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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 343 毫秒
1.
简而言之,档案馆档案咨询服务就是档案馆根据利用者的要求,以馆藏档案为依据,通过综合分析,以解答问题的方式指导利用档案,提供档案信息,传播档案知识的服务工作。档案咨询服务是档案馆的一种重要档案服务方式。档案馆档案咨询服务是以档案为依据的专门服务工作,属于专业咨询的范畴。[第一段]  相似文献   

2.
网络环境下档案信息咨询服务的现状与对策   总被引:8,自引:0,他引:8  
杜昆 《浙江档案》2005,(12):19-20
档案咨询服务历来是档案馆信息服务工作的重要内容之一,是满足利用者需求的一种有效的智力服务方式.随着现代信息技术的迅速发展与网络环境的形成,档案馆工作发生了一系列根本性的变革,档案咨询服务也开始从传统模式走向网络平台.  相似文献   

3.
现代档案咨询服务作为一种新生事物,是随着档案中介机构的产生而发展起来的,它区别于传统档案咨询服务简单的服务模式,发展现代档案咨询服务对于促进整个档案事业的发展有着积极的理论与现实意义。  相似文献   

4.
雷晓庆  崔雪 《北京档案》2012,(10):24-26
档案信息咨询服务是档案服务管理的一个重要组成部分。档案信息咨询服务中的服务交锋管理对于提高档案服务效率、强化档案信息服务能力具有重要意义。文章首先简要介绍了服务交锋的内涵,在此基础上分析了档案信息咨询服务中服务交锋时刻的内容,最后以服务交锋管理为视角,提出了一系列推进档案信息咨询服务优化发展的策略。  相似文献   

5.
现代档案咨询服务作为一种新生事物,是随着档案中介机构的产生而发展起来的。作为一种更高水平的咨询服务,它主要提供各种档案管理技能服务、档案信息服务、档案知识及相关科研成果服务等,区别于传统档案咨询服务单一的你问我答的服务模式。因此,现代档案咨询服务被定义为层次较高的智力服务。文章依据信息不对称理论,探讨现代档案咨询服务中的信息不对称现象,分析现代档案咨询服务过程中信息不对称的表现与成因,并提出相应的改善策略,同时指出了信息不对称理论对提升现代档案咨询服务水平的理论和现实意义。  相似文献   

6.
档案网站是网络环境下档案信息服务的必然产物,提供档案信息服务是档案网站的本职所在.本文通过对国内外档案网站的信息服务功能进行比较,以档案检索服务、咨询服务、开放利用服务三种方式为切入点,提出我国档案网站还需从调整定位、加强资源整合、植入现代技术、提供个性化服务四个方面入手,以提升其信息服务水平.  相似文献   

7.
档案中介机构与档案专业服务社会化   总被引:1,自引:0,他引:1  
国家档案局在下发的《档案事业发展十一五规划》(修改稿)中提出“培育和发展档案中介机构,做好档案咨询服务工作”,说明已经开始从国家政策的高度关注档案中介和咨询服务事业的发展。尽管档案中介机构的培育和发展,甚至于将档案咨询服务事业作为一项社会独立的产业加以规划和控制,需要从多种层面予以考察和审视,更有待于社会档案服务市场的培育和兴起,但是档案行政管理部门在这项新兴事业培育和发展中所具有的作用则是显而易见的。  相似文献   

8.
档案服务工作的几条措施   总被引:1,自引:0,他引:1  
1增强服务意识。提高服务质量,对档案资料进行编辑与研究和二次加工。档案信息经过编辑、整理、研究是一种档案化和档案信息再生的过程,可以使档案增值,最大限度挖掘其再利用价值。2开展多种性的咨询服务。档案的咨询服务就是档案管理人员接待利用者,解答利用者提出的问题,帮助利用者找到利用档案,为利用者出具证明、代查等服务,如建立咨询台、电话预约服务、有针对性地提供面对面式远程查询。3多媒体和互联网查询服务。利用档案光盘或通过电子信息传送利用信息阅览,复印远距离传送资历证明。4档案信息复制服务。为省级领导人工作调动编排原…  相似文献   

