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人性化——图书馆服务工作的新境界 总被引：14，自引：0，他引：14
武永久 《图书馆理论与实践》2007,(2):22-23
探讨了人性化的特征及意义，指出，关爱读者、尊重读者，千方百计地赢得读者，让每位读者的情感得到理性的关照，让每位读者的需求得到应有的满足，这既是读者的意愿。也是图书馆人性化服务所要追求的崇高境界。 相似文献
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研究报刊读者的专家认为，一般读者在阅读一份报纸的时候，总是希望从中获取更多的信息，这是报刊读者的普遍心理。作为一张广播电视报，除了要比较详尽地介绍广播电视节目之外，还需不需要增大报纸的信息量呢？要增加一些什么样的信息和怎样满足读者在这方面的要求呢？这... 相似文献
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本刊今年第一期编发《读者的“消费者权益”如何保护？》一文之后，在读者中引起了很大的反响，徐寿松同志的这篇文章从保护读者的人格权方面谈了自己的观点，这从另一个侧面提出了保护读者权益的思路。 相似文献
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华西都市报：向一流晚报迈进祝晓虎办报，一旦抓住了读者，读者才会认你这张报纸。来到四川华西都市报，所见所闻，更令记者体味到“办报人的心中要永远装着读者”这一办报思想的深刻内涵。创刊仅一年多的华西都市报，以其特有风采崛起干四川报林，成为四川读者交口称赞的... 相似文献
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随着计算机、网络、通讯等现代信息技术的广泛应用，人们获取文献知识信息的途径越来越多，这对图书馆无疑是一种挑战和冲击。一个显而易见的道理是，如果读者不来或少来图书馆，那么，图书馆就会减少甚至失去它的存在价值。面对这种形势，图书馆也正在改变着文献信息的处理方式、存储方式和服务方式，由传统的印刷型文献读者服务方式向数字图书馆的读者服务模式转变。在这一过渡期，如何激发、培养、保护读者的需求，发展壮大读者队伍，认真做好读者服务工作，就显得格外重要。近几年我馆在这方面做了一些有益的尝试。 相似文献
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读者是上帝，这已成为编辑同人的共识。多年前曾流行过一幅漫画：数人在各自的画板上画上帝的像，各人画的上帝的像都是自己的翻版，大胡子的上帝也长大胡子，高鼻子的上帝也是高鼻子，甚至戴大礼帽的画出的上帝也戴着大礼帽。编辑在塑造上帝的时候是否也存在类似的情形呢？读者群体是客观存在的，不以编辑的意志为转移，编辑必须实事求是地作调查研究，强化为读者服务的意识，强化对读者的教育和导向意识，满足读者的需要，全心全意地为读者服务。一、编辑应强化服务意识书刊出版的目的在于读者通过阅读，能从中获取有用的信息，一切书刊都为读者服务，为读者所用。读者是编辑工作存在和发展的基础，读者是书刊的上帝，失去了读者，编辑的一切劳动都将变成无效劳动，出版物就失去了存在的意义，也就谈不上做好编辑工作。因而编辑必须增强服务意识，努力为读者服务，不断满足读者的阅读需要，这就要求编辑要做好读者调查，这既是我们自身生存和发展的需要，也是为读者服务的一项重要前提。读者是一个群体，这个群体可以从年龄、受教育程度、职业等几个方面来划分，不同的群体对书刊的阅读要求是不一样的。按年龄可以划分为少年儿童读者、青年读者、中年读者、老年读者；按受教育程度可以划分为小学程度读... 相似文献
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发现读者 总被引：13，自引：1，他引：12
郑晞涛 《图书馆工作与研究》2003,(1):66-67
要想做好读者的工作，必须首先了解读者，发现读者，这是图书馆人文关怀的具体体现及人本思想的核心发现读者，对图书馆员提出了更高要求。 相似文献
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了解读者适应读者引导读者郭有声了解读者适应读者引导读者郭有声我在调研中曾听到有的读者批评说：“你们当编辑的对读者了解不多，出书不对路。”这句话对我触动很大，发人深省，勾起我想对如何了解读者、适应读者和引导读者的问题谈点粗浅看法。一、了解读者是适应读者... 相似文献
