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图书馆参考咨询工作新探 总被引:13,自引:0,他引:13
分析了图书馆参考咨询工作的现状,探讨了数字参考咨询服务的特点、优势、服务形式和发展思路。指出数字参考咨询代表了图书馆参考咨询工作的发展潮流。 相似文献
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参考咨询历来是图书情报机构的核心服务内容,随着网络化的发展,数字参考咨询服务成为目前图书馆界讨论的热门话题。本文从数字参考咨询的产生背景、数字参考咨询的概念、流程和数字咨询的服务模式等方面概述了数字参考咨询的发展方向。 相似文献
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分布式参考咨询服务标准与规范研究与应用 总被引:44,自引:1,他引:43
根据网上数字参考咨询服务发展,介绍了国内外主要的数字(或网上)参考咨询服务系统的问答内容创建、对象描述、知识组织、数据存取传递、专家信息管理、协作馆信息管理、服务流程管理、质量控制、知识产权管理、个人隐私控制等方面的标准规范的研究和发展。讨论了国家科学数字图书馆分布式参考咨询服务和管理标准规范研究和规定。 相似文献
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按照异步参考咨询、同步参考咨询,既可同步又可异步参考咨询的分类,介绍了数字参考咨询的主要服务模式,分析了其优缺点;并从咨询人员素质、投资模式、用户状况、软硬件设施、咨询模式的理性选择等方面,对我国数字参考咨询服务模式进行了思考。 相似文献
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网络技术的突飞猛进给参考咨询服务带来了新的发展和机遇,最大限度地满足用户的信息需求不仅体现在全新的服务方式和方法上,更为重要的是注重服务效果。随着数字参考咨询服务的开展,数字参考咨询服务质量控制及其评价日益成为研究热点之一,成为数字参考咨询服务管理工作中的重要环节。本文谈到数字参考咨询服务评价中的一些基本问题、国内外研究现状,以及评价指标问题,以期为参考咨询服务评价系统完善工作的进步与发展作出努力。 相似文献
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本文通过信息源、服务方式、服务手段、服务内容四方面对传统参考咨询和数字参考咨询进行了全面的比较分析,指出从传统参考咨询到数字参考咨询是参考咨询服务模式的一个重大转变,是网络环境下咨询服务的发展方向,更是个性化服务的必然趋势。 相似文献
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论建立高校图书馆联合参考咨询服务系统 总被引:11,自引:0,他引:11
本文从美国国会图书馆的合作数字参考咨询服务和我国的中国高等教育文献保障体系(CALIS)联机合作编目,引伸到建立高校图书馆联合参考咨询服务系统,分析了目前建立高校图书馆联合参考咨询服务系统已具备的条件和应包含的内容,并以流程图说明了其运作流程。 相似文献
9.
美国图书馆实时数字参考咨询服务 总被引:19,自引:0,他引:19
文章简要介绍了美国图书馆的几个实时数字参考咨询项目,提出了使用的聊天软件的特点与未来发展方向,实时数字参考服务对图书馆员的新要求以及这项服务的协作性。 相似文献
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论数字参考咨询与知识产权 总被引:6,自引:0,他引:6
数字参考咨询突破传统参考资源的服务方式和服务内容,它不再仅仅是传统合理 使用范围内的服务,而且还具有网络连接商、网络内容提供商的性质,因而引发了知识产权危 机。文章探讨了数字参考咨询的服务内容与服务层次理论,论述了网络环境下知识产权保护 现状。针对数字参考咨询服务中侵权因素进行分析并提出相关对策。 相似文献
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合作式数字参考咨询服务的出现,使数字参考咨询服务突破时空地域的限制,最大限度地满足了用户需求。合作式数字参考咨询服务体现了图书馆长期以来合作共享的思想,被认为是网络环境下数字参考咨询服务发展的主流方向。合作式数字参考咨询服务的质量是合作式数字参考咨询服务的命脉。如何有效保证这一服务的质量,如何以较高的质量维持这一服务的开展,是合作式数字参考咨询不可忽视的问题。合作式数字参者咨询服备的质量控制任重而道远。 相似文献
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高校图书馆参考咨询服务三面观 总被引:6,自引:0,他引:6
从高校用户的角度出发,比较分析了高校图书馆三种主要的参考咨询服务:传统参考咨询、数字参考咨询、学科馆员制度的特点、现状,并提出了加强质量控制研究和加强宣传的建议。 相似文献
13.
传统与数字参考咨询的比较研究 总被引:1,自引:0,他引:1
本文就传统参考咨询与数字参考咨询在参考咨询源、服务对象、服务内容、服务手段及服务方式等方面进行分析比较,进而得出二者之间的关系. 相似文献
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论基于网络化合作的数字参考咨询服务 总被引:5,自引:3,他引:5
本阐述了基于网络化合作的数字参考咨询服务的涵义,对国外图书馆的合作式数字参考服务的范例进行了分析,指出这种服务模式的优势与局限性,并提出开展合作数字参考咨询的有关策略。 相似文献
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参考咨询工作的数字化挑战 总被引:32,自引:1,他引:31
参考咨询工作员具有挑战意义的变革是数字化。数字参考咨询已成为第二代数字图书馆不可缺少的一部分。数字参考咨询服务适应了用户的分布性特点,适应了用户行为的变化。商业咨询公司对图书馆参考咨询既是威胁,也是挑战。另一方面,远程教育的发展对数字参考咨询提出了迫切的要求,数字参考咨询也对参考馆员提出了更大的挑战。 相似文献
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数字参考咨询(DRS)是传统参考咨询在网络环境下的继承、延伸和发展,是网络环境下图书馆深化服务和服务创新的需要。它利用网络提供的技术优势,为用户提供方便、及时、高效的咨询服务。在阐述了数字参考咨询含义和特征、高校图书馆开展数字参考咨询服务意义的基础上,论述了高校图书馆开展数字参考咨询服务的核心问题,即咨询人员、资源、用户、服务管理和技术等问题,提出了高校图书馆开展数字参考咨询服务的策略,包括增进人才培养、拓展合作咨询、加强知识产权保护、获取先进技术支持、完善服务监督机制,为今后高校图书馆深入开展数字参考咨询服务提供了依据。 相似文献
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对我国图书馆开展合作数字参考咨询的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
杨青 《大学图书情报学刊》2010,28(5):67-70
通过对国内外合作数字参考咨询服务发展概况的介绍,阐述了合作数字参考咨询的服务优势,结合国内开展合作数字参考咨询的实际状况及存在的问题,提出了我国在数字环境下开展合作参考咨询的几点建议。 相似文献
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高校图书馆开展数字参考咨询服务研究 总被引:13,自引:0,他引:13
介绍了数字参考咨询服务及国内外发展现状,分析了高校图书馆开展参考咨询服务的可行性,提出了针对高校图书馆开展此项服务的一些建议和措施。 相似文献