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智慧服务是图书馆转型发展的核心内容。文章介绍了公共图书馆智慧服务的内涵与特征,分析了智慧服务视域下图书馆馆员核心能力构建与增强的必要性,指出智慧服务视域下图书馆馆员需要具备的四项核心能力,最后提出智慧服务视域下图书馆馆员核心能力提升的具体路径。 相似文献
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文章在分析"智慧图书馆"概念内涵演进脉络的基础上,以中国知网中文核心期刊与Web of Science核心合集数据库中涉及智慧图书馆研究的中英文文献为样本,对智慧图书馆研究的热点主题进行分析。研究发现,中英文智慧图书馆研究聚焦于智能信息技术、智慧服务、智慧图书馆建设与智慧环境构建、智慧馆员、用户隐私保护等主题,未来智慧图书馆发展仍将重点关注技术与服务的深度融合,同时将更加重视对于智慧馆员的培养。 相似文献
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AIGC(AI generated content)的发展颠覆了内容生产行业,也促使社会各行各业的发展产生转型。Chat GPT的出现则标志自然语言处理在人工智能领域的应用已经成熟。探索AI新时代对智慧图书馆的挑战和应用,对于图书馆的智能化转型具有深远意义。文章针对智慧图书馆的服务升级提出以下两个观点：增强数据分析能力和加强智慧馆员队伍建设。另外,深入讨论了关于Chat GPT等产品的出现,对于智慧图书馆服务升级带来的启示。 相似文献
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在智慧图书馆不断发展的背景下,提出了智慧图书馆所具备的4个主要特点,即智能互联、智慧空间、智慧馆员和智慧管理。其中智慧馆员是智慧图书馆建设的关键要素,为了实现智慧馆员的培养引入了ASK模型,从优化态度、学习知识、掌握技能3个方面分析出智慧馆员应具备的素质能力,并提出了实现该模型的相应途径和方法。 相似文献
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]智慧馆员、知识管理和网络工具是构建图书馆智慧服务体系的三大要素。智慧馆员是图书馆智慧服务的前提,知识管理是图书馆智慧服务的基础,网络工具是图书馆实现智慧服务的有效工具。 相似文献
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通过阐述智慧服务背景下馆员所面临的诸多挑战,论述赋能对于馆员能力培养的重要作用,以及馆员赋能的过程要素和主要途径,并构建智慧服务体系下“馆员赋能培训体系实施框架”。馆员赋能培训体系的搭建主要以助推智慧服务协同创新为导向,针对不同层级馆员在心理、社交、知识和专业等方面的赋能需求,通过管理与培训两大途径培养馆员能力,使馆员逐渐呈现“形成共识-交流合作-提高认识-强化能力”的螺旋式提升通道,从而促进图书馆智慧协同创新能力的螺旋式提升。馆员赋能培训体系的实施策略主要体现在三个方面:一是建立面向智慧服务的课程体系,二是采取内容形式多样的赋能模式,三是确保反馈评估机制的持久有效。 相似文献
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智慧图书馆建设是“加快数字化发展,建设数字中国”发展战略的重要部署,也是推进图书馆事业高质量发展的重要内容。文章通过梳理智慧图书馆的发展特点,揭示了馆员知识管理在图书馆智慧化转型中的意义和重要性。在此基础上,文章引入角色认同理论,结合知识管理的过程视角,构建了不同层级馆员的全流程参与框架,即知识识别与激活—知识获取与整合—知识应用与创新—知识效能与评价,以期推动智慧图书馆全面发展。 相似文献
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基于智慧服务理念探讨图书馆与参考咨询服务的完善,首先阐述智慧服务的基本理念与特点,然后以某图书馆为例分析其向智慧型图书馆转型的方案,最后提出传统咨询馆员向智慧型咨询馆员转变需要应对的问题. 相似文献
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在图书馆智慧化转型历程中,馆员角色经历了从参考咨询馆员、知识咨询馆员到智慧馆员的转变过程,而它们的转变不是相互替代,而是共存的。智慧馆员应该拥有超越参考咨询馆员和知识咨询馆员的能力,其表现形式可以是数据馆员、数字人文馆员、学术交流馆员、出版馆员、创客馆员、智库馆员、阅读推广馆员、健康信息馆员等角色。 相似文献
