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社会包容视域下的公共图书馆服务研究 总被引：1，自引：0，他引：1
[目的/意义] 对国内外公共图书馆社会包容的研究及实践展开调研,以期为国内公共图书馆的社会包容服务提供有益的建议。[方法/过程] 从运行指标、法律保障、服务举措、服务环境4个方面,对公共图书馆的社会包容性进行比较分析,进而提出提升社会包容性的4项对策。[结果/结论] 公共图书馆要从树立普遍包容的服务理念、构建多元便捷的资源体系,包容和关爱各类阅读群体以及打造人性化服务环境等方面,进一步提升包容服务的水平。 相似文献
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[目的/意义]科学化、规范化、定期化的图书馆战略规划对我国图书馆而言仍处于初始发展阶段,调查研究并吸收和借鉴国外图书馆战略规划的相关成果,将加快我国图书馆战略规划的理论与实践发展。[方法/过程]调研国外39份最新图书馆战略规划,以之作为研究样本,分别从战略规划时间长度、战略规划体例、战略规划文本词频等维度进行较为深入的分析与研究。[结果/结论]国外图书馆重视图书馆战略规划工作,重视图书馆战略规划文本的产生与执行,重视战略环境分析以及战略制定过程中各种因素的协调作用,其开展战略规划图书馆之广泛、战略规划时间之连续以及战略规划体例之规范都为我国图书馆战略规划的制定提供了重要启示和宝贵参考。 相似文献
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[目的/意义]调查分析国外公共数字文化资源整合项目中的特殊群体包容性实践,总结其经验,为促进我国公共数字文化服务群体均等提供借鉴。[方法/过程]选取国外8个公共数字文化资源整合项目作为调查对象,运用网络调查法,对其特殊群体包容性实践进行分析。同时,立足于我国现状,提出对我国的建议。[结果/结论]国外公共数字文化资源整合项目主要从建设规划、可访问性、文化资源、文化活动以及项目服务这5个方面体现对特殊群体的包容性。立足于实际,我国应找准特殊群体项目建设路线、确立特殊群体可访问性标准、加强特殊群体文化资源建设、创新特殊群体活动形式内容、扩展特殊群体项目服务类型。 相似文献
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[目的/意义] 留学生是高校图书馆的特殊的用户群体,国外高校图书馆对留学生延伸服务的研究已有较长历史和实践经验,通过对相关研究成果的分析为国内高校图书馆提高留学生延伸服务提供意见和建议。[方法/过程] 通过文献分析法对部分国外相关研究和实践进行考察和分析。[结果/结论] 国外相关研究重视案例及数据分析,对不同层次留学生延伸服务提出不同的研究重点,重视比较分析、研究方法的科学性及社交媒介带来的影响。我国高校图书馆留学生延伸服务的研究及其实践应注重多方合作和国际化服务能力的提升,并朝更加细化、多元化和个性化的方向发展。 相似文献
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[目的/意义] 厘清图书馆用户信息资源化概念内涵及外延,建立图书馆用户信息资源化研究的理论框架。[方法/过程] 采用文献分析法、比较分析法、系统分析法、案例分析法等,解析图书馆用户信息资源化概念的内涵、特征及其与相关概念的关系,借鉴信息资源管理、信息组织、知识管理等理论,初步建立一个图书馆用户信息资源化研究框架。[结果/结论] 图书馆用户信息资源化是一个系统动态过程,图书馆用户信息来源及类型、图书馆用户信息资源化的价值、图书馆用户资源化的关键技术与方法、图书馆用户信息资源的应用领域是图书馆用户信息资源化理论研究的4个基本问题。 相似文献
