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基于人性化理念的高校图书馆的个性化服务 总被引：13，自引：0，他引：13
体现人性化理念的个性化服务就是要在服务理念、服务项目、服务内容、服务细节等各方面遵从人性化思维。高校图书馆要充分利用个性化服务的成功条件，辩证认识并融合传统与现代个性化服务，增强传统个性化服务项目的人性内涵，完善当今数字服务的个性化发展。 相似文献
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网络环境下高校图书馆服务工作的发展与创新 总被引：1，自引：0，他引：1
网络环境对高校图书馆的建设产生了深远的影响。因此,高校图书馆应该针对存在的问题,创新服务理念和服务手段,充分利用互联网的优势,开展人性化、个性化的特色服务,以满足新时代读者的需求。 相似文献
3.
企业中的“细节营销”理念与现代高校图书馆服务理念是相吻合的。通过对国内高校图书馆的大量实证调查可以发现,高校图书馆在满足读者人性化需求、低成本使用需求、自助服务需求、创新性需求及读者对图书馆的个性化、专业化需求等不同方面引入“细节营销”理念的成功案例很多。保证高校图书馆细节营销服务的有效实施需要图书馆统一认识、规范管理、强化培训、重视信息反馈及完善监督机制等。 相似文献
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贯彻以人为本的服务理念,为广大读者提供个性化、人性化的信息服务是图书馆服务工作的发展方向。阐述了图书馆个性化服务的实践意义和个性化信息服务的特征,指出图书馆个性化服务的途径。 相似文献
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图书馆人性化服务剖析 总被引：1，自引：0，他引：1
以人为本的人性化服务已成为现代文明社会的象征,以人文精神管理图书馆,提供人性化服务,是二十一世纪图书馆发展的方向。人性化服务的实施,重在转变服务理念,平等对待读者,以满足个性化需求为目的提供精细服务。 相似文献
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文章分析了Web2.0在高校图书馆阅读服务中的应用现状,指出存在的不足,提出将Web2.0的理念和技术应用于图书馆的书目检索服务、信息推送服务、导读服务、阅读交流平台的建立、图书馆资源和服务的推广以及移动阅读服务等方面,以达到构建一种具有人性化、个性化、交互性的阅读服务新模式. 相似文献
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当代高校图书馆的个性化服务之我见 总被引：7，自引：0，他引：7
魏尧 《高校图书情报论坛》2008,7(3)
高校图书馆要充分利用个性化服务的成功条件,辨证认识并融合传统与现代个性化服务,增强传统个性化服务项目的个性内涵,完善当今数字服务的个性化发展,实施个性化信息服务,要坚持人性化和科学化紧密结合。 相似文献
9.
数字时代高校图书馆人性化服务品质的提升 总被引：2，自引：0，他引：2
王磊 《浙江高校图书情报工作》2009,(3)
围绕人性化服务这个中心,从定义、理念、实践、环境、内容、宗旨、竞争等七个方面阐述了如何提升高校图书馆服务品质,贯彻“读者第一,服务至上”的理念,并提出高校图书馆人性化服务宗旨和服务“三要素”。 相似文献
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论高校图书馆的“人性化”管理与“个性化”服务 总被引：2，自引：0，他引：2
高校图书馆实施人性化管理与服务是“以人为本”思想的具体体现,也是强化高校图书馆职能的需要。高校图书馆实施人性化管理与服务的关键在馆长。全力满足读者需求是高校图书馆人性化服务理念的重中之重。高校图书馆要确立“书是为了用”的价值观念,一切馆藏和设施都应向读者开放,给读者更多的对知识资源、服务方式的自由选择权利和选择空间,实行无等级、无差别服务。 相似文献
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阐述了科学发展观对高校图书馆发展的指导作用,提出了高校图书馆管理创新新思路,明确了图书馆坚持以人为本的服务理念,做好读者服务工作的具体做法,指出了图书馆建立个性化服务体系,开展个性化服务的新方向。 相似文献
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新建高校图书馆管理服务新理念 总被引：5，自引：0，他引：5
徐艳红 《福建图书馆理论与实践》2006,(4):10-11
不少高校图书馆近年新建了图书馆馆舍，如何在管理和服务方面开拓创新，推进图书馆的建设和发展，是高校图书馆面临的一个现实问题。当代读者对图书馆的要求越来越高，传统的管理理念和服务理念已远远不能适应形势发展的要求。高校图书馆应抓住新馆投入使用的契机，全面推进“以人为本”的管理理念和服务理念，以满足读者心理和信息需求为目标，在人性化管理的基础上再现人文精神的人性化服务。 相似文献
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关于我国高校图书馆网站建设的思考 总被引：9，自引：0，他引：9
胡敏 《图书馆理论与实践》2006,(5):71-73
分析了我国高校图书馆网站建设的现状及存在的问题,从网站设计人性化、信息资源特色化以及信息服务个性化等方面探讨了高校图书馆网站的建设。 相似文献
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文章阐述了高校图书馆个性化知识服务的内涵、服务现状及存在的问题,提出确立个性化服务理念、提高馆员素质、引导用户需求等方面打造适合高校图书馆个性化知识服务的策略. 相似文献
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论当前高校图书馆采访工作的人性化服务 总被引：8，自引：0，他引：8
阐述了高校图书馆采访工作人性化服务的理念，性化服务，不能很好地为学校的教学科研提供文献资源保障，措施。指出当前高校图书馆采访工作存在的不足之处就是缺乏人提出了大力开展高校图书馆采访工作人性化服务的途径和措施。 相似文献
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高校图书馆是学校的文献信息中心．是学校教育不可缺少的重要组成部分。高校图书馆只有坚持以人为本的理念,走服务人性化的发展之路,才能进一步提升自身的服务水平。从三个方面探讨了高校图书馆如何在读者服务工作中贯彻以人为本的服务理念。 相似文献
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人性化服务是高校图书馆界服务的方向,本文阐明了高校图书馆人性化服务的内涵,分析了高校图书馆提倡人性化服务的必要性,并对高校图书馆实施人性化服务的具体内容进行了探讨。 相似文献
18.
网络环境下图书馆信息服务新理念 总被引：12，自引：0，他引：12
论述了在网络环境下,图书馆应树立全新的信息服务理念,即“大图书馆”服务观、“大读者”服务观、“人性化”服务现、“个性化”服务观和“特色化”服务观。 相似文献
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个性化服务--图书馆人性化服务的新形式 总被引：44，自引：4，他引：44
本论述了个性化服务与图书馆人性化服务的关系，认为个性化服务的不断完善是图书馆人性化服务提升的表现。同时对个性化服务的完善提出了几点建议。 相似文献
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谈人性化理念对高校图书馆建筑的影响 总被引：2，自引：0，他引：2
图书馆建筑设计受诸多因素影响，“以人为本”满足读者获取知识信息的人性化理念对高校图书馆建筑设计有着举足轻重的作用。本文通过对人性化理念在图书馆管理、服务中作用分析，探讨了高校图书馆建筑的智能化发展方向，并简要阐述了图书馆智能化的组成部分。 相似文献