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知识嵌入性是学科化服务的基本特性。学科化服务的要素,如馆员、任务、技术、服务流程等,是知识的载体,或称为知识的嵌入对象。学科馆员知识、用户知识、组织(图书馆)知识(资源)与网络知识等组成知识网络,不同性质与层次的知识网络共同构成学科化服务的知识环境。学科化服务在知识网络和知识环境中运行。有知识的存在就有知识嵌入。知识嵌入理论为进行学科化服务研究、开展学科化服务评价提供理论基础,开辟了一条新思路。 相似文献
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试论学科馆员重点学科知识集成服务 总被引：21，自引：0，他引：21
文章概述了“学科馆员”与重点学科的关系,在此基础上研究了“学科馆员”重点学科知识集成服务;介绍了“学科馆员”重点学科知识集成流程、知识集成方式,并详细论述了“学科馆员”融于重点学科用户教学、科研、实践、管理、创新全过程的知识集成服务系统体系结构及实现过程。 相似文献
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文章在分析联合虚拟参考咨询中各成员馆之间、馆员之间、馆员与用户之间隐性知识转移障碍的基础上,应用博弈论对服务过程中知识转移行为进行了研究,最后从成员馆、馆员和用户三个方面提出相应的保障机制。 相似文献
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文章在分析当今用户知识需求的基础上,结合国内外图书馆知识服务的工作实践,提出图书馆知识咨询服务的四种主要模式:嵌入科研全程的咨询服务、提升用户信息素质的培训服务、建立知识交流平台、构建知识库完善机构知识管理;以及图书馆知识咨询工作的五种保障机制:充分认识知识咨询服务的重要性、组建高素质的咨询团队、注重咨询馆员的能力培养、强化组织管理与制度建设、培养咨询馆员的职业素质。 相似文献
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为增强＂以用户为中心＂的服务意识,分析了用户需求发展的趋势,并在此基础上提出了图书馆知识服务模式,重点分析了学科馆员的知识服务模式。 相似文献
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高校图书馆学科馆员与学科化知识服务 总被引：5，自引：0，他引：5
论文从分析高校图书馆开展知识服务的需求、学科馆员素质要求和知识服务模式入手,论述了新时期高校图书馆学科馆员的工作模式,指出为用户提供深层次、专业化、知识化、特色化的知识服务是提升高校图书馆知识服务能力的必由之路.图书馆学科化知识服务模式将成为高校图书馆未来最具潜力的一种服务模式. 相似文献
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本文探讨了学科馆员知识服务的新境界,弥补了学科馆员仅个人单方面的不断努力服务,却始终得不到用户满意的笑容,更使图书馆的知识服务工作得到提升。 相似文献
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21世纪是知识经济时代,知识成为重要的资源。开展知识服务,是图书馆构建核心竞争力的关键。加强图书馆员知识服务能力的培养是图书馆有效开展知识服务的基础。分析了馆员知识服务能力的构成要素,并从馆员培训、自主学习、隐性知识共享等方面论述了提升馆员知识服务能力的途径。 相似文献
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在传统图书馆向数字化图书馆转型过程中,图书馆的服务模式发生了转变,个性化知识服务成为图书馆信息服务的主流。服务理念与服务方式的变化无论从思想上,还是从专业知识技能上,都对馆员提出了新的要求。图书馆应转变管理理念,采取各种措施提高馆员的服务能力与水平,以满足用户的需求。 相似文献
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知识库的构建、知识网络地图的应用、知识型馆员的培养,是目前探讨最多的合作式数字参考咨询服务的知识管理应用。从知识管理系统的角度,将它们看成知识管理系统的三个实体组分,通过分享和激励克服共享障碍、通过熟悉的信息工具进行知识活动、以知识链统一知识管理与咨询流程这些知识管理系统的解决方案,能更好地发挥出合作式数字参考咨询的功能。 相似文献
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学科馆员在高校图书馆知识服务中扮演着非常重要的角色,高校图书馆知识服务的开展对学科馆员的素质和知识结构提出了较高的要求。在分析图书馆知识服务内涵的基础上,探讨了学科馆员的培养模式,以提高学科馆员知识服务能力。 相似文献
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赵双 《大学图书情报学刊》2013,(6):60-63
基于Web2.0的信息和网络环境下,用户获取信息和知识的渠道趋向多元,学科用户的需求更加专业和深广,高校图书馆的学科服务重点也从文献服务转移到知识服务上来,学科馆员的知识整合突显出越来越重要的作用.文章通过对豆瓣网站思路的解析,讨论了网络新载体在学科馆员知识整合中的具体应用. 相似文献
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[目的/意义] 为更好地满足科研创新的需求,提出科研创新环境下应开展深度知识服务,推进知识服务深层次发展。[方法/过程] 梳理知识服务深度发展进程及知识服务的层次,界定深度知识服务的内涵、要素与特点,以及在科技创新、科研数据管理和战略规划发展视角下的服务价值。[结果/结论] 构建深度知识服务的实施流程框架与策略,包括3个实施阶段,涉及需求策略、方法策略、技术策略、服务策略、评价策略、管理策略等6个方面。在此基础上,探讨开展深度知识服务的实现路径,包括需求精准定位、嵌入式馆员培养、评价性知识资源平台建设、规范与管理制度建设等方面。 相似文献
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参考咨询作为一种与用户有高接触度的服务形式,更需要由用户感知服务质量导向的服务制度来维系。参考咨询服务制度设计需要充分考虑参考馆员作为知识型员工的特点,从理念、对象、规则、载体四方面,建立分别面向参考馆员、用户和服务的各类制度,并通过科学评价加以完善。 相似文献
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论文从需求驱动知识流动这一视角出发,构建了高校图书馆内用户与机器、用户与馆员,用户与资源的三种知识流动的组合结构模型,同时在分析智慧信息服务价值特征的基础上设计了高校图书馆智慧信息服务平台的总体结构,旨在为高校图书馆智慧变革提供借鉴。 相似文献