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[目的/意义] 图书馆焦虑是影响我国高校学生图书馆资源利用的主要障碍,对图书馆焦虑及其影响因素进行的研究,有助于图书馆更深入地了解用户心理,进而提升为用户服务的质量。[方法/过程] 采用访谈法、问卷调查法、数理统计等方法,从资源、检索、制度、员工、知识、舒适度和情感7个维度及用户的一般人口学特征、个人特质、信息素养培训状况3方面来研究我国高校学生图书馆焦虑现状及其影响因素。[结果/结论] 通过构建图书馆焦虑测量常模,发现我国高校学生图书馆焦虑处于中度焦虑水平。研究还表明,资源、检索和制度维度是影响图书馆焦虑的主要因素,用户在各维度的图书馆焦虑程度与其性别、年级、年龄、学习成绩、所属高校类型、一般性焦虑和自尊状况以及是否参加图书馆培训和信息检索课程等自身因素有关。本研究为我国图书馆焦虑实证研究提供测量工具;了解图书馆焦虑形成的原因及其影响因素,提出解决图书馆焦虑的具体策略,为图书馆开展读者服务工作提供参考。 相似文献
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[目的/意义]涉图书馆领域的技术专利是图书馆技术发展的重要表征,以此作为计量单位,可以形成观测图书馆整体发展变革的重要维度之一。通过对涉图书馆领域专利演变的梳理,能够更好地探寻和把握图书馆发展规律。[方法/过程]对涉图书馆领域专利的时间、专利权人、主题分布以及变化规律进行分析,并与图书馆发展政策、图书馆研究文献等多元维度进行对比分析。[结果/结论]基于涉图书馆专利的分析,发现相关技术以面向“实体书籍”与“便利馆员日常应用”为主,近年来对“用户”场景逐渐重视,特别是涉及人工智能技术在近年快速增长。在图书馆发展的多元维度对比中,相关领域主题在技术层面、研究层面和政策层面表现出异步性。 相似文献
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[目的/意义] 研究英格兰公共图书馆痴呆症群体服务,为我国图书馆开展相关服务提供借鉴。[方法/过程] 分析英格兰公共图书馆开展痴呆症群体服务的社会背景,选取17个行政区域图书馆为研究对象,采用网站调查、邮件咨询等方法对图书馆痴呆症群体服务现状进行调研。[结果/结论] 图书馆服务资源有服务环境与设施、文献资源、服务人员,提供文献借阅服务、读者活动与宣传推广。服务特点包括：嵌入地区协作网络以及发挥图书馆优势、制定行动计划并将痴呆症群体健康福祉融入图书馆战略、吸收志愿者并为多数服务人员提供专业培训、为痴呆症群体及其护理者与亲友提供服务、利用多种宣传工具及在特殊节日开展主题活动。基于研究结果提出对我国图书馆的启示。 相似文献
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国内图书馆界小数据研究进展 总被引：1，自引：1，他引：0
[目的/意义] 系统梳理归纳我国图书馆界小数据领域的研究进展，提出未来我国图书馆界小数据研究领域值得关注的问题，为未来我国图书馆界小数据研究领域的拓展提供参考。[方法/过程] 以CNKI为样本来源库，检索并整理国内在2015年1月至2019年9月间发表的全部学术文献，运用内容分析法对文献作系统梳理分析，重点从小数据内涵、图书馆小数据内涵、小数据为图书馆带来的机遇与挑战、基于小数据的服务模式、基于小数据的服务模型和图书馆应用小数据的策略6方面进行深度剖析。[结果/结论] 国内图书馆界对小数据的研究具有对小数据及其在图书馆中的运用研究十分敏感、重视度不断提高、尚未形成核心作者和核心团队、研究主体集中和重理论轻实践等特点。未来国内图书馆界对小数据的研究应注重理论与实践相结合、加强小数据运用的评价、提升与其他学科的交流与合作。 相似文献
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[目的/意义]探索俄罗斯图书馆法律体系整体脉络，揭示俄罗斯图书馆法律的科学体系，补足国内俄罗斯图书馆法律体系研究的短板，为我国图书馆法律体系建设提供理论支持与实证参考。[方法/过程]梳理俄罗斯及我国图书馆法规代表性成果，评述俄罗斯图书馆法律体系的发展沿革、基本框架与主要内容，探索俄罗斯图书馆事业法、文献呈缴法、图书馆事业文化法支撑、图书馆事业信息法支撑等图书馆法律重点领域。[结果/结论]认为俄罗斯图书馆法律、文化事业、信息产业、特殊群体服务相关法规政令较为密集与集中。俄罗斯建立了以图书馆事业法、文献呈缴法为基础，图书馆专门法、图书馆相关法、图书馆事业相关命令决议、图书馆行业协会规范相互补充与制约的完整的图书馆法律保障体系。俄罗斯图书馆事业的现代化规范发展、图书文物的立法保护、特殊群体权益保障尤其值得深入学习。 相似文献
