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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 281 毫秒
1.
本文从认知心理学认知结构的角度出发,分析了高校移动图书馆的现状以及暴露的问题。并以用户为信息服务主体,通过心理学认知结构剖析当前高校移动图书馆平台在信息服务过程中所存在的误区与不足,从认知心理学角度提出解决方案。  相似文献   

2.
服务失败不可避免,用户对图书馆服务失败的归因结果影响并决定着用户行为。文章应用归因理论的研究成果.从心理学角度构建了图书馆服务失败的3种归因模型,为服务补救策略的制定提供依据。  相似文献   

3.
利用心理学研究成果,通过对少儿图书馆(室)服务对象的心理分析,建议应建立少儿心理学分支少儿阅读心理学;通过对少儿阅读心理的分析研究,改进和加强图书馆少儿阅读服务工作。  相似文献   

4.
图书馆从传统的借阅服务到今天为适应社会需求而发生的形态和功能转变,是图书馆承担自己历史使命和现实责任的体现。为从用户的角度调查图书馆服务创新发生的转变,遵循iSquare协议调查了227位图书馆用户,利用认知心理学分析了收集到的画图信息,发现用户认为图书馆当前的服务创新体现在语义互联技术、用户互操作、推荐服务、普适性、网络化、便捷性、虚拟性。同时发现iSquare协议适用性强但有局限性。  相似文献   

5.
从心理学的角度对读者服务工作进行了探讨,提出采用不同的服务方式最大限度地满足读者的需要对不断提高服务水平和服务效率的重要性,以及如何结合图书馆自身的特点更好地开展工作。  相似文献   

6.
分析了心理学知识在高校图书馆工作中运用的必要性,阐述了心理学知识在高校图书馆中的具体运用,提出了运用EAP理论,做好对图书馆员工的心理调适,因此,在高校图书馆工作中引入心理学知识,对读者及馆员都有着积极的意义。  相似文献   

7.
读者服务是高校图书馆工作中非常重要的一环,作为从事这项工作的图书馆人,应掌握一些心理学方面的知识,在调整好自身心理状态的同时,针对高校大学生读者的心理特点,研究出一套以达到工作人员和读者心理协调的方法,从而更好的开展服务工作。  相似文献   

8.
试论管理心理学在图书馆管理中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
从管理心理学的角度探讨了图书馆管理过程中人的心理机制以及影响调动人的积极性的部分因素,阐述了在我国传统的政治思想工作的基础上,加强对人的心理活动规律的掌握,必将进一步调动工作人员的积极性,更好地为读者服务,加快图书馆现代化建设的步伐。  相似文献   

9.
包和平 《现代情报》2003,23(7):113-115
文章认为图书馆馆长在图书馆管理活动中要充分掌握并运用管理心理学知识.及时了解馆更心理现象及心理活动规律,努力调动馆员的工作自觉性和积极性,合理使用人才.加强馆风建设,优化服务环境,提高工作效率及质量。  相似文献   

10.
当代图书馆管理的一个最重要的方面就是开发图书馆的人力资源,人才是图书馆未来发展的核心资源和竞争力,我们要善于发现网络环境下的图书馆人力资源开发新特点,从行政体制改革和管理心理学等方面提高人的能动性,以人为本,在图书馆的内部营造一种积极向上,愉快和谐的工作环境,从而提高馆员的归属感和发挥馆员的工作能动性,提高工作效率,更好的为读者服务。  相似文献   

11.
探讨了读者心理学的概念及特点,提出了读者心理学在图书馆领域中应用的必要性及实践,以及如何把读者心理学运用到实践中去。  相似文献   

12.
读者满意度的模型构筑   总被引:15,自引:2,他引:13  
杨春  刘富军  孟立新 《情报杂志》2005,24(7):35-36,40
读者需求与满意是一个闭环式的服务与创新体系,读者的满意是图书馆的必然选择,借助管理心理学的相关理论,利用模糊数学方法,建立一套读者满意度的综合评价模型,采用定量分析的方法,来测评读者的满意与否,可对图书馆工作提供准确而可靠的决策依据。  相似文献   

13.
图书馆宣传推广工作具有重要意义,要想做好此项工作,要注意运用心理学知识。心理学注意理论和图书馆宣传推广工作中的一些组成部分有联系。图书馆可以利用刺激的各种特点增强宣传推广对读者的吸引力,并要适当增加图书馆宣传推广的频率和艺术性。  相似文献   

14.
图书馆管理文化是图书馆发展的动力,本文从心理学的角度和制度文化的角度阐述了从制度管理到自主管理的转化。  相似文献   

15.
国外图书馆服务研究综述   总被引:7,自引:0,他引:7  
从图书馆服务的原则,图书馆服务的作用,图书馆服务的方法,图书馆为地区服务,图书馆为特定对象服务的研究,图书馆服务的分析、评估等方面对国外有关图书馆服务的研究进行了综述.  相似文献   

16.
图书馆管理文化是图书馆发展的动力,本文从心理学的角度和制度文化的角度阐述了从制度管理到自主管理的转化.  相似文献   

17.
许建红  肖花  戈婷婷 《科技广场》2012,(10):149-153
本文分析了图书馆移动信息服务的理论研究进展,并提出了图书馆移动信息服务的关键技术,接着比较分析了图书馆移动信息服务基本模式,最后阐述了面向移动信息服务的图书馆业务整合情况及面向移动信息服务的图书馆集成服务及其应用优势。  相似文献   

18.
从学习心理学角度对图书馆利用教育进行了探讨,提出以学习心理学中成人学习的相关原则和信息科技融入教学的理念为指导,由图书馆员与其他相关知识学科人员合作,建立具有资源导向性学习、自我探索信息策略、知识的连结与整合功能的学习环境,来提升图书馆利用教育学习成效。  相似文献   

19.
图书馆品牌服务延伸探析   总被引:2,自引:0,他引:2  
刘学平 《现代情报》2009,29(3):29-31
文章从图书馆品牌服务延伸的概念出发,分析了图书馆品牌服务延伸的动因与前提条件,阐述了图书馆品牌服务延伸存在的风险,探讨了促进图书馆品牌服务延伸成功的策略,指出了图书馆品牌服务延伸中存在问题。  相似文献   

20.
文章从图书馆微服务的现状入手,阐述微服务在高校图书馆的实际应用,提出了高校图书馆微服务的对策,以及推动图书馆服务模式、服务理念、服务创新的改变,给图书馆未来的发展提供了更加广阔的空间。  相似文献   

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