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图书馆智能咨询系统的构建 总被引：1，自引：0，他引：1
陈丕庞 《图书馆理论与实践》2006,(4):11-13
阐述了智能咨询的内涵和建立信息智能咨询系统的基本原则,分析了图书馆智能咨询系统的构建机理,并探讨了各功能模块的主要功能及运行机制。智能咨询系统实现了对用户咨询的智能化最佳解答,提高了咨询系统的智能性。 相似文献
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实时参考咨询系统 总被引：16，自引：2，他引：14
姜恩波 《现代图书情报技术》2003,(5):23-25
参考咨询工作是图书馆工作中最具创造性、最能体现图书馆员增值劳动的工作。随着网络应用的普及，参考咨询工作已经发展到网络实时方式。本文重点介绍了实时参考咨询系统的几个方面的内容：系统分类、系统功能以及实时参考咨询系统的一些重要特性和问题。 相似文献
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在分析日本图书馆协作参考咨询发展概况、产生的效益的基础上,总结了日本协作参考咨询三方面的新进展,包括技术新成果、协同新机制和创意新活动,并进一步提出了对我国协作参考咨询发展的启示:一是完善咨询服务方式,二是建立咨询数据库,三是建立咨询补偿机制,四是加强咨询服务宣传. 相似文献
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论图书馆网络信息咨询模型 总被引：24，自引：0，他引：24
提出了图书馆在网络环境下发展网络信息咨询的九种模式：传统参考咨询和网络信息咨询兼顾模式、网络合作信息咨询模式、网络信息专家咨询系统模式、电子邮件信息咨询模式、图书馆网络主页信息咨询模式、联机信息咨询模式、远程远频会议信息咨询模式、虚拟实在信息咨询模式、虚拟信息咨询台模式。 相似文献
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数字化咨询系统的研究与实现 总被引：24，自引：0，他引：24
数字化咨询系统包括虚拟咨询系统和个性化推荐系统，前者侧重提供指南型和指导型咨询，后者侧重检索型和研究型咨询。在当前的咨询实践中，应注意实时咨询与非实时咨询相结合，在线咨询与非在线咨询相结合，实时咨询服务和个性化推荐服务相结合，协作咨询和特色咨询相结合。要加强数字化咨询系统的组织管理，包括工作流程的组织，咨询资源的整序，咨询主客体的建设，咨询信息库的组织管理以及建立相应的制度规范。 相似文献
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对实时虚拟参考咨询服务未来发展的思考 总被引：3，自引：0，他引：3
由于使用量低、技术不稳定等原因,采用专业软件的实时虚拟参考咨询服务的发展遭遇到了困境.随着Web 2.0技术的发展,一些免费工具如即时通讯软件(Instant Messaging,简称IM)被应用到了实时虚拟参考咨询领域.即时通讯咨询服务因其方便易用,颇受用户青睐,但在咨询功能和服务管理方面还存在着一些不足,这促成了集专业咨询软件和1M咨询软件优点于一体的下一代实时虚拟参考咨询系统LibraryH31p的出现.文章在介绍LibraryH31p特点的基础上给出了实时虚拟参考咨询服务开展和系统选择方面的若干建议. 相似文献
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俞兵 《中国科技资源导刊 (中国信息导报)》2006,(5):24-26
文章分析了在现代信息时代图书馆开展信息参考咨询服务工作的新特点,就如何做好图书馆信息参考咨询服务工作进行了探讨,指出了信息时代信息咨询工作存在的主要问题及发展对策. 相似文献
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论建立高校图书馆联合参考咨询服务系统 总被引：11，自引：0，他引：11
本文从美国国会图书馆的合作数字参考咨询服务和我国的中国高等教育文献保障体系(CALIS)联机合作编目，引伸到建立高校图书馆联合参考咨询服务系统，分析了目前建立高校图书馆联合参考咨询服务系统已具备的条件和应包含的内容，并以流程图说明了其运作流程。 相似文献
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内部导师制可以提高馆员群体素质,完善人才储备机制,也可以增强职工归属感,稳定职工队伍。图书馆建立内部导师制应把握好人员组合、帮扶指导和考核评价3个环节。 相似文献
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信息咨询客户就是指要求信息咨询机构提供信息咨询服务的组织或个人。对信息咨询机构而言，咨询客户群体的存在是咨询产业的价值所在，咨询客户的咨询需求是咨询活动的原动力，咨询客户的社会活动是咨询人员的用武之地，咨询客户的咨询行为是咨询战略的制约因素，咨询客户的满意度是咨询服务的检验尺度，咨询客户的社会反响是咨询政策的制定依据。咨询客户与咨询机构之间的关系主要体现在服务的提供与接受、变革的内因与外因、经济的互利与互惠、工作的协调与协同、人际的交流与理解、发展的同盟与共赢等方面。 相似文献
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《期刊图书馆员》2013,64(3):45-62
