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相似文献
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1.
文章提出电子商务网站顾客信息搜寻行为属于图书情报领域用户信息搜索行为与市场营销领域网络用户信息搜寻行为的交叉部分。在分析电子商务网站顾客信息搜寻行为的理论基础上,构建了基于理论基础、搜寻阶段和影响因素的三层次的顾客信息搜寻行为过程模型,从触发、网站选择、商品检索、店内信息浏览和比较评价五个阶段对顾客信息搜寻行为的形成机制进行了探索。  相似文献   

2.
[目的/意义] 探索搜索引擎、网络健康社区、问答社区、社交软件四类健康信息平台下,人格特质对青年人健康信息搜寻行为的影响,以期能够改善国内健康信息服务,为青年用户提供有效的健康信息支持。[目的/意义] 以青年人作为研究对象,采用问卷调查法收集了391位用户的数据,并选取30位用户进行访谈,利用相关统计方法,对不同健康信息平台下用户健康信息搜寻行为的人格特质差异进行实证分析。[结果/结论] 研究结果发现,人格特质对青年人健康信息搜寻行为具有显著影响,并且不同人格特质对不同平台健康信息搜寻的影响效应大小各异;用户在不同健康信息平台下的健康信息搜寻行为具有差异性,其中,搜寻引擎的使用经验最为丰富,而网络健康社区的经验最为匮乏,并且对PC端与移动端的健康信息平台的使用偏好不同。  相似文献   

3.
施亦龙  许鑫 《图书情报工作》2013,57(24):123-131
健康信息搜寻是日常生活信息搜寻研究中的重要内容,与人们的生活休戚相关。随着互联网的发展,越来越多的人选择通过网络浏览、搜索、征询以获取各类健康信息。通过研读分析国内外在线健康信息搜寻的相关文献,从在线健康信息搜寻的影响因素、内容、平台及相关技术等几个方面展开综述,在梳理现有研究进展的同时分析现有研究的不足,并结合国外相关研究探讨其对于我国在线健康信息搜寻研究工作的启示。  相似文献   

4.
数字环境下城乡青年健康信息搜寻行为研究   总被引:4,自引:1,他引:3  
李颖  杨伟娜  李媛 《图书情报工作》2016,60(12):115-123
[目的/意义] 从信息行为视角阐释城乡青年在健康信息领域的表征与原由,为相关管理部门制定政策与措施、医疗与网站等健康服务教育机构提升健康信息服务提供参考。[方法/过程] 采用半结构化访谈收集24位20-29岁河南省城乡青年的健康信息搜寻行为数据,考察数字环境下城乡青年健康信息需求动机、信息搜寻行为特点及异同,借助Nvivo对数据进行整理、编码和内容分析。从网络获取方式、手机与电脑使用体验差异、健康信息需求类别、搜寻途径、检索方式及平台选择等方面对城乡青年健康信息搜寻行为的共性与差异予以分析。[结果/结论] 与农村青年相比,城市青年健康信息需求范围更广泛、检索策略与平台选择多样化。论文提出城乡青年间“数字鸿沟”的存在可能引发“健康信息鸿沟”的风险,根源在于收入水平、受教育程度、信息技术使用能力等因素直接影响数字环境下网络接入、使用及信息化水平。  相似文献   

5.
投资者信息行为分析:信息源的选择与利用研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
文章采用案例研究与半结构化深度访谈法研究个体股票投资者信息搜寻过程中信息源的选择和利用。通过开放编码和描述性统计对数据进行定性和定量分析。研究发现,财经网站、电视及投资者自身是投资者的主要信息来源;质量、数量、时间及个人内在因素是投资者选择和利用信息源时考虑的主要维度;而方便性、客观可信性、权威性、使用习惯等则是用户选择信息源时遵循的主要标准。投资经验、投资知识和投资模式一定程度上影响用户信息源选择;信息源的选择和利用与投资者的投资成功与否有一定关系。  相似文献   

