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电子信息资源建设是图书馆馆藏建设的重要内容,分析了目前高校图书馆电子信息资源建设的主要途径,从信息资源建设多元化的角度阐述了电子信息资源建设的补充方式如用户驱动的选书模式、开放获取资源的收集、利用开放出版资助方式获取信息资源以及利用共享资源和其他免费资源等,以更好地服务读者。 相似文献
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网络环境下高校图书馆用户教育与服务拓展 总被引：1，自引：0，他引：1
张易 《图书馆研究与工作》2004,(3):59-61
网络时代，高校图书馆服务模式正在转变，服务手段日趋现代化。用户在获取网上信息的过程中遇到各种障碍，我们必须通过用户教育和用户服务，帮助用户克服障碍，提高获取信息资源的能力，以有效促进图书馆资源的开发利用。 相似文献
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网络环境下图书馆信息服务的新取向 总被引：2，自引：0，他引：2
计算机网络技术的发展,拓宽了人们选择利用信息资源的范围,也对传统图书馆的信息服务提出了挑战。本文在分析网络环境下图书馆用户获取信息的新要求和网络化对传统图书馆信息服务影响的基础上,对图书馆如何提高信息服务能力提出了一些想法。 相似文献
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目前高校图书馆面向科研的学科化服务水平较低或不尽如人意,科研用户对图书馆的信息资源不甚了解乃至不能很好利用。寻求学科背景下服务科研用户的新方式——嵌入科研课题组的学科化服务,不仅可以提升科研用户获取信息的能力,节省科研时间,也大大提高了高校图书馆服务科研的水平。 相似文献
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基于RSS技术的网络用户自助获取信息服务模式 总被引：1，自引：0，他引：1
指出了传统图书馆Web用户自助获取信息服务模式的障碍因素,研究RSS的内涵及其功能,构建基于RSS技术的网络用户自助获取信息服务模式,旨在引导用户通过RSS阅读器轻松、安全、及时、高效地完成信息资源的获取。 相似文献
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应对读者需求 调整信息服务策略 总被引：1，自引：0，他引：1
文章根据2007年河北政法职业学院和河北铁路职业技术学院两所学校读者问卷调查数据,分析了当前高校图书馆用户在信息需求服务上具有对图书馆依赖性强、阅读兴趣广泛,但获取信息的意识和能力有待提高等特点,提出了加强高职图书馆文献信息资源建设,做好实体和数字文献载体的管理工作,大力开展读者培训教育,强化文献信息宣传导读以及实施传统和虚拟并重的参考咨询服务模式策略。 相似文献
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"以人为本"的服务理念为图书馆的特色资源建设与发展带来了全新的机遇和思路。作为地方高校图书馆,其主要职能除了为高校的教学科研提供全方位的服务、让用户在海量的信息大潮里便捷地获取信息外,还包括根植、挖掘、传承与弘扬区域文化。 相似文献
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专科院校图书馆用户信息需求调查与分析 总被引：11，自引：1，他引：10
文章以问卷调查方法,从用户信息需求类型、用户获取信息的途径与方法、用户利用图书馆资源的程度、用户利用图书馆的目的、用户信息需求的服务项目、用户获取信息的障碍、用户意见与建议等角度,对池州师专图书馆用户信息需求现状进行调查与分析,并提出满足用户信息需求的对策与建议. 相似文献
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新信息环境下高校图书馆用户信息需求调查分析 总被引：7，自引：0，他引：7
文章对西北师范大学用户利用馆藏资源的情况进行了比较分析,从信息需求、图书馆资源建设和信息服务等方面对用户进行了问卷调查及访谈,了解了不同层次、不同学科用户群体信息需求的差异,对高校图书馆如何在信息服务和资源建设方面更好地满足用户信息需求提出了一些建议. 相似文献
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公共图书馆是民众获取信息的主要途径,担负着80%以上民众获取信息和知识的重要职能,服务用户是公共图书馆的根本职责。在新的时代背景之下,民众对图书馆阅读服务的需求呈现出多样化和个性化的趋势,这对公共图书馆的管理创新提出了更高的要求。文章在分析目前公共图书馆用户需求现状的基础上,倡导以用户需求导向为服务出发点,积极促进公共图书馆的服务创新,强化部门协同,构建以用户为中心的图书馆公共服务体系,促进公共图书馆的创新和发展。 相似文献
