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[目的/意义] 厘清图书馆用户信息资源化概念内涵及外延,建立图书馆用户信息资源化研究的理论框架。[方法/过程] 采用文献分析法、比较分析法、系统分析法、案例分析法等,解析图书馆用户信息资源化概念的内涵、特征及其与相关概念的关系,借鉴信息资源管理、信息组织、知识管理等理论,初步建立一个图书馆用户信息资源化研究框架。[结果/结论] 图书馆用户信息资源化是一个系统动态过程,图书馆用户信息来源及类型、图书馆用户信息资源化的价值、图书馆用户资源化的关键技术与方法、图书馆用户信息资源的应用领域是图书馆用户信息资源化理论研究的4个基本问题。 相似文献
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随着信息技术的飞速发展和社会民主化进程的不断加快,图书馆用户隐私问题日益突出.对图书馆用户隐私和隐私权、图书馆用户信息隐私问题、图书馆用户活动空间隐私问题和图书馆用户隐私保护对策4方面的研究进行了总结概括,有助于了解国内外图书馆用户隐私问题的研究进展. 相似文献
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用户参与图书馆营销是对图书馆主导营销的有效补充和延伸,旨在借助用户的力量来优化图书馆营销方式、提升图书馆营销效益.目前,国内用户参与图书馆营销的实践呈现出多元化和多样化特征:参与用户来源包括个体用户、群体用户和邀请或选拔的用户代表,参与方式涉及传统、数字及跨媒体手段.用户参与图书馆营销是用户和图书馆之间相互促进、协同发展的方式之一,能使双方共同受益. 相似文献
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《图书馆理论与实践》2014,(8)
在分析图书馆用户、用户价值、用户价值构成维度的基础上,提出"以用户价值为中心"来创建图书馆的竞争优势;并进一步从价值网的视角探讨图书馆的管理模式,强调图书馆价值网的核心是用户价值,而用户价值亦是图书馆发展动力支撑系统的原动力。 相似文献
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随着网络信息时代的发展与变革,高校图书馆档案管理突破了静态管理状态,向动态环境发展,尤其是图书馆个性化服务的发展与应用,使得用户档案成为图书馆界研究和发展的新动态.图书馆用户档案是指所有在接受图书馆提供的馆藏资源、网络资源及相关服务信息时所产生的一切与用户相关的资料,是用户利用图书馆的原始记录.用户档案信息服务是指图书馆根据用户档案信息分类,为用户提供相关专业馆藏资源、数字化信息、特色资源、个性化信息等服务,并根据用户使用图书馆的轨迹分析用户的感兴趣的信息,主动向用户提供信息服务. 相似文献
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图书馆用户是图书馆建设的出发点，用户研究方法是沟通图书馆和图书馆用户的桥梁。正确、合理地使用用户调查方法可以更好地发挥图书馆为用户服务的作用。结合笔者在图书馆用户调查中的经验，针对目前图书馆用户研究中存在的问题，从技术层面和伦理层面对合理使用图书馆用户研究方法的问题提出建议。 相似文献
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移动图书馆用户需求理论研究 总被引：3，自引：1，他引：2
从用户的视角出发,对移动图书馆用户的信息需求类型及内容进行归纳;从用户群体分类的角度,将移动图书馆用户与传统图书馆用户进行比较,并对移动图书馆用户的需求特征进行总结。在此基础上,对移动图书馆用户的需求规律（如最小努力原则、穆尔斯定律等）进行理论探讨,并对移动图书馆的用户偏好理论进行分析,旨在为今后移动图书馆的用户研究提供一些理论基础。 相似文献
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用户参与图书馆服务策略研究 总被引：1，自引：0，他引：1
张宏涛 《图书馆工作与研究》2012,(3):48-50
用户参与是图书馆服务发展的最新趋势。用户有效的参与图书馆服务活动,可以推动图书馆服务创新、提升用户感知价值和用户满意度。因此,图书馆应采取措施,积极推进用户的有效参与,构建图书馆的核心竞争优势。 相似文献
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王昭琦 《大学图书情报学刊》2017,35(1)
运用民族志方法,对图书馆用户利用图书馆的信息行为进行调研,客观描述图书馆在用户心中的地位;结合实际,为促进图书馆的利用提出建议:提高用户信息素养、完善图书馆体制、找准定位、培养与用户的感情等建议. 相似文献
