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相似文献
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1.
本文对图书馆人性化服务理念的含义进行了阐述,指出图书馆人性化服务理念的必要性,并从馆员素质提高、加强与读者的沟通联系、营造人性化服务环境、追求人性化服务方式、开发创新服务项目等方面对图书馆人性化服务理念的应用进行了探析。  相似文献   

2.
其木格 《大观周刊》2011,(15):154-154
网络环境下高校图书馆的人性化读者服务是图书馆服务工作的发展趋势,也是其追求的最高境界。它提倡“以人为本”的读者服务理念,并要求通过各种途径,采取不同方式以不断提升高校图书馆读者服务工作。  相似文献   

3.
人性化服务一直以来受到图书馆人的重视,让读者满意才是图书馆服务的最终目的。在服务理念、服务环境、服务内容、服务方式以及服务管理等方面把细节做好是赢得读者认可的关键,也是整体提升图书馆服务内涵和层次的保证。  相似文献   

4.
人性化:和谐图书馆建设的基点   总被引:1,自引:0,他引:1  
陈洪波 《贵图学刊》2007,(2):8-9,30
和谐图书馆的构建是和谐社会构建的重要组成部分,图书馆是为读者而存在的,读者与图书馆和谐是图书馆和谐的最终目的。本文从管理者与馆员、读者与馆员、读者与学习环境、读者阅读与精神满足等和谐的人性化体现来谈读者与图书馆的和谐。  相似文献   

5.
人性化阅读环境的创设有利于广大读者阅读效率的提升,也有利于读者与图书馆共建、共维浓郁的学习氛围,还有利于图书馆公共教育职能的良好发挥。文章分析了图书馆人性化阅读环境创设的必要性,指出了公共图书馆的人性化布局和环境创设的具体内容,以期提高公共图书馆的利用率。  相似文献   

6.
论高校图书馆的“人性化”管理与“个性化”服务   总被引:2,自引:0,他引:2  
王雅琴 《晋图学刊》2008,(1):23-25,28
高校图书馆实施人性化管理与服务是“以人为本”思想的具体体现,也是强化高校图书馆职能的需要。高校图书馆实施人性化管理与服务的关键在馆长。全力满足读者需求是高校图书馆人性化服务理念的重中之重。高校图书馆要确立“书是为了用”的价值观念,一切馆藏和设施都应向读者开放,给读者更多的对知识资源、服务方式的自由选择权利和选择空间,实行无等级、无差别服务。  相似文献   

7.
医院图书馆人性化服务是读者和图书馆共同追求的一种新型的服务理念和管理理念。现代医院图书馆工作应该不断提升管理人员的综合素质,牢固树立“读者至上、服务第一”的全新服务理念,不断改进和创新服务环境和服务模式,最大限度地为读者提供优质高效的人性化服务效果。  相似文献   

8.
人性化服务:图书馆生存和发展的保障   总被引:1,自引:0,他引:1  
分析了图书馆人性化服务的深刻内涵,指出人性化服务是我国图书馆现代化建设的有力保障机制,并从服务意识、服务设施、借阅环境、服务方式、服务站点建设等几个方面对图书馆人性化服务提出了一些探讨性的建议。  相似文献   

9.
图书馆人性化服务之我见   总被引:7,自引:0,他引:7  
以图书馆构成的基本要素阐述图书馆人性化服务工作的具体表现,并通过图书馆藏书建设、人性化的服务方式、馆员综合素质的提高、建造人性化的建筑设备与环境等方面来论述人性化服务在图书馆工作中的作用。  相似文献   

10.
信息化时代,图书馆的工作应引进人性化管理理论,用以人为本的管理理念来强化服务职能。图书馆在读者服务管理上应注重人性化的管理方式,为读者获取文献信息提供亲切、温馨、便利的全新服务  相似文献   

11.
加强人性化服务构建和谐社会   总被引:7,自引:2,他引:7  
从图书馆人性化服务理念、人性化服务环境、人性化服务方式、人文精神四个方面阐述了图书馆在构建和谐社会中的作用。  相似文献   

12.
坚持以人为本,构建人性化的图书馆   总被引:8,自引:6,他引:2  
“以人为本”的理念一直伴随着图书馆事业的发展,构建人性化图书馆是现代图书馆生存和发展的必由之路,人性化图书馆应具备馆舍布局人性化、办馆理念人性化、运转模式人性化、读者服务人性化、管理模式人性化等特点。  相似文献   

13.
考察了我国台湾地区大学图书馆制订的各项规章制度,包括:图书委员会制度、图书借阅制度、读者奖惩制度、便利服务制度、场地设备使用制度、特殊群体服务制度、读者申诉制度等。对人性化理念在台湾地区大学图书馆规章制度中的具体运用进行了分析、探讨,认为其思路与做法对大陆高校图书馆具有一定参考价值。  相似文献   

14.
论图书馆的人性化系统设计   总被引:14,自引:0,他引:14  
本文首先引入了管理学上的人性化管理理论,在图书馆人性化系统设计中,着重提出了管理方式的人性化和图书馆环境的人性化,就此对两方面进行了比较深入的论证。  相似文献   

15.
高校图书馆的人性化服务的理念和方式   总被引:1,自引:0,他引:1  
徐浩 《兰台世界》2006,(11):48-49
图书馆的人性化服务是一种以人为本的服务理念和方式,它以尊重读者,关怀读者为宗旨,与读者建立一种平等、和谐的关系,达到管理与服务的最佳效果。  相似文献   

16.
本文指出信息时代图书馆管理创新的核心是以人为本,从提升人性化服务质量和提高人性化管理水平两方面,谈了大学图书馆建设的经验。最后提出必须坚持以读者满意管理来提升人性化服务水平和管理效能。  相似文献   

17.
图书馆的宗旨是服务于广大读者,图书馆服务要立足于读者,从图书馆建筑的选址及设计、馆内各项服务设施的设置、对弱势群体的服务、开展新的服务方式、馆员的服务行为等方面的细节体现人性化服务,从而吸引读者,实现服务大众的社会价值。  相似文献   

18.
现代图书馆人性化管理的新理念   总被引:17,自引:0,他引:17  
麦少贞 《图书馆论坛》2006,26(5):148-150
文章通过分析图书馆管理的传统观念弊端,指出图书馆服务工作“读者至上”、“以人为本”、人性化服务流于形式的原因,探讨人性化服务和人性化管理的内涵,提出人性化服务是现代图书馆服务的新理念。  相似文献   

19.
高校图书馆馆长对馆员实施人性化管理,馆员对读者实施人性化服务,就是高校图书馆在科学管理的基础上“以人文本”的具体体现。高校图书馆的人性化管理服务的关键是馆长和馆员,就是馆长心中有馆员。馆员要有主人翁意识。不断提升自身素质,充分发挥潜能和创造性,对读者处处体现人文关怀。  相似文献   

20.
图书馆人性化服务是人类步入高度文明的信息时代和图书馆向现代纵深发展时所追求的一种新型的服务理念和管理理念.现代图书馆工作应该不断提升管理人员的综合素质,牢固树立"读者至上、服务第一"的全新服务理念,在服务环境、服务方式、服务模式等方面不断改进和创新,最大限度地为读者提供优质高效的人性化服务.  相似文献   

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