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文章介绍了图书馆涉及的新技术,从图书馆的智慧资源建设、智能阅读推广技术、智慧馆员和智慧读者培训四个方面介绍了智慧图书馆的关键技术与阅读推广的结合. 相似文献
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对智慧图书馆建设现状进行评估有利于推动实践工作的完善与发展。文章基于前期构建的智慧图书馆建设评价指标体系,以"双一流"高校图书馆为研究对象,从馆员、基础设施、管理和服务4个维度对其智慧图书馆建设现状进行问卷调查与分析,发现当前高校智慧图书馆建设总体处于起步阶段,但信息通信基础设施的智慧化建设成熟度普遍较高。智慧图书馆建设可以从4个方面推进:馆员队伍方面,持续优化人才结构和人才建设制度,强化图书馆员技术能力与技术素养的培养;基础设施方面,关注关键技术在图书馆的部署,构建阶段化发展路径并分阶段实施推进;智慧管理方面,优化经费使用配置,建立符合智慧图书馆长远发展的数据标准和规范,多措并举补足图书馆的人力和技术短板;智慧服务层面,通过加快新型服务能力和服务内容建设,创新服务手段和服务方式,构建全方位、深层次的服务体系。 相似文献
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服务体系是图书馆智慧服务成效的主要影响因素，组建以读者需求为主体的馆员服务团队体系，是当前智慧环境下高校图书馆服务团队建设研究的重点环节。文章通过态势分析法分析智慧化服务的馆员服务团队建设现状，并从团队组织架构、分工职责、成员服务能力和技术环境支撑四个方面提出高校图书馆服务团队的建设策略。 相似文献
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智慧社会发展背景下智慧图书馆内涵、服务与建设路径 总被引：1，自引：0，他引：1
[目的/意义]“智慧社会”作为创新型国家的发展新目标之一,对图书馆的发展提出了新的要求,智慧图书馆作为新一代的图书馆形态有利于促进智慧社会的建设。[方法/过程]立足智慧社会的发展背景,从内涵、服务与建设路径3个方面对智慧图书馆进行探讨。[结果/结论]首先,提出“四四一一三三”的智慧图书馆内涵结构体系、智慧图书馆服务理念模型以及智慧图书馆建设的概念模型;其次,对智慧图书馆的建设原理和原则进行梳理;最后,从新技术应用、资源建设和服务拓展及馆员队伍建设等方面提出智慧图书馆建设的建议。 相似文献
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[目的/意义]在简述国内外智慧图书馆发展历史和内涵特征的基础上,针对当前国内智慧图书馆建设研究缺乏具体科技应用的现象进行补充,着重论述4种具体科技在智慧图书馆中的应用原理和价值以及具有"智慧性"的馆员队伍建设要求。[方法/过程]结合以往学者的研究经验,主要采用文献研究和分析的方法对各学者观点进行梳理、归纳,在此基础上,采用流程图法直观阐述智慧科技的工作原理。[结果/结论]智慧图书馆的建设是一项系统工程,其最核心要质就是智慧科技和智慧馆员,未来智慧图书馆科技体系的建设和馆员队伍的培养更应结合图书馆实际情况,在本文观点的基础上,深入细化。 相似文献
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[目的/意义]智慧图书馆是智能技术驱动下的一种新型图书馆模式。当前智慧图书馆的理论研究进入了纵深阶段。因此有必要对过去智慧图书馆的研究进行总结，思考智慧图书馆未来研究的方向。[方法/过程]总结近5年来国内外智慧图书馆研究的主题内容，包括智慧图书馆的基本问题、技术应用、实践案例、智慧服务以及智慧图书馆馆员。[结果/结论]认为智慧图书馆以大数据、人工智能等技术为支撑，建设的重点应当从馆员、资源和读者3要素入手，建立图书馆馆藏、图书馆馆员、图书馆读者的多维交互模式，为读者提供智慧服务。未来智慧图书馆的建设应以读者需求的精准识别为起点，重视读者体验，构建更加以读者为中心的图书馆。 相似文献
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智慧服务是当前高校图书馆读者服务的研究热点。流通馆员是高校图书馆一线读者服务的智慧力量,其智慧服务水平的高低直接影响读者的满意度。当前,智慧服务背景下高校图书馆流通馆员面临图书馆数字化转型、流通业务社会化、自身核心竞争力缺失等多重职业困境,亟须尽快寻求角色转变以适应智慧服务的需求。 相似文献