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[目的/意义]了解美国常春藤联盟8所高校图书馆面向校外读者服务情况,为我国高校图书馆开展此项服务提供借鉴。[方法/过程]采用网络调查法,从开放对象、入馆方式、收费情况和开放权限4个方面收集、整理和分析常春藤联盟大学图书馆面向校外读者服务的详细信息。[结果/结论]美国常春藤联盟高校图书馆的校外读者范围广、服务人性化,制度较为完善。我国高校图书馆应积极转变思维观念,提高服务质量,完善开放制度,积极及时公示宣传和争取多方政策与资金支持,保障开放持续可行等。 相似文献
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[目的 /意义]在读者阅读需求和习惯变化的背景下,对2023年QS世界大学排名前35名国（境）外高校图书馆最新的借阅政策进行调查分析,以期为我国高校图书馆借阅政策的调整和优化提供参考。[方法 /过程]对国（境）外著名高校图书馆的借阅政策进行网络调研并辅以文献调研,从传统借阅权限、逾期管理以及还书管理等方面对其最新借阅政策进行总结和分析。[结果 /结论 ]国（境）外高校图书馆目前的借阅政策出现无限量借阅和大额外借量、无限次续借或特定条件下自动续借、用固定还书日代替固定借期等细化借阅期限、多样化逾期管理措施等诸多新特点,我国高校图书馆应该结合实际情况,加强借阅数据分析和用户调查,按需调整借阅政策,优化借阅服务。 相似文献
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利益相关者视角下的图书馆电子借阅服务研究 总被引：1，自引：0，他引：1
[目的/意义] 以图书馆提供电子借阅服务过程中所涉及的利益相关者为研究对象,厘清各利益相关者的利益关系,提出建立基于社会平衡机制的图书馆电子借阅服务系统的主要路径。[方法/过程] 介绍图书馆电子书和电子借阅的发展现状,引入利益相关者理论分析作者、提供商、图书馆与用户之间的利益关系。[结果/结论] 研究发现图书馆电子借阅服务涉及作者与提供商的商业利益、图书馆提供信息资源的权利和用户获取知识的权利,不同利益主体存在既冲突又合作的关系;图书馆电子借阅服务系统不够成熟,产生明显的资源供需失衡问题。提出以下建议:完善法律制度,维护公共利益;扶持电子书产业发展,规范市场行为;建立许可协议标准模板,保护各方利益;控制采购成本,促进电子书资源利用;发挥电子书优势,促进电子书阅读推广。 相似文献
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[目的/意义]随着资源建设和流通服务的变革,国内部分图书馆对逾期罚款制度进行的革新引发争议。逾期罚款制度下读者的借阅和逾期行为究竟呈现何种特点、制度如何改革应该从实际借阅数据着手进行分析。[方法/过程]通过抓取图书馆逾期读者的借阅数据进行人工标引,分析目前仍旧采用逾期罚款制度的情况下读者逾期行为特点,根据提取的特征指标刻画逾期读者的类型,并制定相应的应对措施。[结果/结论]高频率逾期读者的逾期行为主要由于多册次、长时间、反复逾期导致,并且有连续多次逾期记录的会加重逾期行为。逾期罚款制度在具体情境下所起到的作用和约束力是存在差异的,基于用户借阅数据制定适合国内图书馆用户的政策,利用新技术提供更加完善的借阅服务将会有利于缓解读者的逾期行为。 相似文献
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[目的/意义] 鉴于台湾地区高校图书馆面向社会开放由来已久,在取得全社会共识的前提下图书馆面向社会开放取得了一系列成效,调查总结其实施经验,希望为大陆高校图书馆面向社会开放提供借鉴。[方法/过程] 采用网络调查、分层抽样与系统抽样方法选择25个样本高校图书馆展开调查分析,在对样本高校图书馆规章制度内容进行分析和电话访谈部分高校图书馆员的基础上,分析台湾地区高校图书馆面向社会开放的依据、服务对象、服务内容、收费情况等。[结果/结论] 在对比分析的基础上,得出台湾地区高校图书馆在对社会开放方面对大陆地区高校图书馆的启示:建立多层次的高校图书馆面向社会开放的制度体系,面向多类型的社会用户提供服务,适度开放图书馆服务内容,推行"用户付费"原则。 相似文献
