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杭州旅游志愿者的发展与对策 总被引：2，自引：0，他引：2
饶华清 《乐山师范学院学报》2009,24(12):76-79
旅游志愿者是旅游服务发展到一定阶段的产物,起到促进地方旅游业发展、方便游客的作用。随着中国旅游业的快速发展,总体接待旅游人数和自助游客的增加,需要更多的旅游服务人员。开展旅游志愿者活动,有利于满足旅游市场需求,提升国家及杭州的旅游形象,促进杭州旅游城市国际化进程。 相似文献
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旅游是以游客为中心的,导游服务质量的优劣会直接影响到旅游业的发展。所以,为游客提供优质的导游服务是促进旅游业持续发展的有效途径之一。电子导游的兴起,为旅游业发展注入了现代技术,在旅游业的发展中起着越来越重要的作用。 相似文献
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发展地方经济要从实际出发，发展旅游业也必须要有特色。梅州市的旅游业的发展，应从旅游市场的实际需要出发，开发本地特殊的6J’（和人文旅游资源，为广大游客提供满意的旅游服务，提高本地区旅游资源的利用效果，促进本地区经济的发展。 相似文献
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2009年11月25日国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议,讨论并原则通过《关于加快发展旅游业的意见》。这给旅游业发展带来了良好的契机,并且带动了酒店服务行业及汽车服务行业的共同发展和繁荣,为了更好地开展国内外旅游业务,我们将尽量避免游客们的投诉,重点是要解决旅游服务与游客们的主要矛盾。 相似文献
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伴随着旅游业的蓬勃发展,智慧旅游的影响越来越深远,成为推动旅游业转型升级的重要引擎,同时也提升了旅游服务质量,改善了游客的旅游体验,国家已经将“智慧旅游”建设纳入十三五规划重点建设内容。智慧旅游的发展,势必对旅游人才培养提出新的要求。文章分析了智慧旅游的影响,探讨了智慧旅游对创新创业新型人才的需求,总结了智慧旅游时代创新创业型高职旅游人才的培养路径,以期为智慧旅游发展和人才培养提供参考和借鉴。 相似文献
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《南宁职业技术学院学报》2019,(2):84-88
基于SERVQUAL理论模型,结合问卷调查,对鼓浪屿旅游服务品质进行分析研究,发现游客预期体验与鼓浪屿景区实际提供的旅游服务存在一定差异性。综合鼓浪屿旅游服务品质实际情况以及游客的实际要求,提出优化服务、营造良好氛围、树立品牌、健全制度等建议,以期帮助鼓浪屿提升旅游服务品质,为鼓浪屿旅游业科学合理的可持续发展提供理论指导。 相似文献
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刘小凤 《和田师范专科学校学报》2007,27(4):27-28
目前,我国旅游业发展迅猛,取得了举世瞩目的成就,但旅游购物一直是我国旅游业发展的薄弱环节。本文针对目前我国旅游购物中存在的问题,认为可从以下四个方面着手来解决:一是强调旅游商品的文化特色,开创优质的旅游商品;二是优化旅游购物环境,规范旅游购物市场;三是提高旅游服务人员的综合素质,改善旅游服务质量与品位;四是实行旅游购物整体营销战略,拓宽旅游商品销售渠道。 相似文献
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《校园英语(教研版)》2016,(26)
随着世界各国之间联系的愈发紧密,我国也迎来了更多来自世界各地的游客。英语是目前国际上的通用语言之一,为满足服务人员与游客之间的交流需求,我国旅游业也应在推行对外发展的同时,注重旅游服务者旅游英语的学习与应用,以促进我国旅游行业的蓬勃发展。本文就旅游英语的特点及翻译的路径选择进行了研究分析。 相似文献
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旅游者满意度是旅行社服务质量直接反映,也影响到区域旅游业的整体形象。本文以服务满意度理论为基础,通过团队包价旅游者的旅行社意见反馈资料的统计分析,对乌鲁木齐地区旅行社中包价旅游者旅行社服务总体满意度及导游、旅游车、餐饮、酒店四个单项服务满意度进行研究,发现包价旅游者对本地区旅行社总体满意度水平处于中等偏上水平,对餐饮和酒店服务质量的满意程度偏低。 相似文献
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品质旅游发展初探 总被引：1，自引：0，他引：1
李青 《福建教育学院学报》2007,8(10):117-122
