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客户知识管理中的知识流动分析 总被引:1,自引:0,他引:1
文章从知识流动的视角,给出了客户知识管理的概念,认为客户知识管理是通过企业与客户的互动、交流和学习,获取、整合、共享和利用客户知识,实现知识的增值与价值的转化的活动,其本质是对客户与企业间的知识流动进行引导和管理。主要探讨了客户知识管理活动中的知识流动机制,分析了知识流动的途径、规律和效果。参考文献10。 相似文献
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知识生态系统知识流动的生态学分析 总被引:4,自引:0,他引:4
文章以生态学视角为研究出发点,在借鉴生态系统能量流动的相关知识的基础上,对知识生态系统知识流动的渠道与途径进行了分析说明.归纳了知识流动的基本原理,并对知识流动的效率进行了探讨。知识流动是知识生态系统的重要功能之一。 相似文献
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金燕 《高校图书情报论坛》2005,4(1):13-16
本文从知识流动的视角,给出了客户知识管理的概念,认为客户知识管理是通过企业与客户的互动、交流和学习。获取、整合、共享和利用客户知识,实现知识的增值与价值的转化的活动,其本质是对客户与企业间的知识流动进行引导和管理。主要探讨了客户知识管理活动中的知识流动机制,分析了知识流动的途径、规律和效果。 相似文献
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知识共享是知识管理的一个重要组成部分。本文从知识管理的概念入手,指出了知识共享在知识管理中的重要性和特殊地位,分析了企业中进行知识共享存在的障碍与不利因素,从建立知识共享技术支撑体系、构建知识共享组织结构、营造知识共享文化、完善知识共享激励机制等方面深入探讨了如何提高企业知识共享程度,加强企业竞争力。 相似文献
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目前对知识管理的研究主要集中在如何通过“内功”(文化、制度、技术)的修炼来促进知识在企业内部的流动和增值,鉴于企业面对日益多变、复杂的外部环境以及知识管理实践瓶颈,提出的一种知识管理快速反应观——实时化知识管理。本文首先分析了实时化知识管理的理论来源,即基于时间的竞争战略理论,并对国外主流研究成果进行综述,即“ real time knowledge management(RT-KM)”观、“Just-in-time Knowledge Management(JIT KM)”观、用户中心的知识管理模型、“High-speed knowledge management”观等;最后对实时化知识管理中的知识共享理念、实时化知识管理的价值和研究方向、实时化知识管理的定位作了阐述。 相似文献
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知识共享是知识管理的一个重要组成部分.本文从知识管理的概念入手,指出了知识共享在知识管理中的重要性和特殊地位,分析了企业中进行知识共享存在的障碍与不利因素,从建立知识共享技术支撑体系、构建知识共享组织结构、营造知识共享文化、完善知识共享激励机制等方面深入探讨了如何提高企业知识共享程度,加强企业竞争力. 相似文献
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虚拟社区知识共享行为影响因素的实证研究 总被引:3,自引:0,他引:3
知识共享是知识管理的一个必要过程。随着信息技术和互联网技术的发展,虚拟社区成为网民交流信息和获取知识的重要手段。如何鼓励个人在虚拟社区共享自己的知识,并帮助其他社区成员分享知识是一个重要的问题。在共享意愿的基础上,通过构建研究模型讨论了虚拟社区知识共享的影响因素。实证研究结果表明:自我效能、结果预期和共享意愿对虚拟社区成员的知识共享行为有显著的正向影响。 相似文献
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基金视角下的学科知识流动网络构建与分析 总被引:1,自引:0,他引:1
[目的/意义] 在学科交叉融合的背景和趋势下,科研人员的跨学科研究行为促进了知识在不同学科之间的共享与流动。以基金领域为视角,研究学科知识流动,以期为基金管理工作提出建议。[方法/过程] 提出基于基金代码共现的学科知识流动强度测量方法,并利用社会网络分析方法,对193517个国家自然科学基金项目数据构建学科知识流动网络,探究网络的演变过程以及不同学科层次内知识流动路径。[结果/结论] 通过以上分析,得到如下结论:学科知识流动网络是无标度网络,随着时间的推移,网络的规模和结构都发生显著的变化,网络中重要节点呈非稳态;不同学部之间,存在若干条较为重要的知识流动路径;在某一个学部内,具有较广影响力的一类学科往往更容易构成知识流动链条。 相似文献
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科技期刊编辑的知识分享,对提高编辑素质及提升刊物核心竞争力有着十分重要的意义。认为科技期刊编辑的知识分享主要包括编辑内部、编辑与作者、编辑与审稿人、编辑与读者以及编辑与外部同行等5种类型,针对不同分享类型分别阐述了实施途径。提出营造实现编辑知识分享氛围可采取以下6项措施:一是重视编辑的心理需求;二是提升编辑的人际信任水平;三是设计科学的激励制度;四是发挥刊社的管理效应;五是强化编辑在与外部知识分享中的主导作用;六是关注隐性知识的价值。 相似文献
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从知识管理的视角研究突发事件公共应急管理是一个新的领域和方向.针对目前我国突发事件频发、应急管理研究支撑理论薄弱、应急效率和水平急需提高等问题,结合知识管理的理论框架,以应急管理为研究对象,应急流程为主线,提炼应急管理中的知识活动并分析其特性.并在此基础上,构建面向应急流程的应急知识管理体系框架,提出建议,以期提高我国... 相似文献
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知识审计是知识管理领域的又一个新的课题,即是在组织中建立一个实质且有效的知识及知识管理评估考核的机制,以便能帮助组织了解自身知识状况并控制及定期审视、评估知识管理的执行情况,以提升组织实施知识管理的成效.在此前提下再完成知识的保存、检索、利用、分享、创新等活动,进而为企业带来更大的价值.文章首先系统介绍了知识审计的含义、研究对象、研究流程以及研究方法等相关的基础理论知识,尤其针对知识审计的方法重点进行比较和分析,并提出改进的建议,并选取了某建筑科学研究院作为对象进行实证研究,验证了所提出的知识审计方法的可行性. 相似文献