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国外数字参考咨询服务规范解读与启示 总被引：1，自引：0，他引：1
介绍了<虚拟参考服务实施与维护指南>、K-12数字参考服务信息咨询专家指南、问题/答案流程处理协议、QuIP,KnowlegeBit等国外代表性数字参考咨询服务规范,并对其主要特点进行概括.在此基础上简要分析国内数字参考咨询服务规范与国外规范的差距,并据此提出国内数字参考咨询服务规范的改进方向. 相似文献
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论建立高校图书馆联合参考咨询服务系统 总被引：11，自引：0，他引：11
本文从美国国会图书馆的合作数字参考咨询服务和我国的中国高等教育文献保障体系(CALIS)联机合作编目，引伸到建立高校图书馆联合参考咨询服务系统，分析了目前建立高校图书馆联合参考咨询服务系统已具备的条件和应包含的内容，并以流程图说明了其运作流程。 相似文献
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数字参考咨询指南的现状与思考 总被引：2，自引：0，他引：2
本文介绍了目前国际、国内数字参考咨询指南的制定情况,并结合我国数字参考服务的现状,建议我国图书馆界尽快制定切实可行的数字参考咨询指南。 相似文献
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馆员在数字参考咨询服务中的行为规范 总被引：4，自引：0，他引：4
介绍了目前国际、国内数字参考咨询指南制定情况，并针对我国数字参考服务的现状，建议我国图书馆界应该制定切实可行的数字参考咨询指南。 相似文献
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CALIS虚拟咨询知识库元数据规范的设计应用* 总被引：3，自引：1，他引：3
首先讨论CALIS分布式合作虚拟参考咨询服务系统的知识库元数据规范，介绍元数据著录单位，著录对象以及它们之间关系等有关元数据标准确立的基本性问题，然后介绍知识库元数据标准的结构、内容与应用，最后给出知识库元数据相关的问题。 相似文献
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合作数字参考咨询服务系统比较分析 总被引：1，自引：0，他引：1
论文介绍4个主要合作数字参考咨询服务系统:CALIS合作数字参考咨询服务系统、上海图书馆联合知识导航站、中国科学院合作数字参考咨询服务系统、OCLC的Questions Point服务系统。从基本情况、服务内容、服务方式、服务质量等角度,对这4个系统进行比较,就此分析合作数字参考咨询服务的优点和不足,并提出了相关的优化对策。 相似文献
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QuIP、QATP及其在虚拟参考咨询系统中的应用 总被引：2，自引：0，他引：2
对于虚拟参考咨询系统而言,QuIP和QATP是两份重要的可供参照的技术标准规范。本文对这两份协议提出的背景、协议的主要内容和各自特点进行介绍,并就QuIP、QATP在虚拟参考咨询系统中的应用问题进行探讨。参考文献8。 相似文献
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分布式参考咨询服务标准与规范研究与应用 总被引：44，自引：1，他引：43
根据网上数字参考咨询服务发展，介绍了国内外主要的数字(或网上)参考咨询服务系统的问答内容创建、对象描述、知识组织、数据存取传递、专家信息管理、协作馆信息管理、服务流程管理、质量控制、知识产权管理、个人隐私控制等方面的标准规范的研究和发展。讨论了国家科学数字图书馆分布式参考咨询服务和管理标准规范研究和规定。 相似文献
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基于虚拟参考咨询平台的数字参考咨询服务 总被引：5，自引：0，他引：5
概述国内外数字参考咨询服务的发展情况,以南通大学图书馆网上虚拟参考咨询平台构建为例,介绍了常用的6种服务形式,并提出了网上虚拟参考咨询平台主要的存在问题及解决办法. 相似文献
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介绍了的形成过程和主要内容,并以上海图书馆"网上联合知识导航站"的工作实践为例,分析国内图书馆数字参考咨询的现状,探讨其在中国图书馆的可行性和指导意义. 相似文献
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网上联合数字参考咨询平台的实证研究——联合知识导航站与联合参考咨询网的比较分析 总被引：2，自引：0，他引：2
从咨询平台的基本情况、平台网站网络链接、所提供的咨询服务及用户满意度等方面对上海图书馆网上联合知识导航站和广东省立中山图书馆联合参考咨询网两个网上联合数字参考咨询平台做了全面的对比,并以系统的实证分析网上联合数字参考咨询平台存在的优点和缺陷。在未来运行过程中,网上联合数字参考咨询平台需要从4个方面改进,以达到拓展参考咨询服务深度和广度的目的。 相似文献
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《The Reference Librarian》2013,54(44):161-172
Guidelines developed by the American Association of School of Librarians and the Reference and Adult Services Division of the American Library Association can aid school library media specialists in the planning, implementation, and evaluation of reference and information services for the school community. This article discusses the value of such professionally sanctioned guidelines and uses two documents, Information Power and "Information Services for Information Consumers," as the basis for a checklist for assessing building-level school library media reference services. Media specialists can use this checklist in evaluating and upgrading reference services within their schools. 相似文献
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网上联合数字参考咨询平台的实证研究——联合知识导航站与联合参考咨询网的比较分析 总被引：8，自引：2，他引：6
本文以上海图书馆网上联合知识导航站和广东省立中山图书馆联合参考咨询网为例,从咨询平台的基本情况、网站链接、咨询服务及用户满意度等方面做了全面的对比分析,进而总结了网上参考数字咨询平台的优点和缺陷,以及在未来改进的建议和措施. 相似文献
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夏侯炳先生的《参考咨询新论》一书是积作者20年参考服务经验之力作。具有系统、精审、实用之特点。该书理论色彩浓厚,又有实践深度,是参考咨询研究领域的一部精品,对参考咨询的开展富有参考价值。参考文献4。 相似文献
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国外实时咨询软件评价 总被引：56，自引：3，他引：56
实时咨询软件的评价标准是功能完备、使用方便和售后服务。主要功能包括文字交谈、网页发送、同步浏览、咨询日志管理和提问转发。文章重点评价了LSSI公司的VRT软件和OCLC的QuestionPoint,建议国内开发标准实时咨询软件和合作咨询网管理软件。 相似文献
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中小型图书馆利用网络聊天室开展虚拟参考咨询服务初探 总被引：3，自引：0，他引：3
论文在简述中小型图书馆虚拟参考咨询服务现状的基础上，重点探讨了网络聊天室参考咨询服务的特点、利用网络聊天室开展虚拟参考咨询服务的方法及相关问题。 相似文献
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详细阐述为管理者所制定的数字参考咨询管理政策的内容,包括其计划、人员配备、培训、界面设计、法律问题、宣传、评估以及为数字参考咨询从业者制定的指导方针的内容,以期为数字参考咨询从业者提供指导。 相似文献