6.
[目的/意义]网络学术信息资源在科研工作者科学研究过程中发挥着越来越重要的作用。通过对不同任务情境下科研用户网络信息搜寻过程中认知理性和行为特征、学术信息的评判标准和影响因素的研究,为科研用户信息行为的深入研究奠定基础。[方法/过程]运用发声思维研究方法,从不同任务情境视角对科研用户信息搜寻过程中网络学术信息评判与影响因素进行对比分析,在此基础上,讨论与分析科研用户网络学术信息搜寻行为理性与其根源。[结果/结论]在不同任务情境下科研用户网络学术信息资源的选择与评判是多侧面维度、多方面因素综合作用的结果,存在共性与差异;任务情境是科研用户心智模式塑造和网络学术信息意义建构过程中的关键条件变量;网络环境中的科研用户网络学术信息搜寻行为与搜寻过程是有限理性的,任务情境是有限理性行为的关键驱动因素。  相似文献   

7.
跨源健康信息搜寻的动机、信息源选择及行为路径   总被引:1,自引:0,他引:1  
本研究旨在探究用户面临多种健康信息源时的跨源健康信息搜寻行为,揭示这类信息搜寻行为的动机、信息源选择和行为路径。结合日记法和半结构化深度访谈法,收集并分析了26名参加者的健康信息搜寻日记及跟踪访谈数据,使用NVivo11分析数据。研究发现医生-用户交流障碍、信任缺失、用户自我调节和用户安全心理的需要是促使跨源健康信息搜寻行为产生的动机。相似病症用户的自我陈述、用户的路径依赖(习惯)、从众心理、信息源的权威性及可信度是影响用户跨源过程中信息源选择的主要因素。此外,用户跨源搜寻健康信息的过程中,其心理需求大于实际需求、凭“感觉”感知网络健康信息质量等特征较明显。本研究构建了跨源健康信息搜寻行为路径模型,研究的结果有助于提升用户健康信息搜寻行为认知,改善其跨源健康信息获取能力,提升其健康信息素养;同时,也为相关部门制定提升公民健康信息素养策略及支持跨源健康信息搜寻行为的信息系统的开发和设计提供了借鉴。  相似文献   

8.
网络用户信息浏览行为研究   总被引:2,自引:0,他引:2  
信息查寻是网络用户最为重要的信息活动,网络环境中,浏览已经是一种与检索同等重要的信息查寻行为.分析了网络用户信息浏览行为的影响因素和动机,介绍了网络用户信息浏览的不同方式,探讨了网络用户信息浏览的心理模式及具体的应用,并对将来网络用户信息浏览行为的研究趋势进行了预测.  相似文献   

9.
探讨医疗服务市场中信息搜寻行为的特性,研究患者在医疗服务市场中进行信息搜寻的成本、搜寻次数以及搜寻结果并讨论造成现状的原因。方法:主要从患者的角度,运用搜寻理论及有关方法,通过设计问卷,进行实地调查,分析信息非对称状态下的患者在就医过程中获取信息的途径、方法、时间等。结果:患者对健康信息的渴求与成本投入之间存在很大差异;患者在就医过程中存在一定盲目性;患者对于医疗质量信息的需求量大但不足。结论:患者通过网络等对健康知识的搜寻最有必要,通过医务工作者或者医院的网络平台是获得就医信息、增加医疗服务收益的最佳途径。  相似文献   

10.
刘勇  徐双  王学勤 《图书馆》2015,(3):82-85
互联网时代,网络用户信息行为是图书馆服务创新的出发点。在阐述网络用户信息行为内涵的基础上,对网络用户信息搜寻行为、信息浏览行为、信息交互行为、信息选择行为与信息评价行为进行了分析,并从搭建交流平台、加强信息组织与揭示、构建用户信息行为数据库等方面提出了图书馆的服务创新策略。  相似文献   

11.
张薷  刘静  姜凯 《图书馆杂志》2022,(2):112-118
本文旨在通过探索研究型任务情境下用户信息搜寻过程和搜寻行为,更好地为面向学术用户的信息和科研服务提供有效的决策支持。以不同学科的教师和博士生为研究对象,基于Kuhlthau的信息搜寻过程模型,结合研究型任务情境,从宏观角度探索了研究问题预聚焦、焦点形成及聚焦后三个阶段的信息搜寻行为。首先,通过关键事件法和微刻时序访谈法相结合的方式,完成21个访谈对象的数据采集;随后,采用内容分析法和归纳法对结果进行分析,从信息需求、搜寻策略、情感状态三个维度探索了学术用户在不同信息搜寻阶段的表现。结果表明,研究型任务情境下学术用户信息搜寻行为是一个复杂过程,在三个不同信息搜寻过程阶段,作为调节变量的用户特征,如学科背景、先验知识、感知的任务复杂度、学术水平等因素,对其搜寻过程、思想、行动、情感具有明显影响。  相似文献   

