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走近你身边的图书馆-清华大学图书馆2006年宣传推展月活动 总被引：2，自引：0，他引：2
丹枫迎秋，金风送爽，玉露生寒，在这收获的季节里美丽的清华园迎来了清华大学图书馆首届宣传推展月活动。活动旨在推广图书馆的新资源与新服务，扩大图书馆在读者中的认知度和影响力，提高图书馆服务的质量，加强图书馆与读者的沟通。宣传推展月活动于10月16日启动，11月11日结束，本次宣传推展月的主题是“走近你身边的图书馆”。 相似文献
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�鱨=��Ϣ?——“�鱨”��Ϊ“��Ϣ”֮�Ҽ� 总被引：14，自引：0，他引：14
以清华大学图书馆在文献收藏、载体类型、检索设备、服务手段和读者工作等多方面的服务情况为例,说明在改革开放的年代,中国的图书情报服务正在从传统服务向着电子化、数字化、网络化的现代化服务飞速发展 相似文献
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“点菜式”服务是运用现代技术手段代查、代借、订购等方式，为读者提供物理图书、电子图书和文献信息等，最大限度满足读者的文献信息需求的服务方式。本文通过萧山图书馆开展“点菜式”服务一年来的实践，介绍了“点菜式”服务的目标和意义、探索与实践和网络环境三方面内容，并对存在的问题进行了分析。 相似文献
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“点菜式”服务是运用现代技术手段代查、代借、订购等方式,为读者提供纸质图书、电子图书和文献信息等,最大限度满足读者的文献信息需求的服务方式。通过介绍萧山图书馆一年来开展“点菜式”服务,论述了这项服务的目标和意义、具体做法以及支撑环境,并对存在的问题进行了分析。 相似文献
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评价图书馆读者服务工作的好坏,主要是看其服务效益的高低。服务效益的高低是通过一系列服务效益指标来反映的。这些指标(如图书流通率、读者到馆率、图书拒借率、图书保障率、图书借阅率、读者阅读率、咨询率等。)从不同侧面反映了读者服务工作的效率和质量,是检验读者服务工作效果的一个重要尺度。为搞好图书馆的读者优质服务,努力提高 相似文献
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清华大学图书馆系统方案分析 总被引：2，自引：0，他引：2
１清华大学图书馆系统组成 清华大学图书馆是学校文献信息服务的重要基地，是学校人才培养和学科建设必需的重要基础设施。近十年来，随着信息技术的发展，清华大学图书馆自动化、网络化和电子化的步伐不断加快，信息服务用设施条件获得较大程度的改善，电子和网络文献信息资源也有较大幅度的增加，图书馆已成为校园网上信息资源最丰富的站点之一。 清华大学图书馆向校园网络用户提供的服务主要包括以下内容：１．１馆藏书刊目录查询：包括中外文图书、期刊、音像资料的目录信息查询，和图书的网上续借、预约、推荐订购以及网站链接。１．２… 相似文献
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清华大学图书馆OPAC书封服务的设计与实现 总被引：1，自引：0，他引：1
清华大学图书馆应用Mashup模式,基于现有的OPAC设计并开发图书封面服务,使用户查询OPAC时在检索结果中能无缝集成显示书封,为读者提供更为直观的应用体验。主要介绍该图书封面数据源服务器的设计和实施方案,重点描述外部图书封面数据源的设计思路,如何利用Servlet技术建立该数据源的方法以及该服务器与图书馆管理系统的连接方式等内容。 相似文献
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在计算机流通借阅工作中 ,我们经常发现有的读者对自己所借的图书书名、册数、日期都不太清楚 ,经常出现超期、丢失等现象。有的读者甚至把借还书日期直接写到所借图书上面 ,造成图书污损 ;有的借书后同学间互相传阅 ,最后不知是谁借的图书 ,不能及时归还 ,给读者和图书馆都带来了不必要的麻烦 ;有时由于扫描器问题出现漏借漏还现象 ,引起读者和图书馆工作人员之间的矛盾。无论是读者的原因还是我们自己的原因 ,这些问题的存在都影响了图书馆在读者心目中的形象 ,说明我们的服务距离读者的要求还有差距。本着一切从读者出发 ,我们向馆里提出… 相似文献
