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业务流程是企业知识环境的重要组成部分之一．为了有效地实施知识管理,企业就有必要对业务流程中的知识流加以分析并确认企业的知识流程．基于上述观点,从业务流程导向下的知识管理问题出发,对企业业务流程中的知识流进行分析,构建了业务流程环境下的企业知识流框架,提出了基于业务流程的企业知识环境管理策略． 相似文献
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知识流是企业业务流程的一项重要方面,各个流程需要不同的知识。在分析了知识语义表达的基础上,结合企业流程对知识的需求,提出由企业元知识库、企业知识模式库以及流程知识模式库组成的知识库模型,并分析了使用知识索引提取企业知识模式和使用二进制区分矩阵提取业务流程知识模式的方法。最后,使用lucene和Struts等工具实现了基于知识模式的流程知识检索系统。实验结果表明,基于知识模式的流程知识检索具有较高的效率。 相似文献
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一种基于知识缺口分析的知识流程再造方法 总被引：14，自引：0，他引：14
知识流程作为组织微观的线性知识流动的体现,与组织的业务流程方向一致,是组织知识应用与创新的根基。引入知识缺口的概念,提出了一种基于知识缺口分析的知识流程再造方法,该方法主要包括业务流程分析、知识流程表示、知识缺口分析与知识流程再造等四个步骤。最后,通过一个实际案例分析,详细说明了本文给出方法的应用。 相似文献
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业务流程中的知识流程建模 总被引：2，自引：0，他引：2
知识在业务流程实施过程中发挥着十分重要的作用.要改善业务流程实施的效率,就要对业务流程中的知识获取、知识交流、知识创造、知识利用等知识流程进行有效的管理,为此首先需要将业务流程中的知识流程以模型形式清晰地表示出来.因此,对业务流程中的知识流程进行了综合建模,并在此基础上描述了在信息系统层面上运行基于该模型的知识流程的支撑环境. 相似文献
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企业隐性知识流动态扩展模型分析 总被引：13，自引：2，他引：13
本文从隐性知识共享的角度出发,揭示了隐性知识的内涵,综述了国内外关于隐性知识共享的理论方法以及各自的优缺点,通过研究企业业务流程中的关键驻点,建立了隐性知识流的动态扩展模型,分析了企业业务流程之间隐性知识流转移,提出了基于隐性知识流共享和转移机制的研究展望。 相似文献
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工程咨询设计企业增值业务流程导向的知识流程模型研究 总被引：1，自引：0，他引：1
界定了业务流程、信息流程和知识流程的概念与内涵,辨析了三者的联系与区别,以江苏省电力设计院核心增值业务流程为例对三大流程做了实证分析,表述了信息系统和知识系统正相关的实现之路,提出了工程咨询设计企业增值业务流程导向的知识流程模型. 相似文献
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在分析业务流程和知识流程的关系之后,对面向业务流程的知识管理系统进行定义,提出该系统的关键是如何实现对业务流程知识需求的获取.使用Agent技术解决业务流程知识需求获取问题,并构建基于Agent的面向业务流程的知识管理系统模型.在此基础上应用INGENIAS方法提供的组织、代理、任务及目标、交互和环境五大模型,从五个不同的视角对所构建的系统进行建模. 相似文献
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从知识载体"人"谈起,在分析业务流程与知识流程基础上,吸取国内知识链模型研究的精髓,遵循知识管理的欧盟标准和中国国家标准,提出了以人为中心以文化、流程、技术三要素支撑知识环的知识飞轮模型,详述了以人为中心以业务流程为主线的知识环模型.模型倡导以人为中心开展生产过程,在组织完成生产任务的同时,个人能力和组织知识也分别获得提高和增值,进而不断提高人员能力、成品质量、劳动生产率和企业竞争力. 相似文献
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基于客户知识的业务流程重组 总被引：2，自引：0，他引：2
知识经济时代，知识是企业形成持续性竞争优势的关键。客户的知识也是企业最重要的资源之一。本文在分析传统业务流程的基础上，提出了以客户知识流重组企业业务漉程，以达到企业业务流程的不断改善和优化。 相似文献
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现代制造业正朝着知识密集化方向发展,新知识的生产和应用将成为现代制造业发展的基本动力。现代制造业业务流程中存在大量被割裂和浪费的知识,管理重点就是现有流程知识的重组利用和新知识的学习创造。从重组业务流程、建立知识挖掘机制、搭建知识共享平台、破解知识锁定效应等四个方面提出了现代制造企业流程知识创新和管理策略。 相似文献
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基于知识管理的电子政务流程优化研究 总被引：1，自引：0，他引：1
以流程知识管理为研究视角,提出以知识仓库为核心的电子政务流程优化方法。将电子政务的流程系统分为业务流程层、知识管理层和知识工具层,建立起流程优化的知识管理体系,解决电子政务流程的动态优化问题。 相似文献
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基于知识流的大学教师知识共享研究 总被引：1，自引：0，他引：1
基于知识流的大学教师知识共享研究可以促进大学教师发展.分析大学教师知识共事的特征,明确知识流是大学教师知识共享的基础.建构大学教师发展知识流程模型,采用Petri网分析大学教师知识流动过程,以面向学术的知识流Petri网为例解释大学教师学术知识共享过程.知识流畅通无阻是完善知识共享机制的根本,合理的知识共享机制是促进大学教师发展的有效途径. 相似文献
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新产品研发业务流程中的知识过程 总被引：1，自引：1，他引：0
在分析了新产品开发项目团队业务流程和知识流的基础上,将新产品研发的知识过程分为知识获取、知识整合、知识应用和知识共享四个阶段,构建了知识过程模型,分析了知识过程各阶段的主要知识活动,认为知识过程与业务活动通过问题和解决方案为纽带结合在一起,它们相互作用产生新知识和新产品。 相似文献
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以设计过程为视角,探讨概念设计知识管理中知识流的内涵、特征和机理。结合知识流理论和SECI模型,依据概念设计过程分析概念设计中知识流的内容和流动模式;在知识流建模相关研究的基础上,对概念设计中的知识流节点进行分析和建模;基于角色模型分析角色与工作流、知识流之间的映射过程。根据概念设计过程,分析并揭示了概念设计中需求确认、总体方案设计、总体方案求解、方案评价和决策4个主要步骤的知识流动机制;对概念设计的知识流节点进行建模,按照知识汇集模式将概念设计知识流分为连续知识流、合并知识流、拆分知识流、广播知识流、循环知识流5类,按照知识传递模式将概念设计知识流可分为经验知识流、协作知识流、援助知识流3类;提出概念设计中基于角色模型的工作流和知识流整合模型,并以反后坐系统概念设计为例进行模型验证。通过本文分析和建模,能够在一定程度上揭示概念设计中知识流的内涵和机理。 相似文献
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业务流程中通畅的知识交流对于改善业务流程中的知识利用和知识创新从而提高业务流程实施的效率和质量起着十分重要的作用。要改善业务流程中的知识交流，首先要对业务流程中的知识交流模式进行分析，弄清业务流程中的知识交流结构。为此，从参与知识交流的知识员工之间的组织关系出发，推导出业务流程中知识交流的四种模式。然后分析和表示了业务流程中知识交流的结构，并探讨了影响业务流程中知识交流的各种因素。在此基础上。对业务流程中的知识交流进行综合建模。 相似文献