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图书馆微博社区是指以微博为核心应用、以图书馆用户和图书馆员为主体、以图书馆资源及服务等为主要交流内容的网上互动平台。用户在微博社区信息活动中较弱势,导致社区参与行为程度较低,限制了图书馆微博功能的发挥。图书馆微博社区的用户参与行为与用户信息心理密切相关,图书馆可采取一定措施,实现对用户心理-行为的控制,提高用户加入图书馆微博社区的意愿和参与图书馆微博社区活动的程度。 相似文献
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以北京大学图书馆及其用户为案例,考察了未名BBS图书馆版3866个主题帖的相关信息,将联结分为图书馆主动联结用户和用户主动联结图书馆及其他用户,分析两者之间的联结机制及其双向作用。图书馆面向用户的联结主要包括管理与服务规范、通知公告、服务动态的发布与读者反馈的回复;用户面向图书馆及其他用户的联结体现在对资源、空间、服务、管理、设施/设备与环境等多方面的需求与反馈,以及对图书馆、图书馆员、其他用户表达积极或消极的态度与情感。图书馆主动联结用户,不仅有助于提升图书馆资源与服务的宣传范围、推广效果,还有助于图书馆塑造尊重、依靠且服务用户的形象;用户主动联结图书馆,能够直接促进问题的发现和解决,也能够无形中帮助图书馆员提升自我的职业认同。因此,在用户导向的图书馆信息服务时代,图书馆应尊重用户意见和建议,完善联结机制,向用户传递人文关怀,与用户共同维护图书馆服务生态系统的动态平衡。 相似文献
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用户是图书馆价值之源,新时代图书馆面临着用户市场的新挑战.论文基于实践研究,归纳出图书馆导入用户关系管理的关键环节,并系统介绍了东莞图书馆在认知服务对象、细分用户群体、用户发展方式、服务优化、服务满意评价等方面的创新实践举措. 相似文献
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移动互联网时代,SoLoMo已成为图书馆服务创新的生长点。用户参与视角下,图书馆需要从社群信息学理论、社会资本理论及用户使用与满足理论等方面寻求SoLoMo服务的理论支撑,以保持其可持续健康发展。图书馆界应运用这些理论指导图书馆服务实践,通过培养移动信息素养技能、赚取图书馆社会资本、识别领先用户,培育社交群体、鼓励用户生成内容,增强用户体验,保护用户信息隐私,尊重知识产权等策略,鼓励用户参与图书馆SoLoMo服务。参考文献30。 相似文献
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在用户追求自我实现的时代,图书馆和用户共创服务成为趋势。图书馆通过重构资源集合、用户关系和制度模式,集聚用户资源与智慧,与用户进行服务共创,“邻里图书馆”项目就是一个图书馆和用户共创服务的典型案例。该项目在共同的价值观和利益诉求基础上,由图书馆搭建平台,创造支持性环境和制度模式,由用户自主开展图书馆服务。图书馆和用户调动各自关联的各种资源和关系,共同推动邻里图书馆的发展壮大。图4。表1。参考文献43。 相似文献
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从社会认知理论提出了图书馆用户信息查寻行为、图书馆用户内部因素、图书馆信息环境之间的三元交互模型。提出要提高信息查寻的效率和质量,不仅要改善图书馆信息环境,而且要在用户教育中对用户进行归因训练和提升用户信息查寻自我效能感两方面来提高图书馆用户的社会认知能力。 相似文献
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[目的/意义]针对我国图书馆用户隐私保护指南的制订现状及现有的图书馆服务标准中存在的问题,对国外图书馆用户隐私保护指南文本进行分析,为我国图书馆用户隐私保护指南的制订提供参考。[方法/过程]通过对澳大利亚、加拿大、英国等国比较有代表性的图书馆用户隐私保护指南的具体内容进行分析,总结出其特点,在此基础上对我国图书馆用户隐私保护指南的制订提出建议。[结果/结论]指出我国图书馆用户隐私保护指南应由权威机构进行制订,要具有可操作性、实用性、可行性、谦和性,符合大数据时代发展的需要,明确规定问责制,各个图书馆应制订用户隐私保护政策和用户隐私保护影响评估机制,同时着力提高馆员和用户的隐私保护意识。 相似文献
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尊重用户隐私、保护用户的合法权益是图书馆法制建设中的重要内容.美国各州图书馆法界定了图书馆记录的定义,规定对于包含了能够识别用户个人信息的图书馆记录应当保密,详细说明了可以公开涉及用户隐私的图书馆记录的条件,并给出对于侵犯用户隐私行为的惩罚措施.在分析美国各州图书馆法中用户隐私保护条款的内容和特点的基础上,结合我国地方图书馆法规和规章的制定情况,提出应从“加紧立法进程”、“内容上完善”和“时间上与时俱进”三方面加强我国地方图书馆法规和规章中的用户隐私保护. 相似文献