9.
一、传统档案信息利用途径综述 传统档案的利用是对档案本的利用,主要途径有:提供档案原件、提供档案副本或复制品、提供档案信息加工品满足有关档案用户的利用需要;利用方式是档案的阅览服务、外借服务、展览与陈列服务、制发档案复本服务、制发档案证明服务、档案目录信息服务、档案咨询服务等.  相似文献   

10.
康静 《兰台世界》2008,(11):49-50
强化档案服务意识是当代档案工作一个不容忽视的重要课题,直接关系到档案工作的生存和可持续发展,特别是对于档案工作如何适应现代市场经济发展而言,档案服务意识的强化尤其显得重要。  相似文献   

11.
图书馆学研究对象的问题,多年来众说纷纭,笔者从历史的角度考察了图书馆的双重职能:“服务历史职能”和“服务现实职能”,主张图书馆学应该围绕这两项职能进行研究,认为图书馆学的研究对象有二元性,即“服务历史研究”和“服务现实研究”。  相似文献   

12.
所谓读者参与图书馆工作人员考评,是指以读者评价为主,与工作人员互评、领导评价相结合的一种年度考评方式。读者参与图书馆工作人员的考评有其特点,也有其意义。在考评中要坚持导向与激励原则,坚持科学性与可行性原则,并要根据馆情制度较为公正的考评标准。还指出了读者参与图书馆工作人员考评应注意的有关问题。  相似文献   

13.
试论大学图书馆实行"首问负责制"   总被引:7,自引:0,他引:7  
文章分析了大学图书馆引入“首问负责制”的意义,论述了保障大学图书馆实施“首问负责制”的几项措施。  相似文献   

14.
全球化背景下图书馆的管理和营销   总被引:3,自引:0,他引:3  
苏蓉晖 《图书馆》2007,(2):77-80
文章分析了全球化背景下图书馆管理环境的变化与趋势,及其对图书馆管理战略的影响,以及相应的营销对策。认为图书馆基于知识服务的全球化的同时,保障文化多元化差异的管理理念和营销,将是图书馆未来可持续发展的必然选择。  相似文献   

15.
本文从职务设计理念入手,提出了提高员工工作热情的原则和着眼点,然后落实到作为一个组织的图书馆工作中,从职务投入、职务丰富化、职务轮换、环境改造四方面来论述图书馆改革中应该进行的职务设计,以此来调动很有职业倦怠的图书馆员工的工作积极性,从而实现图书馆的服务目标。  相似文献   

16.
从尊重纳税人到尊重读者   总被引:3,自引:2,他引:3  
蒋永福 《图书馆》2004,(4):26-27
二十多年前,我还是当一名学生时期,当我第一次跨入学校图书馆阅览室大门时,第一个映入我眼帘的是对面墙上写着的大幅标语——“读者第一,服务至上”。还是二十年前,当我分配到图书馆上班的第一天,一位花白头发的老馆长分派我到外借处工作(这项工作我一直做了6年),当时他对我的  相似文献   

17.
分析了目前公共图书馆现行读者制度与公共图书馆理念相冲突的现状,并提出了解决冲突的建议。  相似文献   

18.
论图书馆对残疾人的援助   总被引:2,自引:0,他引:2  
文章从多方面论述了残疾人对图书馆信息的需求以及国外图书馆对残疾人服务的现状,提出了新时期图书馆对残疾人服务的具体措施.  相似文献   

19.
本文就党报新闻报道方式的改革及其重要意义作了论述。  相似文献   

20.
This article presents the findings of a small study that examined the relationship between academic librarians and their academic colleagues in a number of institutions in the Republic of Ireland and Northern Ireland. There is an abundance of literature outlining how librarians should collaborate with their academic colleagues but less emphasis on what librarians are doing in practice. This research explores the collaborative aspect of this relationship with a focus on information literacy training. Research findings look at factors which encourage and inhibit collaboration and challenges librarians face in achieving successful collaboration.  相似文献   

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