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读者工作是高校图书馆的一项重要工作.图书馆的工作人员要有强烈的读者意识,尊重读者,服务读者,围绕读者开展工作.要从与读者沟通入手,将真炽的情感融入到制度管理当中,给读者提供多种形式的服务,以此实现全心全意为读者服务的目标. 相似文献
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邓金娥 《高校图书情报论坛》2004,3(2):54-56
读者服务工作是图书馆最重要的基础性工作,根据本人在工作实践中对读者服务工作的体会,对改进和提高读者服务工作质量提出探讨,使读者服务更能适应现代人才培养及发展的需要。 相似文献
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读者调查作为读者工作的首要环节,是读者服务工作的前提,也是满足读者需求,提高读者服务工作质量和水平的客观依据。笔者近期对北京市京郊区县图书馆的读者作了一次抽样调查,收集了一些数据,特撰此文,对京郊区县图书馆的读者服务工作及今后发展进行一些探讨。 相似文献
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读者服务工作是图书馆的一线工作,读者服务工作的好坏,直接关系到读者对图书馆服务的满意程度。本文就如何做好读者服务工作阐述了自己的观点。 相似文献
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追求信息传送效果是信息时代高校图书馆工作的理念,是读者服务工作的最终目标;追求信息传送效果最大化,最终体现在为读者服务的具体工作中。通过对当前高校图书馆读者服务的现状分析,提出了改进读者服务工作的若干措施。 相似文献
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也谈开展读者服务工作 总被引:16,自引:0,他引:16
以往的读者服务工作或侧重读者,或偏重服务,深化读者服务工作应两者并重,本文从研究读者心理,导读,咨询,宣传图书,宣传图书馆等方面论述了这一问题。 相似文献
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讨论了读者满意的缘由,开展旧越的读者服务,读者服务的过程以及读者服务工作的改进和搞高,对进一步搞好图书馆读者服务工作提供了参考。 相似文献
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21世纪图书馆读者服务工作新观念 总被引:2,自引:0,他引:2
读者服务工作是图书馆的核心工作,在新世纪里,图书馆树立读者服务工作的开放观、读者导向观以及馆际协作等新观念,是图书馆谋求新发展,开辟新出路的关键。 相似文献
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公共图书馆为老年读者服务探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
林春香 《福建图书馆理论与实践》2009,30(3):38-40
我国社会人口老年化已成为一个现实问题,公共图书馆应重视老年读者服务工作,根据老年读者的类型和特点,进一步做好老年读者服务工作。 相似文献
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浅谈图书馆读者调查工作 总被引:3,自引:0,他引:3
读者工作是图书馆一切工作的出发点和归宿,要搞好读者工作,就要重视读者调查工作。了解读者心理和想法,为读者提供方便、快捷和实用的服务。本文就读者调查的作用和内容及方法作了阐述,通过读者调查工作找出读者需求与图书馆工作之间的差距,便于改进图书馆服务手段和方式。参考文献2。 相似文献
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现代图书馆的读者服务 总被引:2,自引:0,他引:2
现代社会,图书馆的读者服务工作是一项有着丰富内容和深远意义的工作。依据图书馆工作重心的转移,文中论述了读者服务五大转化的具体表现,探讨了新时期读者服务体系的十一项内容以及随着社会的发展,赋予了读者服务新的内涵和定位。 相似文献
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读者服务工作是读者工作的组成部分,了解和掌握读者借阅心理、研究读者借阅类型、满足读者借阅需求等等,这些固然是重要的,但我认为优良的服务主要取决于服务人员的良好心态。因此,我想就读者服务人员的心态谈一下自己粗浅的看法。一、读者服务人员的良好心态是做好读者服务工作的重要条件读者服务,工作是图书馆全部工作的出发点和归宿,图书馆的各项管理工作如采、分、编、藏等基础工作都是围绕着这一中心而展开的,因此读者服务工作是检验图书馆 相似文献
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读者服务工作是高校图书馆各项工作中的重中之重,随着高校事业的不断发展,高校图书馆的读者服务工作面临着新机遇和新挑战.文章从读者服务队伍建设、读者服务内容升级、读者服务模式创新等角度介绍了提高读者服务工作水平的有效方法. 相似文献
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邱桂华 《福建图书馆理论与实践》2014,(2)
简述高校图书馆为残疾读者服务的重要意义,介绍发达国家高校图书馆为残疾读者服务的特色,分析我国高校图书馆为残疾读者服务的现状,探讨进一步做好残疾读者服务工作的有效措施。 相似文献