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[目的/意义] 国外公共图书馆普遍推行免押金办理借阅证的办法,而我国实行免押金办证服务的公共图书馆尚且不多,因此,研究我国公共图书馆免押金办证服务具有重大的现实意义。[方法/过程] 运用德尔菲法对我国公共图书馆开展免押金办证服务的必要性、益处、障碍和策略进行调研。[结果/结论] 调查结果表明,大部分专家认为公共图书馆开展免押金办证服务是必要的,其主要益处是能够消除知识获取门槛,而信用体系不完善则是实行免押金办证的主要障碍。据此提出我国实行免押金办证的策略。 相似文献
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[目的/意义]通过对30所美国高校图书馆的校友服务展开调查和深入分析,总结美国高校图书馆校友服务对我国的启示。[方法/过程]运用网络调查法、电子邮件调查法以及归纳法,从校友专栏设置、文献借阅服务、电子资源服务、参考咨询服务、空间服务以及其他服务6个方面对所选30所高校图书馆的校友服务展开深入分析。[结果/结论]我国高校图书馆可以从中获得以下启示:深入贯彻校友服务理念、完善校友服务制度、开辟校友服务专栏、扩展校友服务广度与深度和校友会合作开展服务。 相似文献
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[目的/意义] 针对高校图书馆在疫情防控期间电子资源远程服务所面临的新问题,为有效提升远程服务能力和服务效率提供可借鉴方法。[方法/过程] 基于高校实践和文献的调研,分析电子资源6种远程服务方式各自的优势和不足,从图书馆的技术、服务、资源和馆员四要素探究疫情背景下电子资源远程服务面临的挑战,并提出应对策略。[结果/结论] 电子资源校外远程服务将会是多种方式并存,联合认证接入方式最具潜力。图书馆在与数据商的合作与博弈中,应重视用户在校外获取资源的权益。经历这次疫情,图书馆电子资源远程服务能力将得到进一步改善。 相似文献
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本案例以读者借阅信用积分制度代替传统的收取押金与罚款的管理制度,最大限度地降低读者借阅门槛,激励读者参与图书馆文化活动与图书馆管理的热情,充分发挥公共图书馆的基本职能,取得了良好的社会效益. 相似文献
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[目的 /意义]评估高校专业分馆馆藏资源的建设和使用情况有助于合理配置馆藏资源和购置经费,缓解高校图书馆经费缩减、纸本文献借阅率下降、电子资源购置成本上涨等问题。[方法 /过程]利用数据可视化软件Tableau对馆藏图书的入藏和借阅数据、用户信息,以及图书采访和学科认证等业务数据进行计算分析,基于计算结果从入藏、总借阅、高借阅和学科保障4个维度构建专业分馆馆藏图书资源评估体系,并以大连理工大学专业分馆10年中文图书数据为例进行实证研究。[结果 /结论 ]验证了评估体系适用于专业分馆馆藏资源评估的可行性,评估结果为图书馆文献资源建设和其他业务工作提供参考性建议,同时为图书馆发挥引领和示范作用、助力地区社会经济文化发展提供思路和支撑。 相似文献
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[目的/意义] 调查和分析英国白玫瑰大学联盟图书馆数字素养培养的核心要素、培养体系、培养方式,以期为国内高校图书馆进行信息素养和数字素养培养提供借鉴。[方法/过程] 对英国白玫瑰大学联盟所属的约克大学图书馆、利兹大学图书馆和谢菲尔德大学图书馆的数字素养培养进行在线调查,并结合掌握的一手资料,总结和归纳其面向学生群体数字素养培养的核心要素、培养体系、培养方式。[结果/结论] 英国白玫瑰大学联盟图书馆的培养体系呈现出螺旋上升的特性;为用户提供层次化、个性化的培养方式;三所图书馆均把数字素养的培养提到战略高度,为用户融入数字环境、提高数字素养技能指明方向,为图书馆开展和推进数字素养提供指导依据。 相似文献
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[目的/意义] 针对已有移动图书馆高校用户接受行为影响因素实证研究结果之间的不一致问题，对该领域相关实证研究加以梳理和再分析。以明确影响移动图书馆高校用户接受行为一般性因素在程度和方向上的差异。[方法/过程] 利用元分析方法，通过系统收集与移动图书馆高校用户接受行为相关的实证研究文献，梳理和识别影响移动图书馆高校用户接受行为的关键因素。从移动图书馆的知识内容特征、技术媒介特征、用户个体特征和接受情境特征等4个维度构建移动图书馆高校用户接受行为因素模型。[结果/结论] 研究发现影响我国移动图书馆高校用户接受行为的主要因素为：感知有用性、任务-技术匹配、感知质量、感知易用性、便利条件、个体创新、自我效能、社会影响、主观规范和感知成本等10个因素。其中，感知成本和任务-技术匹配对移动图书馆高校用户接受行为的影响不显著，个体创新和自我效能对移动图书馆高校用户接受行为的影响最大，感知易用性和感知有用性是影响移动图书馆高校用户接受行为最显著的变量。 相似文献
