在分析我国图书馆企业信息服务营销存在问题的基础上,提出了图书馆应加强其服务理念和营销方式的创新。 相似文献
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王迎九 《图书馆工作与研究》2008,(3):74-76
本文主要通过学习借鉴先进企业的先进服务营销理念,更新图书馆工作人员的传统服务理念,从而提高图书馆服务质量、创新服务手段和服务方式;通过对先进服务营销理念的探讨,更新图书馆管理层重视服务理念创新的重要性和管理理念的创新,提出图书馆的服务创新策略,推动图书馆读者服务工作的发展。 相似文献
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高校图书馆服务营销理论研究与应用现状分析 总被引：1，自引：0，他引：1
高校图书馆作为一个政府拨款的非营利的机构,如何适应时代发展的要求,提高图书馆各种资源的信息价值和时间价值。在高校图书馆引入服务营销的理念与策略是一个可行的解决方案。本文介绍了国内外图书馆服务营销的理论研究现状,分析我国高校图书馆服务营销存在的问题。 相似文献
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基于服务接触视角的图书馆服务创新研究 总被引：1，自引：0，他引：1
杨莉萍 《图书馆工作与研究》2011,(7)
知识经济时代,读者需求和信息服务环境变化推动图书馆服务创新。本文将服务接触理论引入图书馆服务创新的研究中,从服务接触的角度探讨图书馆的服务创新,构建了基于服务接触视角的图书馆服务创新模型,并从服务界面、服务人员、服务流程三个方面提出了图书馆服务创新策略。 相似文献
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高校图书馆服务营销的实证调查与分析 总被引：5，自引：0，他引：5
图书馆服务营销是将营销理念引入图书馆服务中,以提高图书馆服务的效益.采用问卷调查法调查我国部分"211"工程重点大学图书馆服务营销的开展情况,高校图书馆的服务营销主要仔在服务营销得不到图书馆组织的重视、缺乏有效的图书馆服务营销评估体系以及图书馆营销人才缺乏等问题,据此,应制定营销规划、普及服务营销理论、加强营销素质的培养、提高信息服务水平. 相似文献
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论图书馆信息服务的市场营销 总被引：12，自引：0，他引：12
文章对图书馆信息服务的市场营销进行了研究,认为图书馆开展信息服务的市场营销是必需的,应用市场营销理论对图书馆信息服务的市场营销问题进行了尝试性研究,并从前期准备、营销策略等方面进行了深入探讨。 相似文献
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图书馆服务:传承与发展 总被引：12，自引：0，他引：12
由亚述巴尼拔永恒模式的反思，揭示图书馆的永存在于它的传承与发展。继而以图书馆服务为主线，在分析图书馆服务现状与危机的基础上，从强化图书馆核心业务、图书馆服务创新、图书馆信息营销三方面，探讨了在新的环境下图书馆服务的传承与发展。 相似文献
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从区域图书馆信息服务联盟的理念、业务流程、技术手段、营销模式等多维视角研究其创新发展战略,以期对创新性地建设区域图书馆信息服务联盟提供指导意义。 相似文献
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信息服务创新是图书馆发展的永恒主题。图书馆的发展要跟上时代的步伐,信息服务惟有立足于创新,而实现服务创新的关键是造就创新人才与进行创新管理。为此,从理论和实例的角度来探讨这个问题对图书馆工作具有一定的现实意义。 相似文献
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刘媛 《图书馆理论与实践》2022,(1)
文章通过分析高校图书馆开展面向创新驱动的知识产权信息服务的意义和价值,运用扎根理论构建创新驱动视域下的高校图书馆知识产权信息服务中心体系理论框架,提出面向创新的高校图书馆知识产权信息服务中心体系的核心要素、管理模式、功能模块及保障措施,为高校图书馆知识产权信息服务中心高质量发展提供理论参考和实践方向。 相似文献
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曾健敏 《高校图书情报论坛》2006,5(4):20-22
高校图书馆的理念创新和服务创新是相辅相成的,理念创新是服务创新的先导。用户需求变化是服务创新的向导,信息资源开发利用的程度是服务创新的基础,网络信息资源是服务创新的保障。服务创新的实质是在知识信息的组合、传播之间重新组合与发展。提升服务能力,充分满足读者的信息需求是高校图书馆服务创新的最终目的。 相似文献
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借鉴国内外图书情报服务营销的理论与实践,探讨了大学图书馆健全服务营销机制、强化网络营销功能、发掘服务营销潜力、培养服务营销品牌的发展对策,并介绍了大连医科大学图书馆的营销实践。 相似文献
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数字环境下图书馆信息服务的营销策略 总被引：3，自引：0，他引：3
本文从图书馆信息服务营销的概念出发,分析了信息服务中引进营销策略的必要性,探讨了数字环境下图书馆信息服务营销的具体措施,最后介绍了美利坚大学图书馆营销活动案例。 相似文献
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高校图书馆服务创新浅析 总被引：2，自引：0，他引：2
图书馆的发展需要创新,图书馆创新的目的在于提高、拓展、增强图书馆功能,服务的创新与提高是推动图书馆发展的必要手段,高校图书馆的服务创新包括服务理念和模式创新、服务方法创新、教育职能创新、服务效率改进、创新意识的重视、信息资源共享、管理创新等方面。 相似文献
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简要介绍了信息营销的基本概念及营销策略,并结合我院图书馆,具体说明信息营销在图书馆服务中的应用情况。 相似文献
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陈志慧 《图书馆工作与研究》2011,(11):65-67
本文论述了营销理论在图书馆外文信息服务中的应用,分析了高校图书馆外文信息服务存在的问题及原因,并分析了如何通过利用营销的管理策略,来吸引更多读者,提高外文文献的利用率。 相似文献
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图书馆信息集群服务及优势分析* 总被引：4，自引：0，他引：4
通过对图书馆信息集群服务模式和传统服务模式的服务链分析比较,阐述图书馆信息集群服务模式在图书馆可持续发展用户高层次信息需求上的优势,为创新图书馆的服务模式和推进实践应用提供理论基础。 相似文献