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[目的/意义]以追求移动图书馆场景化信息接受的极致体验为宗旨，针对现有移动图书馆场景化应用不足，对目前移动图书馆场景化信息接受的阻碍研究进行梳理。[方法/过程]运用鱼骨图法对阻碍移动图书馆信息接受的因素进行分析，采用创设情境的试验方法从信息接受场景绩效、信息接受情境绩效和信息接受情境配置绩效3个维度进行测评，通过对评分结果值分析，针对不同场景类型的信息接受阻碍，设计移动图书馆场景化信息接受的新建、修改、重构、变革和嵌入等优化路径，构建移动图书馆场景化信息接受情境适配的优化策略。[结果/结论]试验数据分析结果表明，基于用户场景化的信息接受期望的柔性化和模块化反复迭代是未来移动图书馆场景化信息接受优化的方向。 相似文献
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[目的/意义]揭示与分析国外图书馆对除学术论文和专著外,学术研究对音频、视频、图片等类型资源的建设情况及服务现状,可以为我国图书馆非文本资源建设提供借鉴,并促进图书馆提升服务能力。[方法/过程]收集整理美、英、德、法等国家图书馆以及知名研究型图书馆的非文本资源数字化项目进展情况,梳理非文本资源建设政策、数字化项目内容以及服务现状。利用文献综述的方法对2008-2014年度Web of Science中有关音频、视频、地图、音乐和游戏5种主要的非文本资源的论文进行服务现状研究的归纳分析。[结果/结论]我国图书馆应该借鉴国外图书馆在非文本资源建设方面的先进经验,从制定政策规划、规范元数据标准、资源自建与引进相结合、挖掘网络开放资源和期待与出版商及流媒体机构的实质性合作5个方面加强非文本资源建设工作。 相似文献
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[目的/意义]评估是督促图书馆职能履行、实现图书馆价值的有效管理手段和工具，但高校图书馆尚未形成周期性、可操作性强的评估制度，成为制约高校图书馆发展的主要障碍。[方法/过程]依据《普通高等学校图书馆规程》，在CIPP评估理论、"全评价"分析框架理论、管理控制理论和"四代评估"发展阶段理论的指导下，提出构建包括图书馆自我评估、政策评估、教育评估、认证评估和监测评估的高校图书馆"五位一体"评估制度体系。采用文献研究法和比较研究方法，对各项评估制度的内涵和发展状况进行阐释和梳理，并针对各项评估制度在系统中的价值、作用和存在的问题进行探讨。[结果/结论]构建高校图书馆"五位一体"评估制度体系具有一定的科学性与必要性，加强对认证评估的基础理论研究和实践探索，重启政策评估，寻求新的数据统计方法和技术以完善监测评估。 相似文献
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[目的/意义] 特藏是图书馆重要的馆藏资源,特藏建设和服务对于提高图书馆精神内涵、推动学校学科建设有积极作用。[方法/过程] 调研17所英国高校图书馆,对其特藏资源建设方法、文献范围类型、标准化建设、宣传推广、相关制度、服务项目6个方面进行分析,发现其特藏文献类型多样,涵盖多个学科主题,数字化范围及文献资源揭示度高,通过展览宣传、新媒体推广等方式,完善政策体系,并基于特藏开展分级特藏服务和教学科研支持服务。[结果/结论] 在调研国内部分"双一流"高校图书馆特藏建设基础上,为国内特藏建设提出6项建议：强化外部合作,推行特藏标准化建设,多途径创新宣传,完善特藏资源政策体系,创建需求驱动的特藏服务,重视对教学科研的支持等。 相似文献