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刘军华 《科技文献信息管理》2001,15(2):33-35
本文简述了互联网的产生、发展和目前我国的互联网建设使用情况，从图书馆信息服务角度对互联网上的资源状况进行分析和论述，并进而阐述了从网上获取信息的途径和方法，以及网络环境下图书馆信息服务工作的思路和工作重点及对图书馆发展的重要意义。 相似文献
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网络信息技术的发展从＂信息用户＂和＂信息服务＂两方面不断地改变着社会信息资源的存在、组织、开发、交流和提供的状态,使用户以多种方式获取信息、处理信息等行为成为可能。作为信息资源集聚地的图书馆应该在充分把握用户变化趋势上变革服务模式。本文主要从网络发展的形态上探讨了Web1.0,Web2.0和以Web3.0命名的未来网络环境下的图书馆用户需求的变化和图书馆服务模式变革的方向。 相似文献
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文章通过分析数字环境下图书馆用户行为的变化,用户个性化、知识化需求及其对科研环境的适应性,加深了建设基于用户研究的图书馆服务监测体系的迫切性。文章分析了图书馆服务监测体系的主要建设内容,作者认为需要建立用户资源管理系统、制订用户需求定期调查分析报告制度、建立用户价值分析和流失预警机制、定位核心用户,实施VIP)服务,对用户进行实时跟踪服务和回访,构建用户宣传渠道和用户参与机制,最后,文章结合实际从服务理念、业务组织流程、标准化管理和服务绩效评估四个方面提出了实施基于用户研究的图书馆服务监测体系的具体对策建议。 相似文献
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[目的/意义] 现有用户行为模型能甄别用户的差异,挖掘用户深层次需求,实现图书馆智慧化精准服务,将用户行为模型运用于"智慧门户"建设,可为"智慧图书馆"建设提供实践案例和参考依据。[方法/过程] 在对现有的图书馆门户系统和用户行为模型进行分析和梳理的基础上,以重庆大学图书馆"智慧门户"建设为例,探索用户行为模型在图书馆"智慧门户"的架构方式。[结果/结论] 实践证明,基于用户行为模型的图书馆"智慧门户"可实现用户、资源、服务以数据为中介的交互,能更准确地预测用户行为和需求,让数据成为图书馆智慧服务的决策依据,是图书馆实现"智慧化"的重要手段。 相似文献
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李晓霞 《大学图书情报学刊》2012,30(1):25-30
图书馆作为提供信息服务的重要机构,数字资源的建设逐渐成为其重要工作之一。特别是高校图书馆,由于其服务对象为高校的教职员工和在校学生,为了满足教师科研和学生学习的需要,图书馆应更加重视数字资源建设工作,以便为用户提供更好的服务。通过对河南省高校图书馆数字资源建设情况的调查,分析了各图书馆数字资源的分布情况,指出了存在的问题,并对河南省高校图书馆数字资源建设提出了相应的建议。 相似文献
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用户感知价值是用户对图书馆服务水平和服务能力的一种感知状态,它影响着用户对图书馆服务的总体评价,检验着图书馆的服务质量。在“以人为本”的服务理念指导下的现代图书馆,更应重视用户感知价值在服务中的应用。文章通过分析用户感知价值的概念、特性及构成,提出了在信息资源建设、文献服务系统、人文环境的营造等方面引入用户感知价值的理念,以用户为中心,从更高层次提升图书馆的信息服务能力和服务水平。 相似文献
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基于SERVICE的嵌入式学科服务营销-武汉大学图书馆学科服务探索 总被引：4，自引：0，他引：4
面对信息环境及用户获取信息行为手段的变化,图书馆员一直在致力于利用现代化的信息技术为读者提供优质的信息服务,但很多信息资源和服务未能被用户全面知晓、深刻了解和充分利用。基于此,武汉大学图书馆学科服务组从营销管理的视角出发建立以SERVICE(S—Sincere真诚,E—Expert专业的素质,R—Rapid快速的反应,V—Value尊重用户需求,I—Inter-action与用户互动,C—Cooperate多方合作,E—Easy提供简便易用的学科服务与资源)为服务理念的嵌入式服务营销体系,并在师生中尝试开展了学科服务营销。 相似文献