12.
基于中国本土化情境,探讨农村老年人的网络健康信息利用行为,引导老年人合理利用网络健康信息。选取23位60岁以上农村老年人作为研究对象,采取半结构化访谈方式开展访谈,使用扎根理论对访谈资料进行编码分析。研究发现,农村老年人主要出于健康需求和情感需求利用网络健康信息,主要通过自主浏览和子代帮助的方式访问网络健康信息,依赖自我为主、子代为辅的非正式评价处理网络健康信息,进而在认知、情感、行为等层面产生一定程度的变化。代际支持通过感知触发、信息获取、甄别评估、采纳使用的行为路径实现自下而上的子代对亲代的代际反哺和自上而下的亲代对子代的代际反应。  相似文献   

13.
文章探讨了网络信息搜寻行为的特点,分别构建了网络信息搜寻广义模型和网络消费者信息搜寻行为过程模型,并在此基础上对影响网络信息搜寻行为的因素进行了讨论。  相似文献   

14.
[目的/意义] 结合目前人口老龄化日渐严重的社会背景,探究我国老年用户在线健康信息搜寻的行为机理,丰富当前老年用户信息搜寻行为理论研究成果,引导老年用户有效搜寻健康信息,优化健康信息服务部门工作。[方法/过程] 采用半结构化访谈的方法收集24位老年用户的在线健康信息搜寻经历,运用扎根理论提炼出老年用户在线健康信息搜寻行为的内外5个影响因素,构建老年用户在线健康信息搜寻行为影响因素的理论模型。[结果/结论] 最终得到网络环境因素、个体特征因素、社会支持因素、移动终端客观因素和个体认知因素是影响老年用户在线健康信息搜寻行为的关键因素,深入阐释各因素与搜寻行为间的作用机理。并根据理论模型,对政府、医疗机构、APP类软件等健康信息提供方提出一些可行的建议。  相似文献   

15.
[目的/意义]研究旨在回答不同探索式搜寻意图的用户如何表达信息需求,不同的需求表达倾向于采用哪种搜寻策略,以及该选择机制如何受用户预期绩效的影响。[方法/过程]通过理论研究探索用户搜寻意图的复杂性和搜寻策略的多元化,结合用户需求表达和用户预期绩效的分析,建立用户探索式搜寻意图对搜寻策略选择的影响机制的理论研究框架,通过情景模拟问卷获取搜寻行为数据,以揭示无向信息收集、有向信息收集、知识获取、建议咨询、社会联系5种探索式搜寻意图在选择综合搜索引擎、专业搜索引擎、个人空间SMQA、问答平台提问和短视频网站浏览策略时的策略偏好及其成因。[结果/结论]研究表明,探索式搜寻意图需求表达的差异受搜寻目标的性质和用户认知能力的影响;不同需求表达的搜寻策略选择具有显著差异;预期绩效的调节作用促进了探索式搜寻策略选择的多元化和策略转换。  相似文献   

16.
[目的/意义]研究旨在回答不同探索式搜寻意图的用户如何表达信息需求,不同的需求表达倾向于采用哪种搜寻策略,以及该选择机制如何受用户预期绩效的影响。[方法/过程]通过理论研究探索用户搜寻意图的复杂性和搜寻策略的多元化,结合用户需求表达和用户预期绩效的分析,建立用户探索式搜寻意图对搜寻策略选择的影响机制的理论研究框架,通过情景模拟问卷获取搜寻行为数据,以揭示无向信息收集、有向信息收集、知识获取、建议咨询、社会联系5种探索式搜寻意图在选择综合搜索引擎、专业搜索引擎、个人空间SMQA、问答平台提问和短视频网站浏览策略时的策略偏好及其成因。[结果/结论]研究表明,探索式搜寻意图需求表达的差异受搜寻目标的性质和用户认知能力的影响;不同需求表达的搜寻策略选择具有显著差异;预期绩效的调节作用促进了探索式搜寻策略选择的多元化和策略转换。  相似文献   