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党报党刊的读者意识我们办报、办刊的目的就是给读者看的，报刊只有通过读者阅读这道程序才能真正发挥作用。党报、党刊更是如此。所以我们这些办报、办刊的人首先要有读者意识，要注意读者是否关心、是否阅读我们的报刊。不考虑读者因素，关着门，仰着头，闭着眼，一门... 相似文献
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区分服务原则管见--兼论当前高校馆读者服务工作 总被引：5，自引：0，他引：5
本文通过对区分服务原则的重要性以及如何在读者工作实践中贯彻这一原则的阐述，指出高校馆应当全面提高各个层次的读者服务质量，有针对性地开展读者服务工作，主动、灵活地为读者提供优质服务。 相似文献
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叶萍 《福建图书馆理论与实践》2005,(2):51-52
早在20世纪80年代，美国学者M．F．施蒂格就提出“人文价值观念是图书馆职业的核心”。近年来，我国许多图书馆把“读者至上，服务第一”作为图书馆的宗旨，这实际上就是强调一种“以人为本”的思想。服务读者，让每一个读者满意，是图书馆一切工作的出发点。图书馆工作应始终把握“以人为本”这一主线，提供符合甚至超过读者期望的服务， 相似文献
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今日《生活与修养》，“新世纪致读者“一文中写道：“读书看报本是一种快事，修身养性亦非苦行，愿读者都能在轻松愉悦中有新收获。“本着这一指导思想，本期《生活与修养》专栏的面孔有了变化。除继续编好原来受读者欢迎的各专栏外，还增加了“看新闻说修养“等贴近读者的新专栏，漫画也登上了大雅之堂。我想，读者品赏这样的“拼盘“，可能是“一种快事“。报纸与文件不同。文件是指令性的，不管你愿不愿看，都必须看，而且必须按此落实。报纸是指导性的，读者可看可不看；喜欢的看，不喜欢的不看。你在版面上老是居高临下，盛气凌人，人家花钱订报还要挨批，谁还想看这张报、谁还想订这张报呢﹖读者把阅读军报当作“快事“之时，就是军报成为读者名副其实的良师益友之日。全社同志应当把这当作新世纪努力的方向。（2001年1月2日） 让读者把看报当作“一种快事”@张宗银 相似文献
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图书馆立法与读者的权利 总被引：10，自引：0，他引：10
李宏 《图书馆理论与实践》2003,(5):6-7
制定图书馆法迫在眉睫。图书馆法的核心是图书馆与读者的关系，由于读者在这一关系中是弱者，所以在图书馆法的制定中应当特别重视读者的权利，对一系列读者的权利给予明确的规定。 相似文献
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公共图书馆读者退证情况分析及对策 总被引：3，自引：0，他引：3
当前我国公共图书馆的读者退证人数正呈上升趋势，然而这一情况并未引起公共图书馆界的重视，人们只是认为读者退证是正常现象。为此，本文作者对读者退证原因进行了专门调查，并就怎样减少读者退证提出了自己的意见。 相似文献
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作为第三者的“购读者”李大星人们在描述出版时，著者、出版者、读者是当然要提到的，而且，这三者及其关系实际上决定着出版物乃至出版业的生存也是不争的事实。但这“不争”的背后又的确存在着尚待争一争的有意味的现象：不论从哪个角度说起，读者在这三者并提时，总是... 相似文献
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新时期的读者观:谈创造读者 总被引：2，自引：1，他引：1
进入2l世纪．图书馆读者工作的核心仍在于不断地创造读者，即在图书馆这一平台上，通过向固有读者与潜在读者、到馆读者与网上读者、文化娱乐读者与科研学习读者提供各种服务，并用先进文化加以引导、提高，使图书馆读者队伍不断发展、壮大。要达到上述目标，图书馆必须通过加强传统服务、强化品牌服务、宣传自我、参与公益活动、发挥馆藏特色等来实现。 相似文献
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刍议读者信息获取自由 总被引：6，自引：0，他引：6
读者具有获取信息的自由，而这自由又是相对的。读者信息获取自由受法律的限制，也要法律来保护，图书馆有通过技术力量、服务意识等方面的提高来保障读者信息获取自由的责任，而读者也有维护信息自由获取环境的责任。 相似文献