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相似文献
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1.
加强用户资源管理提高图书馆效益   总被引:5,自引:0,他引:5  
罗岚 《图书馆论坛》2004,24(5):57-59
探讨了用户与图书馆效益关系问题,指出图书馆效益的实现依赖于用户对图书馆信息资源的有效利用,用户的个人素质及其信息需求对图书馆效益实现有重要影响。针对提高图书馆效益的问题,提出了加强用户资源管理、提高用户对图书馆文献信息资源利用的几项对策。  相似文献   

2.
图书馆用户关系管理   总被引:11,自引:0,他引:11  
用户是图书馆取之不尽的资源,图书馆应引进客户关系管理理念,对图书馆用户关系进行管理与研究。  相似文献   

3.
“我的图书馆”个性化服务   总被引:4,自引:0,他引:4  
我的图书馆个性化服务是一种新生的图书馆服务方式,它的产生是网络环境下图书馆服务的主动拓展。个性化服务系统允许用户从自身需求出发定制信息资源和服务,为用户构筑网上个人空间,具有资源管理等多种功能。在英美等国已有多个图书馆开展个性化服务。  相似文献   

4.
国内图书馆核心竞争力研究评述   总被引:23,自引:1,他引:23  
从图书馆核心竞争力的概念、特征、定位、培育与评价几方面对国内核心竞争力研究进行综述,指出图书馆核心竞争力的主体只能是个体图书馆,每个图书馆都应该立足自身资源、服务或管理定位的核心竞争力,认为核心竞争力研究将更注重个体图书馆、用户资源和用户信息需求、战略规划及执行力。  相似文献   

5.
基于用户生命周期的图书馆用户管理研究   总被引:2,自引:0,他引:2  
用户管理是图书馆管理中的重要组成部分,有效的用户管理不仅可以使图书馆有限的资源得到合理的利用,而且能最大限度满足用户的需求,从而提高图书馆的服务质量。如何对图书馆用户进行有效的管理是图书馆管理的一项重要工作,也是体现图书馆管理水平的重要标志。据此提出用户生命周期理论及其对图书馆管理的作用。  相似文献   

6.
对图书馆可持续发展的哲学思考   总被引:13,自引:0,他引:13  
文章通过对可持续发展内涵和图书馆属性的分析,揭示可持续发展与图书馆的关系,提出图书馆可持续发展的实质是图书馆信息资源有效协调发展、图书馆人的全面发展和用户利用信息资源权力的均等、平衡发展。为实现图书馆可持续发展,提出转变传统观念,树立新观念,提高对图书馆可持续发展的认识;处理和解决“馆员-信息资源-用户”之间的矛盾,及建立图书馆公关体系等方法。  相似文献   

7.
以北京大学图书馆及其用户为案例,考察了未名BBS图书馆版3866个主题帖的相关信息,将联结分为图书馆主动联结用户和用户主动联结图书馆及其他用户,分析两者之间的联结机制及其双向作用。图书馆面向用户的联结主要包括管理与服务规范、通知公告、服务动态的发布与读者反馈的回复;用户面向图书馆及其他用户的联结体现在对资源、空间、服务、管理、设施/设备与环境等多方面的需求与反馈,以及对图书馆、图书馆员、其他用户表达积极或消极的态度与情感。图书馆主动联结用户,不仅有助于提升图书馆资源与服务的宣传范围、推广效果,还有助于图书馆塑造尊重、依靠且服务用户的形象;用户主动联结图书馆,能够直接促进问题的发现和解决,也能够无形中帮助图书馆员提升自我的职业认同。因此,在用户导向的图书馆信息服务时代,图书馆应尊重用户意见和建议,完善联结机制,向用户传递人文关怀,与用户共同维护图书馆服务生态系统的动态平衡。  相似文献   

8.
科学图书馆与知识管理   总被引:24,自引:2,他引:22  
从电子图书馆和信息资源管理入手,介绍知识管理的基本概念和应用,分析其对科学图书馆理论研究的启示,强调读者(用户)参与构建科学图书馆的新型馆藏资源是知识管理在科学图书馆的现实应用。  相似文献   

9.
数据挖掘在图书馆用户资源管理中的应用研究   总被引:8,自引:0,他引:8  
用户资源管理是现代图书馆资源管理的核心内容,是图书馆实现个性化服务的重要基础。数据挖掘作为一种深层次的数据分析方法,可以从大量的数据中挖掘出反映用户属性特征和信息行为特征的信息和规则,从而为图书馆用户资源管理提供极大的帮助。基于数据挖掘的图书馆用户资源管理包括用户数据搜集、用户数据仓库构建、用户多维特征分析和群体分类、面向用户生命周期的数据挖掘等主要内容。  相似文献   

10.
开发医药专业图书馆文献资源为用户提供优质服务林万莲,宋妮妮,曾月花,曾燕(广东省医学情报研究所图书馆)在信息时代发展的今天,医药图书馆文献资源的开拓和努力为用户提供服务,对医院的临床、科研、药厂生产、医药工作者业务的提高等诸方面具有重要的意义,也是市...  相似文献   

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