本文提出了在旅游业中发展品质旅游的新思想:发展品质旅游是旅游业发展的重要方向。文中给品质旅游赋予的内涵是:品质旅游是能带给游客真正体验的旅游,品质旅游应该是高质量的旅游而不一定是高档次的旅游。 相似文献
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建设生态、精致城市,保护乡村生态环境,促使扬州乡村旅游可持续发展必须走低碳化道路。在拥有政府、经济、技术三大支持与资源优势的条件下,扬州乡村低碳旅游模式需要政府、旅游经营者和旅游者的共同参与和积极推进。扬州市、县政府应构建乡村低碳旅游产业体系,乡村旅游景区、旅游饭店、旅游交通公司与旅行社等旅游经营者应提供乡村低碳旅游产品及服务,旅游者应践行乡村低碳旅游行为。 相似文献
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对自驾车旅游产品的分析及思考 总被引：8，自引：0，他引：8
杨冬梅 《阿坝师范高等专科学校学报》2005,22(1):60-62
随着自驾车旅游热潮的到来,它的市场潜力就更显巨大,对于开发旅游产品的旅行社来说,这无疑是一个重要的商机。自驾车旅游作为一项旅游产品既具有一般旅游产品的性质还具有自身特点。研究自驾车旅游产品的形成、产品特性,能为旅行社开发相关旅游产品提供有益的参考。 相似文献
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丁蕾 《商丘职业技术学院学报》2010,9(3):43-44
旅行社作为旅游行业中重要的因素,其发展状况直接关系到整个旅游市场的好坏与成败。面对当前旅游市场复杂的现状,旅行社的生存与发展已受到严重的影响。为此,旅行社为了自身规范健康的发展,为了促进整个旅游市场的稳定,应当从全局出发,结合自身的实际情况,坚持常规管理与战略管理并行的管理机制。 相似文献
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四川山地旅游资源特征及开发建议 总被引：2，自引：0，他引：2
曾玉 《阿坝师范高等专科学校学报》2005,22(1):63-67
旅游资源是指能够吸引旅游者兴趣的各种自然及人文客体、劳务或其他因素,它是吸引、激发旅游者旅游动机的直接因素,是旅游活动开展的前提。自然旅游资源是其中最具美感和观赏价值的典型自然景观。四川作为西部旅游资源大省,自古以来就有“天下山水之观在于蜀”的美誉,自然旅游资源尤其是山地旅游资源极为丰富,众多的山岳风光以其雄、秀、险、奇以及丰富的内涵而闻名于海内外,在旅游业竞争日趋激烈的新形势下,全面探讨我省山地旅游资源的特征与优势,提出并采取合理的规划、开发对策,对促进当地旅游业的发展有重要意义。 相似文献
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旅游学科界有不少专家和学者,把十六大报告提出的我国近期社会发展战略与全国旅游业尤其是大范围欠发达地区的旅游产业开发结合起来研究,提出了"小康旅游"的新概念,对应于巢湖把旅游业作为"支柱产业"的定位是适应的,尤其对已有的"规划"作出合理的调整,并进行有效的开发,是不无启发的;真正意义上的旅游市场的全面展开,是和"小康社会"的实现、人民的生活真正达到小康水平休戚相关的,小康生活是旅游的基础,旅游是小康社会的人的普遍行为;<巢湖旅游业发展总体规划>存在着诸多不尽如人意的地方,需要进一步修改、完善;作为中部地区经济不算落后又欠发达的巢糊,需要把发展旅游业置之于全面发展巢湖经济中去思考,量力而行,集中投资,打造精品,合理开发,逐步实现全面小康旅游. 相似文献
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旅游业是边疆民族地区对外开放中的比较优势产业,对外开放持续深入为边疆民族地区旅游业转型升级提供了重要机遇。国际化战略是边疆民族地区旅游转型升级的重要路径,产业创新是旅游业国际化的重要保证。其中,旅游国际化的战略重点是出境旅游手续便利化、入境旅游产品建设、第三国客源通道建设、国际客源市场开拓、跨境旅游新通道营销等．旅游产业创新的核心是培养创新人才、塑造学习型组织、培育创新型企业。 相似文献
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湘西旅游资源数量多、品位高、种类各异，对湘西旅游发展进行正确的战略匹配分析是开发利用旅游资源和旅游业重要前提。本在详细地分析了湘西旅游资源的内部条件和外部环境基础上，提出湘西旅游大胆发展战略，并比较详细地分析了其旅游发展的具体措施。 相似文献
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随着龙江旅游产业的蓬勃发展,从游客、旅行社对导游的基本要求来看,对英语导游的英语专业能力和职业道德标准都提出了较高的要求,能够用英语流利对话具有良好职业素质的导游是涉外旅行社和外国游客都比较看好的,但目前不少英语导游还难以达到这个要求,这就要求开设相关专业的院校在人才培养方面多下功夫,同时也需要相关管理部门对英语导游的服务加大监管力度,力求全面提升黑龙江英语导游的整体素质。 相似文献