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李荣英 《内蒙古图书馆工作》2007,(1):88-89,111
高校图书馆实行借、藏、阅一体化模式是借阅服务的发展趋势。本文从几个方面论述了藏书、借书、阅览三位一体开架借阅图书服务，提出存在的问题及采取的措施，以便最大限度地满足读者需求，更好地为读者服务。 相似文献
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基于LibQUAL+TM的图书馆服务质量评估方法研究和实践分析 总被引：26，自引：0，他引：26
读者如何看待图书馆提供的服务，他们希望服务以什么方式提供是图书馆衡量其服务质量的重要参考依据。为了得到这些衡量指标，必须对读者展开相应的调查。2004年3月开始，清华大学图书馆以美国研究型图书馆协会（ARL）开展的LibQUAL+TM项目为蓝本，在读者中开展广泛的服务质量调查活动。详细介绍了清华大学图书馆此次读者调查活动的完整过程，并重点介绍了评估方法及相应的结果分析。 相似文献
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《出版参考》1998,(12)
开封市店自1997年4月23日开办新华读者俱乐部,经过近一年的运作,在社会上引起强烈反响,受到了当地党政领导和社会各界读者的欢迎。 新华读者俱乐部是方便读者购、租、借、阅等功能为一体的综合服务的经济实体。图书既有它的时效性,又有它的史料性,通过读者俱乐部把存书有效利用起来,可以较为充分地实现图书的价值。使读者少花钱多读书,同时扩大了新华书店的主渠道形象。 新华读者俱乐部的运作方式是:读者自愿申请,遵守会员章程,按时交纳会费,发给俱乐部的会员证及“新华之友购书簿”;凭会员证可在开封市内任何一家读者俱乐部借阅图书,并优惠查询,复印资料,参加古旧书交易,参与读书、评书、图书知识竞赛、参加举办的 相似文献
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质量管理是一门专业技术、数理统计与管理技术相结合的学科。它运用系统的观点综合而全面地分析研究质量问题,将全面质量管理的知识运用于图书馆的图书拒借率分析,是图书馆科学管理的一部分。图书拒借率从一个侧面反映图书馆的借阅服务工作的实际情况。通过对一定时间内读者在图书馆来借到的书刊数量与读者所要借的书刊资料的数量的比率的分析,来佐证图书馆的服务效率。其数学表达式为: 相似文献
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基于读者借阅二分网络的图书可推荐质量测度方法及个性化图书推荐服务 总被引：1，自引：0，他引：1
本文首先提出一种利用读者借阅行为特征来判断图书可推荐质量的思路,并结合读者图书借阅关系所形成的二分网络结构,设计了一种测度图书可推荐质量的迭代算法,从而为个性化图书推荐服务提供了良好的推荐客体.在上述研究的基础上,结合图书类别目录层次、标题语义信息的提取处理方法、基于加权XML模型的用户个性化模式表达方法及其权值扩散策略,提出了三种图书馆个性化图书推荐服务的形式,分别是特定主题的图书推荐服务、现有所借图书的修正型推荐服务和新书推荐服务.最后,文章对相关测试实验及其效果做了必要的说明. 相似文献
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深圳市“图书馆之城”建设又有新举措。从2005年12月18日起,深圳市又有4个区图书馆加入深圳市公共图书馆“通借通还”系统。至此,深圳市、区公共图书馆全部实行联网,深圳图书馆与6个区图书馆之间实现图书“通借通还”。读者持有一张借书卡,便可在市图书馆和6个区图书馆之间通借通还图书,享受到一卡通行的便利。图书“通借通还”服务是深圳市“图书馆之城”建设推进办公室2004年推出的方便市民借阅图书的一项新服务。2004年8月,深圳市公共图书馆图书“通借通还”系统试运行,深圳图书馆、南山图书馆、宝安图书馆加入该系统,三馆联合开展图书“… 相似文献
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本文通过以公共图书馆拒借现象的分析，呼吁读者爱护读书，利用图书，同时也希望工作人员提高素质，保护好图书，以避免高拒借率的发生。 相似文献