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[目的/意义] 高等教育政策在高等教育发展中发挥着重要的导向和调控作用。新时期教育政策背景下，高校图书馆服务需要转型升级。通过政策文本分析，助力高校图书馆服务新思考。[方法/过程] 在综述高校图书馆服务开展的基础上，利用Nvivo文本分析软件对30个省域政策文本进行编码分析，解读政策文本，梳理与图书馆服务相关的编码。[结果/结论] 高校图书馆助推"双一流"建设进程中，可以通过保障对接、辐射对接、升级对接、转型对接4条路径开展服务。图书馆服务开展需要以省域政策为导向，找准服务对接点，开展持续性和有效性服务，加强机制建设，提升服务纵深度和细粒度，同时推动图书馆服务转型升级。 相似文献
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[目的/意义]智慧图书馆是智能技术驱动下的一种新型图书馆模式。当前智慧图书馆的理论研究进入了纵深阶段。因此有必要对过去智慧图书馆的研究进行总结，思考智慧图书馆未来研究的方向。[方法/过程]总结近5年来国内外智慧图书馆研究的主题内容，包括智慧图书馆的基本问题、技术应用、实践案例、智慧服务以及智慧图书馆馆员。[结果/结论]认为智慧图书馆以大数据、人工智能等技术为支撑，建设的重点应当从馆员、资源和读者3要素入手，建立图书馆馆藏、图书馆馆员、图书馆读者的多维交互模式，为读者提供智慧服务。未来智慧图书馆的建设应以读者需求的精准识别为起点，重视读者体验，构建更加以读者为中心的图书馆。 相似文献
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[目的/意义] 针对信息技术环境下移动图书馆服务质量的问题,探究用户的技术焦虑对移动图书馆服务质量的影响机理,建立技术焦虑对移动图书馆服务质量影响的中介模型,引导图书馆更好地开展移动信息服务,提高服务质量。[方法/过程] 以用户参与为中介变量,分析技术焦虑与用户参与、移动图书馆服务质量的作用关系并构建研究模型,通过分析调研数据对模型进行严格的实证检验。[结果/结论] 结果表明,技术焦虑对用户参与存在显著的反向作用,用户参与对移动图书馆服务质量存在显著正向作用,技术焦虑以用户参与为部分中介对移动图书馆服务质量产生反向作用,技术焦虑的个人维度对移动图书馆服务质量的影响比图书馆维度更显著。 相似文献
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[目的/意义]通过对近代高等院校读书会文化现象、历史影响的研究,赋予历史文化新时代价值内涵,正确引领当代青年大学生的精神需求与价值取向。[方法/过程]研究利用文献调研法,研究近代高等院校读书会文化活动,从思想根源、物质基础、主题与形式以及社会影响等维度解析其共性规律与经验,并结合电子科技大学图书馆业务实践,论述新时代价值内涵付诸实践的可操作性。[结果/结论]研究揭示了在特定历史背景下的高等院校读书会活动在意识导向、资源建设、青年培养等方面发挥的积极作用,为优化以图书馆为载体的高校青年学生思政文化建设提供历史借鉴与学理支撑。 相似文献
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[目的/意义]对2012年至2018年的4份ACRL《高校图书馆发展大趋势报告》进行对比和分析，希望为促进国内高校图书馆的转型发展提供参考。[方法/过程]重点解读《高校图书馆发展大趋势报告：2018版》中的出版商与数据库商发展新趋势、虚假新闻与信息素养、图书馆项目管理方法、教科书的支付能力与开放教育资源、学习分析和数据收集与伦理问题、研究数据采集和文本挖掘与数据科学、馆藏管理等七大发展趋势。[结果/结论]提出借鉴国外先进经验、制定中国版图书馆发展趋势报告、加强数字素养教育、关注信息伦理问题、探索循证采购模式等建议。 相似文献
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[目的/意义] 移动图书馆的快速发展引发了学者们对移动图书馆服务质量的广泛关注,从用户感知差异的角度去探讨服务质量有助于提升移动图书馆服务水平。[方法/过程] 使用自建的移动图书馆服务质量观测量表,采用方差分析、象限分析和聚类分析方法,从用户的性别、学科类型、使用经验和机构属性进行差异性分析。[结果/结论] 研究发现用户对服务质量的感知存在差异性,移动图书馆服务应重视以服务推广为核心的服务宣传,并以交互体验改进作为未来服务质量的改进重点。 相似文献