17.
探索大学生学术信息搜寻挫折形成机制和应对行为,有助于进一步推动情感视角下的学术信息搜寻理论模型的完善,改善信息搜寻体验。文章随机招募34名大学生进行半结构化访谈,调查学生们在专业学习和科研任务相关信息搜寻时的受挫经历。采用扎根理论的三级编码方法,从挫折成因、挫折情绪与行为反应三个方面对访谈资料进行分析归纳,构建大学生学术信息搜寻挫折模型。研究发现,学术信息搜寻挫折主要受用户、任务和环境三方面因素的影响。大学生受挫后容易产生对外部或者对自身的不满情绪,采取情绪化行为或理性行为进行应对。文章揭示了用户预期、社会环境等非困难因素引发的学术信息搜寻挫折,有助于进一步丰富情感视角下学术信息搜寻行为研究。  相似文献   

18.
[目的/意义]通过对大学生数学建模团队的多案例分析,探究大学生数学建模团队信息搜寻行为的影响因素,为大学生学习型团队信息搜寻行为普适性影响因素研究提供实证参考。[方法/过程]采用参与观察、非结构深度访谈、关键事件等方法收集数据,通过编码分析数据,构建了大学生数学建模团队信息搜寻行为影响因素初步理论框架,阐释了框架中的各要素,并修正了初步理论框架,形成大学生学习型团队信息搜寻行为影响因素模型。[结果/结论]大学生数学建模团队信息搜寻行为主要受内部因素和外部因素的影响,前者包括团队构成、团队资源、团队沟通、团队目标;后者包括信息技术、信息资源和竞赛题目。阐释了各因素的内涵及其对大学生数学建模团队信息搜寻行为的影响。最后,结合笔者之前的研究成果,构建了大学生学习型团队信息搜寻行为影响因素模型。  相似文献   

19.
新信息环境下,信息用户突破了传统的信息接受者和获取者的角色,转变成为网络用户,用户参与程度随之加深,其信息需求通过外显的信息行为反映出来,呈现出多样化、多维化、社会化和综合化的特点。网络信息行为涉及信息源选择、信息搜寻、信息交流、信息使用等行为。本文跟踪国内外重要研究成果(以图书情报领域为主),发现国内网络信息行为研究的内容和特点是:网络信息行为基本问题研究;对具体网络信息行为的研究;网络信息行为影响因素研究;多种研究方法相结合,研究内容和研究对象扩大。国外网络信息行为研究现状及发展动态体现在:研究对象扩大,呈现出跨学科的特征;研究变量增多,注重微观层面的探讨;多种研究方法相结合,同时强调定性与定量分析;新的信息行为类型不断被挖掘;不同机构、不同地区间合作频繁。 本文从理论基础、研究对象、研究内容、研究方法、行为类型、研究深度、合作程度等方面对国内外网络信息行为研究进行了比较。表2。参考文献106。  相似文献   

20.
袁红 《图书情报工作》2019,63(22):49-57
[目的/意义] 搜寻意图是信息搜寻过程的起点,搜寻策略是搜寻行为的规划,两者的关联机制是搜寻行为动态发展规律的集中体现,研究搜寻意图和搜寻策略选择的关联机制有利于深入了解搜寻行为产生及变化的原因和过程。[方法/过程] 通过问卷收集搜寻意图与搜寻策略数据,使用UCINET研究不同意图下的策略选择偏好,使用SPSS modeler探寻不同意图下的策略组合,采用ROST CM对基于不同意图的信息偶遇现象进行研究。[结果/结论] 搜索和浏览是用户信息搜寻时最常使用的搜寻策略;不同的搜寻意图对应的用户搜寻策略选择偏好呈现明显差异,也表现出不同的搜寻策略组合模式;信息偶遇比较大概率地发生在信息查找、资源下载和建议咨询情境中。  相似文献   

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