The Boston Library Consortium has produced a union list of serials for many years as a crucial element in its broad resource-sharing program. In 1982, the Consortium agreed to work in an advisory capacity with the Faxon Company in the development of a new union list system, and to become the first test site for the system. Features of the system such as record format, data entry procedures, and editorial review options are discussed, along with considerations of training, documentation, administration, and staffing. 相似文献
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试论图书馆咨询体制的创新 总被引：1，自引：0，他引：1
体制是图书馆咨询系统的灵魂。图书馆咨询体制的创新可从下列五个方面着手:咨询服务系统化,咨询活动和谐化,咨询组织柔性化,培训、研究和咨询三位一体化,咨询服务专家社会化。 相似文献
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《Legal Reference Services Quarterly》2013,32(3-4):89-96
SUMMARY This article explains Illinois' restricted use of initiatives and referenda. Statewide initiatives are advisory only except for those amending the constitution; there is no process for creating statutes via initiatives. Advisory initiatives have been historically ignored by the legislature and therefore become less common over time. There are no statewide referenda in Illinois. Both binding and advisory referenda and initiatives are used by local governments enacting ordinances, and the former are often statutorily mandated. Because of Illinois' strong home rule system and the scattered nature of statutes addressing initiatives and referenda, research in this area can be difficult. An appendix of resources is included. 相似文献
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袁红军 《中国科技资源导刊 (中国信息导报)》2012,(6):57-60
生态学是可持续发展的先决条件。因此,在分析图书馆咨询团队、知识转移、咨询团队知识转移及其知
识生态学定义及其内涵的基础上,具体讨论图书馆咨询团队知识转移生态学机制构成诸要素以及与自然生态系统存在
的差异、生态学模型等,为图书馆咨询团队解决协同问题提供了一种新的视角和契机,对图书馆咨询团队创新服务实
践具有一定参考价值。 相似文献
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提供优质的咨询服务,关键在于咨询人员。由于咨询服务是一项高智力的研究活动,因而它对从业人员的素质有很高的要求,国内外的学者和著名的咨询机构对咨询人员的素质都有自己的概括和规定。建立咨询人员素质指标体系非常重要,通过对国内外咨询人员的素质要求进行归纳分析,可以提出一个适合我国国情的咨询人员素质指标体系的基本构架。 相似文献
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管理咨询公司信息化咨询服务能力的评价模型——基于上海市30家管理咨询公司实证研究 总被引：1，自引：0，他引：1
认为管理咨询公司的竞争力大小取决于其所能提供的服务质量。从从业经验、市场竞争力、信誉与服务能力4方面调查并获得上海市30家管理咨询公司的基础数据,运用主成分分析法对其进行评价,以便为信息化建设实施企业提供参考。 相似文献
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专家咨询组织一般被称为“智库”,在行政决策中设立专家咨询制度是为了确保行政决策的科学性与民主
性,防止权力滥用,维护公共利益。美国通过《联邦咨询委员会法》及其配套制度将专家咨询制度法治化,我国近年来
虽然也出台了一些行政规范,但因忽视了制度本身程序的正当性,导致这些规范性文件不足以使智库发挥其应有的作
用。本文在专家咨询制度中引入正当法律程序作为法理基础,从程序的参与性、公开性、中立性等价值出发,分析我
国行政决策专家咨询制度存在问题,提出相应的完善建议。 相似文献