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[目的/意义]关系质量是用来衡量用户与图书馆关系强度的指标。本研究试图构建科学的评价指标体系,对图书馆关系质量进行评价研究,进而有针对性地提出提高图书馆关系质量的管理建议。[方法/过程]针对高校图书馆用户进行问卷调研,利用探索性因子分析,总结图书馆关系质量的构成维度;并对用户感知的关系质量进行描述性统计分析、象限分析和方差分析。[结果/结论]实证研究结果显示,图书馆关系质量是由满意、信任和承诺3个维度组成的,用户对其评价总体上偏向于正面。其中,承诺维度评价最高,信任维度评价最低。对图书馆熟悉和非常熟悉的用户对图书馆关系质量的评价显著高于一般熟悉和不熟悉的用户。为了提高用户对关系质量的感知,图书馆应该建立推行图书馆服务的规范准则,提高图书馆员的服务能力,推动资源导向服务向用户导向服务的转变,加强图书馆与用户的互动。 相似文献
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[目的/意义] 在大多数的高校图书馆都已经初步建立了新型在线服务体系的前提下,各大高校图书馆如何真正提升其在线服务能力仍然是个严峻的问题。针对高校图书馆新型在线服务体系及构建策略展开研究,阐释我国高校图书馆新型在线服务体系建设及服务道路未来的发展走向。[方法/过程] 围绕“如何利用技术层次的创新实现用户体验革新”这一关键点,以理论联系实际的研究原则为基础,整合高校图书馆新型在线服务体系的构建现实与相关理论,提炼出最终研究结论。[结果/结论] 着重提出针对高校图书馆现实状况构建新型在线服务体系的有效策略。 相似文献
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[目的/意义]探讨我国台湾地区高校图书馆电子资源规章制度建设的先进理念,为完善大陆地区高校图书馆电子资源规章制度提供参考和借鉴。 [方法/过程] 依规章制度的内容类别,从馆藏政策、资源采集、读者服务、培训推广和管理规范5个方面总结台湾高校图书馆电子资源规章制度建设的经验。[结果/结论]在制订和完善高校图书馆电子资源规章制度时,应着重制订科学的评估标准;优先采用联盟采购方式;重视知识产权保护;开展电子书阅读器借阅服务。 相似文献
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[目的/意义]了解加拿大电子书的发展情况,调研梳理加拿大图书馆电子书购买许可模式与借阅政策,为国内图书馆电子书借阅政策的制定提供参考。[方法/过程]通过文献调研和个案分析的方法总结加拿大图书馆电子书购买许可模式及借阅规则,通过网站调研的方法了解和分析加拿大2012年电子书支付费用前15名公共图书馆的电子书借阅政策。[结果/结论]加拿大图书馆电子书购买实践中存在5种以上的购买许可模式,电子书借阅也制定了非常完善的借阅政策。国内图书馆界需借鉴加拿大的成功经验,丰富电子书购买许可模式,强化相关学协会作用并从实际出发制定本馆较为完善的电子书借阅政策。 相似文献
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基于用户需求分析的高校图书馆专利服务设计研究——以山东理工大学知识产权信息服务中心为例 总被引：1，自引：0，他引：1
[目的/意义]高校图书馆的核心价值首先是服务与需求保持高度一致。研究如何扬长避短、契合需求、多元化、多方位实施专利服务，对高校图书馆提高服务绩效、彰显使命担当具有重要意义。[方法/过程]在分析用户需求及服务设计的基础上，以山东理工大学知识产权信息服务中心专利服务实践为例，从普及与提高相结合的专利素质教育、有所为有所不为的专利科研服务、面向产学研政的情报分析与决策支持服务三个维度，探讨高校图书馆的专利服务定位、服务内容以及服务模式。[结果/结论]"高质量满足用户需求"是高校图书馆专利服务工作的着力点。图书馆要有效开展专利服务工作，合理定位是准绳，专业人才是支撑，专利教育是重点，有效机制是保障。 相似文献